Quality Hotel São Caetano

Eles roubam você. Eles dizem que usarão seu cartão de garantia e cobrarão de você. Então eles queriam me cobrar duas vezes. Tenho que orar por um reembolso. Café da manhã medíocre.

Ótima opção em São Caetano do Sul. Ótimos quartos, equipe de atendimento atenciosa. Voltarei sempre.

Já fiquei em outros hotéis em São Caetano do Sul, mas o quality me surpreendeu. Excelente localização, de frente para o park shopping, local tranquilo e bem seguro. Quarto é muito bom, amplo, moderno, bom chuveiro. O único ponto negativo é a proporção da tv pelo tamanho do quarto, a tv é muito pequena. Mas também quase não uso, então não é um problema. Primeira vez que fico neste hotel e voltarei outras vezes. Café da manhã bem farto, e o jantar foi muito bom também, com preço dentro do razoável. Ah, cama gigante!

Esse hotel parece mais um hotel meia boca 3 estrelas. Em relação aos funcionários todos prestativos, mas a estrutura do hotel é bem ruim pelo valor cobrado. Me hospedei em um dos quartos mais caros oferecidos, quando cheguei o banheiro já tinha alguns fios de cabelos e a televisão não funcionava, pelo menos o ambiente é bem silencioso, as toalhas estavam identificadas como “comfort hotel” então são os dois do mesmo dono? Se sim, por que essa diferença gritante de valores?

O café da manhã é muito ruim, os pães são duros, é impressionante! Parece que são velhos. O café começa às 07h as 09h não tinha quase nada, descaso total, eu não me hospedaria de novo nem de graça! Ainda bem que estava do lado do shopping, assim consegui me alimentar melhor.

Gostei muito do atendimento e o quarto impecável, sem falar que fica em frente ao shopping

Ótima estadia, quarto amplo, com excelente decoração e conforto.

Café da manhã muito bom, com mesas nas externas também.

Equipe cordial e atenciosa.

Fica praticamente vizinho do Shopping São Caetano, fácil para fazer refeições.

Super recomendo:)

Na verdade não cheguei a ter estadia, minha esposa fez a reserva para eu, ela e nossos filhos e ligou posteriormente para incluir minha afilhada, quando chegamos pra fazer o check in fomos informados que precisaríamos de uma declaração com firma reconhecida em cartório (já era 18h00min) pra poder hospedar minha afilhada, moro em uma cidade no interior de Minas Gerais cerca de 700 km de distância.
Avisamos que não recebemos essa informação nas duas ligações que fizemos pra tratar da inclusão da minha afilhada na hospedagem.
Pedimos pra falar com o gerente e ele disse que a informação constava no pdf da confirmação da reserva (que era uma forma do hotel se resguardar) e que a situação era chata.
Sempre que venho a São Paulo a trabalho me hospedo no Ibis, Blue Three e escolhemos esse hotel por ficar próximo aos pontos turísticos que visitaríamos em nossa viagem de férias.
Não discordo da exigência da declaração mas discordo da forma que fomos atendidos, discordo da não informação da exigência do documento nas ligações e minha maior insatisfação foi com a forma que eu e minha família fomos tratados, não nos foi dado nenhuma opção para resolver o problema e o gerente me "informou" que minha reserva seria cancelada sem custos pra mim.

Televisão com chiado (impossível de assistir), mentiram falando que não há quarto com smart aceitava upgrade… decepcionado

Boa tarde

hotel realmente muito bom. Novo, acomodações impecaveis.
Problema so com treinamento dos atendentes e princicpalmente com nota fiscal. Ficaram de enviar e foi um parto para conseguir uma vez que alegam sistema da prefeitura que demora.nunca vi uma coisa dessa. Nao fico uma segunda vez em um local onde algo que é de direito meu e dever do hotel que é nota fiscal eu preciso ter que correr atras.

Minha experiência não foi das melhires neste hotel.sempre fiquei no Comforf e quis ficar no Quality para ver como era.
Devia ter ficado no Hilton em Sto André.
Funcionários são muito atenciosos, mas as acomodações e o cqfe da manhã estão muito aquém da fama deste hotel.

Agradável, muito novo, atendimento bom, os quartos são limpos a cada dois dias, o café e razoável para bom, tem estacionamento, da para ir a pé ao shopping e ao Mercado. Recomento

As impressões foram péssimas, chegamos pra fazer check in esperamos muito tempo, dava impressão que não localizavam a reserva feita, foi bem constrangedor. E pra piorar no dia da saída simplesmente entrarão no nosso quarto eu estava sozinha pq meu parceiro tinha ido trabalhar, por pouco não me virão despida, não consegui nem dormir mais achando que alguém ia invadir o quarto novamente
Faltando uns 15 minutos pro chekout escutei batidas na porta mas achei ser ao lado pois eram bem fracas, e novamente entrarão no quarto
Eu não sei qual o problema de vocês aguardarem o chekout
Pagamos pela diária e fazem como se fosse pra expulsar antes do horário
O quarto é lindo limpo localização boa
Mais o serviço não vale nada! Péssima experiência

Atendimento excelente, porém a limpeza dos quartos é realizada dia sim, dia não. Havia um barulho, provavelmente de um aparelho de refrigeração no quarto incomodando durante a noite. O Hotel não forneceu cobertores e não havia sabonete, shampoo e condicionador suficientes no quarto duplo.

