Não recomendo o banho e tosa para gatos, funcionários despreparados para lidar com o cliente e com o animal. 4 horas e meia pra dar banho em um gato e o gato ainda sai úmido e triste. Isso pq tive que fazer um barraco pq não queriam deixar ver o gato e sempre diziam que não teria hora pra ficar pronta. Você chega lá não tem ninguém pra te receber e ainda acham ruim se vc sobe as escadas procurando alguém. Sobre o atendimento, precisava de tato e educação para lidar com cliente, se vocês estão errados, discutir e tratar mal o cliente não resolve e só causa mais stress. Um lugar mal localizado, escuro e nada atrativo, no mínimo deveria ter um atendimento excepcional para compensar. Não recomendo de forma alguma.
Gostei muito do atendimento do Dr Valter, tratou minha gatinha com profissionalismo e respeito. Eles atendem por vários planos de saúde pet, inclusive o Nofaro. O local estava vazio e limpo, e o melhor é que fica pertinho da minha casa. Não há muita coisa para venda no local e também as consultas terminam as 21h, mas para internação funciona 24h.
O local deve ter bom atendimento, mas eu não pude comprovar porque o hospital alega ser 24h mas não tem informações claras. Cheguei 07h00 com uma emergência com meu gato e ninguém atendeu o telefone que está na folha colada no portão. A campainha também não rolou e o telefone que está nas imagens do Maps não possui Whatsapp, apesar de dizer que podemos chamar por meio deste canal. Recorri a outro hospital 24h. Não duvido que o atendimento do PS Vet seja ruim, mas precisam melhorar a qualidade da comunicação e dos anúncios. Estão desencontrados e insuficientes.
Levei minha cachorra para um banho + tosa higiênica. Para a minha surpresa, após o serviço a minha cachorra estava com várias manchas VERDES! Mostrei as meninas o que havia acontecido e informaram que o perfume foi quem causou o efeito no pêlo dela. Disseram que com o tempo o esverdeado sairia e ficou por isso. Após 2 semanas, entrei em contato sinalizando que o esverdeado ainda não havia saído e se não seria possível dar outro banho para tirar a coloração do pêlo. A atendente foi prestativa e agendei um novo banho.ao deixar a minha cachorra, até mencionei: "Olha, não precisa ser um banho caprichado, só quero que o esverdeado saia". Conclusão. Me cobraram o banho e o pêlo da minha cachorra continua esverdeado leve!
Amo o atendimento deles, as veterinárias são super competentes, amam o que fazem e todos os funcionários são excelentes! Muito carinho para dar banho e ele fica mega cheiroso! Recomendo de olhos fechados!
Muito bom! Veterinárias extremamente atenciosas com seus pacientes (pets) e grandes profissionais. Sou muito criteriosa nesse quesito e com elas Dra Valéria e Dra Danielle confio muito e recomendo a todos que procuram um bom profissional!
O Dr Otávio, foi muito solicito e atencioso, foi flexível me recepcionol e foi um excelente profissional no atendimento veterinário sanando todas as dúvidas.
Eu adorei o atendimento da clínica Desde da recepção até a profissional que fui muito atenciosa, simpática, examinou sem pressa me explicou tudo a Dr Valeria foi espectacular recomendo.
Tratamento exemplar! Todo o cuidado que a gente imagina que um hospital veterinário vai ter esse tem em dobro! Enxergam o animal como tal e não como um dinheiro que vai entrar. Comprometimento 100%.
Otimo atendimento das veterinárias com feedback, o que fica caro depois são os medicamentos que não tem jeito se não dermos os bichinhos ficam ruins. Mas nessa àrea todos medicamentos são caros. Independente de ser na clinica ou nos pet shops. Faço o que estiver ao meu alcance para que nada de ruim aconteça aos meus pets.
Estou totalmente arrependida de levar minha gatinha nesse local. Extremamente caro, não senti confiança em nada. Não pude dar o tratamento adequado pra ela graças ao absurdo que me cobraram em uma consulta e um sorinho. Triste.
Porque falam que são 24h? Eu trouxe meu cachorro em estado grave e não tinha ninguém, a clínica estava fechada. Até tentei ligar nos dois números disponíveis, porém sem sucesso. Deveriam informar o horário de funcionamento correto.
Levei meus gatos para vacinação e foi um ótimo serviço. Não tem estacionamento, apenas 2 vagas na frente, mas como é na avenida complica, porém na rua ao lado tem muitas vaguinhas.
Lugar mais impressionante que levei minhas gatinhas, além de ser bom e com o custo benefício ótimo, o pessoal tratam os bichinhos com muito carinho, eu amei.
Foi sensacional! De todos os outros pets que levei os meus 5, a Nely é a única que realmente tosa minhas princesas como elas merecem. Obrigada PS Vet. Obrigada pelo olhar humanizado aos animais que vocês cuidam. Gratidão.
Atendimento EXCELENTE da Dra Val e da Dra Daniele. Prestativas, atenciosas e sempre visando o melhor para o nosso animal, sem contar no bom coração dessas doutoras. Recomendo para todos. O hospital é grande e o hotelzinho aconchegante e com bastante diversão.
Excelentes profissionais! Recomendo! Minhas meninas ficaram super a vontade, todos os funcionários são carinhosos e atenciosos! Ameiiiiii! Só tenho a agradecer!
Boa noite! Tive um ótimo atendimento, desde a recepção até o atendimento, e superou todas minhas espectativas recomendo para todo mundo pois vale apena.