Quality Faria Lima

Quartos são bons e com camas grandes e confortáveis. Café da manhã simples, sem muitas opções, mas produtos de qualidade. Tive problemas somente com a temperatura da água do chuveiro, que era fria. Ótima localização e silencioso para dormir.

No geral é muito bom, o quarto, sacada, quando for pra SP pretendo ficar nesse hotel novamente. Únicos pontos negativos são que não consegui colocar o chuveiro no quente, não sei se estava quebrado ou foi falta de informação de uso por ser um chuveiro diferente, e a posição da tomada perto da cama, precisava colocar o celular na cabeceira pra ouvir o despertador e deixei carregando na tomada que fica no chão quase em baixo da cama, ai levantei peguei o celular e o carregador acabou ficando escondido, o que me levou a esquecer/perder ele no quarto quando fiz o check-out.

Hotel razoável com boa localização. Instalações um pouco antigas necessitando de refirma. Wifi bom e café da manhã sem nada de muito especial.
Equipe atenciosa e bom atendimento.

Ótimo atendimento. Quartos limpos e organizados. Só o café da manhã é um pouco tarde, poderia começar as 6h da manhã. E tem pouca variedade.

Hotel bom, com atendimento bom. O mais interessante é a localização e o preço mais em conta. Valeu muito a pena pra quem vai passar poucos dias na cidade. Café da manhã muito bem servido.

O que me deixou decepcionado foi o fato da funcionária do hotel bater na porta uma meia hora antes do checkout e entrar para conferir o frigobar, mesmo eu estando só de toalha, achei constrangedor porque ela foi insistente e entrou de forma invasiva. Acho que isso pode ser feito quando o hóspede sai do quarto e vai para a recepção.
O restaurante achei médio. O café da manhã é excelente.

Já foi melhor.café da manhã simples, durante a pandemia, o serviço de reposição e limpeza, deixaram muito a desejar no restaurante. Quarto Luxo Queen, não notei nenhuma diferença para o standard (quase metade do valor). Mesmo assim, ainda compensa quando reservado com desconto de algum parceiro.

Com exceção do serviço de limpeza, que só é feito quando solicitado. No mais o foi ótimo os três dias que passamos nesse hotel. Os quartos e banheiros são ótimos!

Instalações bem antigas, ralos que parecem entupidos me incomodam bastante, porém os funcionários são pessoas fantásticas!

Bom atendimento.
O quarto tem conforto, porém, não é novo. No que eu fiquei foram feitos alguns consertos muito mal acabados.
A comida estava ótima.
O café da manhã simples, poucas opções, mas talvez seja por conta da pandemia, pois quase tudo tem q ficar embalado ou coberto.

Staff was friendly. Room said soundproofed but they gave us a room that had a door that had access to the other room and you could literally hear anything and everything. We had booked an extra night by accident people at the lobby said it would be ok but had to do it through the app that we booked it with but later when we already left he was denying the refund for the day we didn’t use.

Maravilhoso.cafe da manga muito bom ambiente limpo e higienizados excelente localidade funcionários excelentes muito aconchegante e uma vista linda.inclusive do por do sol.

Otimo hotel de negócio tipo um 3 estrelas bom. Atenção a preço, varia muito dependendo de onde vc compra. Cotar aplicativos mas sempre ligar direto e comparar

Excelente hotel na região da Faria Lima, pertinho do shopping Eldorado (dá para ir a pé em 5 min). Confortável, atendimento excelente, acesso fácil para a marginal Pinheiros. Só precisa melhorar no quesito jantar, o restaurante do hotel é mediano.

Um bom hotel, com quarto confortável bem localizado na cidade de São Paulo, garantindo rápido acesso ao centro e bairros com a vida cultural qualificada. Falta melhorar o sinal da internet, não consegui usar a conexão do hotel. Camareiras poderiam ser mais cuidadosas com a manutenção do silêncio.

Bom local
Esta em reforma e um pouco de barulho atrapalha as reuniões
Mas sabemos q vai ficar melhor ainda.

Ótimo hotel, atendimento bem qualificado, segurança oferece tranquilidade e ótimo manobristas, me senti um rei. Ótimo adorei 5 estrelas

Quarto com cheiro de mofo, grades enferrujadas, locas e suportes de banheiro em péssimo estado de conservação, piscina com limbo nos azulejos

Hotel bom mas frio. Funcionários distantes dos clientes pois parecem estar lá para chegar no final do dia e ir para casa

The staff are really friendly and helpful. The hotel is clean and comfortable. I definitely recommend it.

Hotel bom pra quem vem a SP pra trabalhar. A unica coisa ruim é que depois da mudança nas mãos da rua.a entrada e saida do local ficou bem mais dificil, principalmente se tiver que embarcar vans para transporte de grupos. Além de ter entrada e saida pelo mesmo espaço. Não é prático.

