Quality Glass & Frames

Minhas experiências com a Quality sempre foram perfeitas! O atendimento da vendedora Cássia é maravilhoso e super acolhedor, possuem o melhor preço, sempre cumpriram o prazo de entrega e entregaram serviços de altíssima qualidade! Ficamos extremamente satisfeitos em todas as compras que fizemos! Super indico!

Atendimento excelente da vendedora Priscila e também da Giovana (Fábrica).
Comprometimento com os prazos por toda a equipe da Quality. Profissionais eficientes e instalações perfeitas.

Atendimento da loja e qualidade nos produtos indiscutível. Porém houve atraso na entrega do prazo prometido e assinado em contrato. Gostamos do resultado na colocação e vieram fazer manutenção no tempo da garantia.

Ótima Qualidade e atendimento.
Para compras, procure a Priscila, super atenciosa e simpática.
Presta ótimo atendimento ao Cliente.

Atendimento nota 10 realizado pela Priscila, atenciosa, mostrou e explicou a diferença entre os produtos, serviu café e ainda deu uma caneta de uso pessoal para meu filho (ela percebeu que ele tinha gostado muito).

Produto foi com qualidade e no prazo combinado.

Super satisfeito com minha compra.

Parabéns a Quality vidros pelo belo trabalho na minha sacada, obrigada a vendedora Priscila por toda Assistencia, indico sempre vocês

Fizeram um trabalho na casa da minha irmã, adorei ficou perfeito e no prazo, foi com a vendedora Priscila ela deu toda assistência parabéns pelo atendimento.

Arrependida!
Priscila e Marcelo nos deram uma ótima primeira impressão e atendimento de excelência. Depois que efetuamos o pagamento de quase 35 mil reais só tivemos dor de cabeça. Não cumpriram os prazos de entrega, portas e janelas deram alguns defeitos já nas primeiras semanas de uso. Vieram várias e várias vezes fazer manutenção e depois de um ano e meio ainda estamos passando por aborrecimentos em relação à péssima qualidade das portas e janelas.
Lidar com a Quality foi desgastante e estressante. Acho que nunca passei tanta raiva na minha vida!

Gente.quero começar falando que a empresa não só tem um produto de qualidade como também é excelente no atendimento do cliente. Me auxiliaram muito, tiveram muita paciência comigo (que já estava p. Com os outros percalços da obra) e vieram fora do horário comercial instalar um produto para que eu não ficasse sem porta na casa. Do mais, entregaram o produto com antecedência. Quero agradecer de coração a todos, principalmente a Giovana, que recebeu na obra em algumas ocasiões o meu pior e agiu de forma educada e profissional.

Serviço de qualidade, ótimo preço. Setor de vendas muito competente, Priscila grata pelo trabalho na minha sacada.

Quero agradecer pelo trabalho e os profissionais, ao atendimento, Priscila muito obrigado gostamos muito.

Efetuei uma compa e fiquei super satisfeita principal pelo atendimento da vendedora Priscila super paciente obrigada

A equipe da Quality está de parabéns em especial a Priscila que nos atendeu com todo carinho e paciência do mundo. Obrigada a todos ameiiiiii tudo

Excelente trabalho, fiz a compra com a vendedora Priscila, muito atenciosa cobriu o preço que eu tinha.trabalho com excelência, parabéns Quality vidros, recomendo

Estamos tendo uma péssima experiência com a Quality. Um serviço que nao ficou de acordo desde de Maio/2020 que estamos sinalizando desde o início, ainda não foi resolvido. Foram no local fazer reparo uma vez e agora com insistência da nossa parte voltaram e após análise do técnico (que ele mesmo disse que o serviço não estava de acordo) recebemos orçamento para refazerem TODO o trabalho e nos cobrando por isso.

Já pagamos pelo serviço, e sinalizamos que está mal feito desde o início. Além disso, se não fizermos o contato e insistirmos por retorno, não somos lembrados.

Ainda estamos negociando esse caso e aguardando o bom senso, mas não indicamos a Quality Vidros.

Fui muito bem atendida pela equipe. Profissionais sérios e comprometidos, por isso, não tive problemas. Super recomendo! Um agradecimento especial ao Marcelo.

Mesmo depois de um ano, precisei de um reparo urgente em uma das portas de casa e fomos prontamente atendidos! Equipe rápida e competente, nota 10!

MELHORARAM O PÓS VENDA

Tive dificuldades em agendar a visita pós instalação das esquadrias, para realizarem os ajustes, somente após uma segunda data foram prestar a assistência.

Área comercial após receber o feedback negativo, ajudaram a cumprirem o agendamento. E se demonstram muito preocupados e disponíveis.

Os produtos são bonitos mas dão muitos problemas de ajustes e regulagens.

Espero não ter problemas futuros.

E, sim, eu refiz a minha avaliação, pois se reposicionaram e melhoraram o atendimento.