Quality Suites Alphaville

A pior experiência da vida!
Nunca imaginei passar pelo que estamos passando aqui neste hotel.

Faltam toalhas de banho, que não são entregues nem quando pedimos, as camareiras não deixam toalhas de rosto ou se quer o tapete do banheiro.
Tivemos que trocar de quarto após passar três dias implorando para que alguém viesse consertar a parte elétrica do quadro de energia. O ar simplesmente não ligava. O telefone do quarto não tinha o fio da linha e ninguém vinha trazer.
O café da manhã definitivamente não é bom.

Não recomendo este lugar para ninguém. Até o Ibis tem uma estrutura e serviço melhor que este lugar.

O quarto é bem espaçoso e conta com uma fechadura eletrônica. Ao entrar, notei que a luminária não ligava. Peguei o telefone para ligar na portaria, mas não estava funcionando. Estávamos em 2 pessoas, mas deixaram toalhas apenas para 1. O ar condicionado fez barulho a noite inteira e o controle era de outro modelo diferente do ar instalado, e não tinha a opção de apagar o visor, que tinha uma luz muito forte. Não tive uma boa experiência e, por isso, não voltaria.

Flat com tudo que precisei para fazer meu café da manhã e um jantar leve: fogão, utensílios, panelas, frigideira. Eu e minha esposa adoramos, muito próximo da plataforma internacional. Quarto limpo e bem cuidado e Internet ok.

Confusão total, sem controle na liberação de quartos, em uma noite fiquei e 3 quartos diferentes, vaso sanitário intupido, ar condicionado quebrado o caos total

Hotel muito bom. Limpeza ok. Café da manhã gostoso. A única reclamação é que no Booking não colocaram que a piscina não está ativa. Mas resolveram me mandando para outro hotel da rede para usar a piscina.

Atendimento deixa a desejar. Em alguns quartos a internet não é boa. Café da manhã bem simples. Estacionamento terceirizado ao lado do hotel.

Minha experiência foi muito positiva, tivemos um treinamento nas dependências do hotel, onde utilizamos uma sala aconchegante, bem iluminada. Foi nos servido um café da manhã e almoço o qual também atendeu nossas expectativas. Além disso, tivemos uma ótima recepção por parte dos colaboradores do hotel. Parabéns pela equipe!

Hotel amplamente utilizado para hospedar funcionários de empresas. Todos os funcionários do hotel são bastante atenciosos. O preço é bem em acessível e o café da manhã é bom

Ótima hospedagem, quarto muito confortável, chuveiro a gás com boa pressão e regulagem de temperatura.

Hotel excelente, ótimo quarto, serviço bom. Internet funciona bem em determinados quartos. Academia é boma apesar de ter somente duas esteiras o que gera uma fila em determinados momentos, mas existe uma equipe terceirizada que acompanha e tira dúvidas dos hóspedes que utilizam a academia.

Colchão da cama de casal muito ruim, sem touca de banho, café da manhã razoável, foi preciso pedir para colocarem a duchinha no banheiro, toalhas muito secas e com cheiro ruim assim como os copos, ou seja, limpos mas, também com cheiro ruim. O que salva são os funcionários, muito atenciosos, educados, prestativos.

Tive uma experiência mediana com o hotel. O primeiro problema veio com um erro na reserva, havia reservado um quarto com cama de casal e, chegando no local, me informaram que não havia o quarto que eu havia reservado, apenas com cama de solteiro. Após me negar a ficar e algumas discussões, me propuseram um upgrade, que foi aceito. Mesmo no quarto superior, encontrei problemas com o Wi-fi (não funcionava) e a manopla do chuveiro estava quebrada, nos obrigando a tomarmos banho "segurando" o equipamento para a água não parar. Enfim, de resto, o ar-condicionado funcionou bem, a TV a cabo tem boas opções e o café da manhã é mediano. O hotel e equipamentos do quarto são um pouco antigos, o que também prejudica a estadia e experiência. Em preços semelhantes, acho que vale mais a pena pagar um pouco a mais e se hospedar no Blue Tree ou no Adágio.