Escolhi esse péssimo hotel para meu dia da noiva e noite de nupcias! Pior escolha que poderia existir, atendimento PESSIMO!

Foi bem agradável a minha estadia no hotel. Todo vez que solicitei um serviço fui prontamente atendida.

O serviço do restaurante precisa ser melhorado. Tempero, quantidade de óleo em pratos com frituras.

Bom hotel, faltou simpatia na recepção, ducha precisando de reparos e a balança disponível no quarto estava quebrada. Café da manhã comum, quarto ótimo com excelente vista.

Bom hotel, possui o essencial,
Manutenção deve ficar atenta aos entupimento de pia de lavatório

Hotel limpo, higiene impecável, quartos novos e bem decorados com toda infraestrutura necessária pra se sentir em casa, o pessoal da recepção é uma qualidade a parte, o pessoal é muito atencioso e sempre estão dispostos a nos ajudar e nos atender bem.

Lugar muito bom (Quarto super confortável e café da manhã excelente) mas é o primeiro hotel que eu fico que o estacionamento do carro é cobrado a parte. Porém a garagem é do próprio hotel.

Passei no hotel apenas para desfrutar do café da manhã, R$25 por pessoa tem várias opções de pães, frutas, iogurte, taoioca e muito mais! Excelente opção funciona até as 10h em dias de semana e finais de semana até as 10h30min.
Excelente opção!

Bom hotel, mas infelizmente estavam fazendo manutenção na parte elétrica no andar, deveriam isolar, pois gerou desconforto com o barulho. Obs perguntar antes p recepcionista se estão fazendo manutenção no seu andar.

Excelente hotel, sempre que vamos a São Caetano do Sul ficamos nele. Atendimento super diferenciado, funcionários muito educados e estão tomando todos os cuidados em relação ao covid. Recomendo muito!

Hotel muito bom! Atendimento, quartos, café da manhã, estacionamento, tudo limpo organizado, café bem gostoso

Muito organizado, tudo limpinho e funcionando, funcionários muito educados, estacionamento não é caro.

Ótimo atendimento, o hotel é bem limpo e arrumando, o café da manhã é bom tem uma variedade interessante. O fato de ter um shopping ao lado facilita demais ter opções próximas para alimentacao, e passar o tempo em geral, muito bom.

Very nice hotel. Very clean rooms and lobby. Staff is friendly. Large indoor mall (shopping, restaurants and a grocery store) is a few steps away.

Amei, adoraria ter a oportunidade de voltar com mais tempo para aproveitar este lindo shopping tão próximo

Sempre fomos bem atendidos, principalmente pelo pessoal do café da manhã, e que café, tudo muito gostoso! A limpeza do banheiro poderia ser melhorada, há sujeiras dentro do box fáceis de limpar.

Lugar top confortável bom serviço de quarto café top mais um pouco caro as coisas exemplo uma água mineral 300ml, 6,50. Mais tirando isso tudo top.

Como o nome já diz, qualidade e conforto se encontra ali. Servico de primeira, atendimento vip. Café da manhã sensacional, cheio de variedades.

Amamos nós hospedar aqui. Quarto super espaçoso. Colocaram uma cama extra pra nossa filha adolescente poder ficar conosco. Responderam prontamente quando precisamos. Recebemos até chocolates de cortesia. Café da manhã muito gostoso com bastante opções. Pessoas sempre bem humoradas e prestativos. Até na garagem que é terceirizada, fomos bem atendidos. Faltou somente ar condicionado no restaurante.

Quartos boms, café 10. Tem academia, sala de conference. Outra lado de rua é Park Shopping São Caetano

Ótima cama, chuveiro bom, café da manhã dentro do esperado, ambientes limpos, atendimento do check-in e check-out precisam melhorar muito. Telefone do quarto não estava funcionado e a fechadura da porta emperrava. Supostamente por ser 4 estrelas peca em detalhes demais.

Hotel muito bem localizado, de frente ao parkshopping, com café da manhã bem farto, academia, quartos mto bem equipados e equipe atenciosa. Preço razoável para um hotel em São Paulo. Camas confortáveis, comida gostosa. Recomendo sempre!

Semana Maravilhosa, Funcionários Eficientes e Cuidadosos, delicioso cafe da manha. Bairro Seguro, indico a Todos

O hotel desde a entrada é fabuloso, os quartos são super confortáveis sem falar no silêncio.
O café da manhã é agradável e saboroso

For some reasons, the building is shared by two hotels, “Quality Hotel” and “Comfort Hotel”. You might get confused with the entrance.

Quarto estava com ar condicionado quebrado, aparentemente tinha muita poeira ou mofo, pois quase não consegui dormir a noite com alergia. Mas possuiu boa localização.

Serviço de camareira ineficiente, somente após insistente solicitação. Inexistência de serviço de apoio no transporte de bagagens até o apartamento.

Great breakfast/delicious lunch
Thanks for the chef's and staff you guys are amazing in the kitchen