Péssimo atendimento. Não fomos informados que havia quartos para não fumantes e no check out fomos multados em R$ 200,00.
Não uso mais hoteis da rede e não recomendo.
Fujam de lá.

Fiz uma reserva para 3 pessoas, dois adultos e uma criança. Chegando no hotel fui informado que só existiam duas opções de quarto: com duas camas de solteiro ou uma de casal. Argumentei que fiz a reserva para 3 pessoas, mas foi em vão. Disseram que uma cama extra poderia ser colocada no quarto mediante uma taxa extra, o que recusei. Em função da urgência tive que ficar com um quarto com uma cama de casal sendo utilizada por 3 pessoas. Nunca mais fico nesse hotel.

Bom hotel e boa localização. A uma pequena caminhada do metrô e com a boa infraestrutura da rede quality. Tive a pouca sorte de me hospedar ao lado de vizinhos bem barulhentos e a pouca isolação acústica das paredes não ajudou muito

Infelizmente tive uma péssima experiência deste hotel, PORQUE ELES NÃO INFORMAM QUANDO AGENTE VAI ENTRAR NAS LETRINHAS PEQUENAS QUE NAO PODE FUMAR OU USAR PERFUME NO QUARTO PQ SE TIVESSEM FALADO EU NUNCA ME HOSPEDARIA NUM LUGAR QUE COBRA UMA DIARIA INTEIRA POR UMA COISA QUE ELES NÃO DEIXAM CIENTE
COLOCAM AS LETRAS PEQUENAS NO CONTRATO E NINGUÉM VÊ
PÉSSIMA QUALIDADE, CAFÉ DA MANHÃ POBRE DE VARIEDADES
SEMPRE ESTOU EM SÃO PAULO MAIS NESSE HOTEL NÃO PASSO MAIS NEM NA PORTA

Ótimo atendimento e quartos confortáveis. Área de lazer simples, mas suficiente. Ótima opção para uma viagem a trabalho.

Cómodo, limpio, bien mantenido. No tiene lujos, pero es agradable. Vine x trabajo, y para eso está muy bueno, por el escritorio y comodidad para trabajar. Buena señal de wifi

No dia em que estive no hotel, havia um evento de uma empresa. Porém, o motivo de minha visita era uma reunião com membros da mesma companhia. Ao utilizar o valet, o valor cobrado foi diferenciado (mais caro, devido ao tal evento) ao invés da tabela normal. Houve um certo desentendimento entre os funcionários do valet, outros visitantes na mesma situação que a minha e a indiferença da equipe do hotel. Daí o motivo da minha avaliação regular/ruim.

Tivemos problema com uma reserva feita fora do site do Hotel e acabamos tendo que aceitar um quarto simples que estava disponível pois o hotel estava lotado e queriam cobrar por um upgrade numa categoria superior. Quanto ao quarto, são os pequenos detalhes que diferem um bom Hotel de um Hotel razoável. Nós pequenos detalhes, ele peca. Quarto com iluminação péssima, carpete e cortina muito empoeirada (minha filha sobreviveu a base de Descongex todos os dias), armários despencando (a mala caiu diversas vezes das prateleiras), tampa da privada quebrada (beliscou minha filha algumas vezes), torneira que jogava água pra todo lado menos pro local onde precisava jogar, ganchos de toalha que não prendiam as toalhas molhadas, tv com canais analógicos e muitos chuviscos (coisa do século passado), o ar condicionado posicionado perto da janela não funcionava direito somente com temperaturas perto de 19C. Bom, por isso trata-se de um Hotel razoável. Eu não volto mais.

Ótima localização, ótima estrutura e profissionais diferenciados. Com o trânsito congestionado dos grandes centros urbanos, a localização do hotel é fator primordial e esse hotel fica em rua segura e tranquila, além de contar com boa estrutura e bons profissionais.

Bom hotel, muito bem localizado, com bons quartos, estacionamento, piscina e maravilhoso café da manhã. A equipe de apoio é de uma simpatia ímpar. Precisa melhorar o serviço de quarto, a comida que pedimos não estava boa, em especial a pizza.

Booked through the Choice hotels app. The app showed it was 2 blocks from Paulista Ave. Its not. I also booked a smoking room. Was told no smoking here. Wasn't even gave a room with a balcony. I am a platinum member using reward points. Very poor service. Not even a greeting, Hello, thank you for being a preferred client. Tried to order cake and ice cream for room service. Apparently you can get everything else but cake and ice cream 24 hours a day. No ironing board, no coffee maker. The website and app is full of lies.