Camas confortáveis
Banheiro amplo
Ótimo atendimento
No quarto que estou cabe 3 pessoas se forem 2 nas camas e 1 no sofá, caso tenha colchão inflável, 5

Os apartamentos são bem amplos, charmosos. O lobby na recepção é lindo, com várias áreas para trabalho.

Desde a recepção até a saída, profissionais gentis, quarto agradável, ótimo chuveiro e cama. Café da manhã maravilhoso

Según los comentarios de los compañeros de trabajo, es muy bueno (no me hospedé). Limpieza y buena atención e información. Silencioso, a pesar de estar en calles bastante transitadas. Precios similares a los practicados en la región.
Muy bien localizado, cerca de varios centros empresariales y a unos 200 metros de supermercado. Estacionamiento es pago en separado. Desayuno muy bueno.

Ótimo hotel, preço acessível, academia excelente, para ser perfeito só precisava a piscina ser aquecida.mesmo assim nota 10

O atendimento foi excelente, com ênfase a recepção do Bruno na recepção que foi excepcional. A única coisa que deixou a desejar foi a cama, com lençóis sintéticos muito barulhentos.

Local agradável, atendimento impecável dos funcionários, quartos enormes, ducha quente e forte. Falta melhorar o jantar e o serviço de TV.

Boa localização, ótimo atendimento, fácil acesso, possui acessibilidade. Quartos amplos e bem higienizados. Apesar de modesta possui academia e café da manhã completo com boas opções.

Não conhecia o Hotel. Muito bom o lugar e toda infraestrutura. Vale a pena conferir e pesquisar os preços porque sempre fazem promoções. Agora o de melhor que tem, é o café da manhã. Para mim superou. Excepcional e inúmeras opções. Impossível almoçar depois de um café da manhã nesse hotel. Super recomendo.

Acomodações dentro da expectativa mas o restaurante tem um atendimento excelente, bem como o café da manhã num padrão de muito bom a ótimo.

Perfeito! Bom atendimento, quartos amplos e confortáveis, ambiente limpo e Boa localização. Recomendo!

Lugar muito bonito, funcionários atenciosos e café da manhã excelente. O quarto é aconchegante e bem equipado!

Os quartos são tipo standard, banheiro muito pequeno, não dá pra ficar 2 pessoas dentro. Café da manhã bom, porém espaço muito pequeno e apertado da mesa de frios, café, quando hotel está cheio!

Quarto grande, limpo, cheiroso.bem silencioso dorme-se bem, cama e travesseiros ótimos, deixam cortesias no quarto água, capuccino, café, chá, biscoitos e bombons, achei ótima essa cortesia.
A comida do restaurante boa, o café da manhã achei fraco, sucos ruins.

Este hotel ja foi melhor:

Ducha difícil regulagem a temperatura
Quarto barulhento (404)
Móveis desgastados
Imagem TV baixa qualidade

Instalações limpas e bem conservadas com bom atendimento. Cama confortável, televisão boa ar condicionado bom porém sem aquecimento. Wi-Fi MUITO ruim. Algumas bebidas do frigobar e as refeições do restaurante com preços muito altos e portanto péssimo custo benefício.

Quarto grande com cama gigante e tds comodidades esperadas de um hotel destes. O restaurante tb é maravilhoso.

Esse lugar é um lixo.atendimento é orrivel e o lugar é uma verdadeira bagunça, sem contar o atendimento, falam com os clientes de uma forma, como se estivessem falando com cachorro.

Excelente atendimento, ótimo restaurante, boa localização. Um ponto a melhorar são os móveis do quarto que são clássicos e apesar de muito bom gosto, trazem características ruins de móveis antigos.

Elevadores demoram muito, wi-fi instável e chuveiros fazem muito barulho. Felizmente a equipe da a diferença, atendimento e atenção aos pedidos. Apesar da academia não ser do hotel, precisam melhorar o atendimento, estão sempre de cara amarrada.

Apartamento aconchegante. Chuveiro muito bom. Café da manhã completo e gostoso. Atendimento agradável.

Lugar agradável, de alto padrão na arquitetura, atendimento e Wi-Fi. Café aconchegante e com ótimas opções de café e salgados sempre frescos.