PUC-SP - Unidade Vila Mariana

Paguei caro em um curso de especialização que seria presencial, que por conta da pandemia será no formato online, porém faltam dois dias para o início do curso e não deram nenhuma diretriz de como será o acesso a aula. O suporte é bem mecânico, falta real interesse em resolver as situações dos alunos. O boleto de cobrança da primeira mensalidade foi gerado bem antecipadamente, já a preparação para a aula para que não existe.

Péssimo atendimento aos alunos/não-alunos e extrema demora para responder questionamentos de pessoas que desejam ingressar ou retornar a estudar na instituição. Além disso, dificilmente atendem às ligações. Liguei das 09h da manhã até as 11h e ninguém atende (no site não mencionam nem o horário de atendimento desta unidade).

Sou aluna da Pós da PUC e esperava mais da unidade. Tem poucas cantinas (apenas 2 opções), as salas não tem ar condicionado, e os banheiros são horríveis, as portas não fecham direito, estão sempre com vazamento de água no chão e sem sabonete líquido.