PS do Vidro - Saúde

Atendimento 100% rapidez o Rodrigo da expedição super atencioso resolveu meu problema com a maior educação e gentileza super indico

Excelente atendimento, pessoas atenciosas e simpáticas, em especial ao Rodrigo da expedição, excelente profissional e extremamente competente.

Lugar e bom espaçoso, mais poderia melhorar no atendimento, pq manda ir num lugar depois em outro, aí vc acaba sendo atendido pela caixa, tem passar as medidas ou ver que vc quer comprar, acaba tornando fila

Excelente atendimento! Precisei de a troca que necessitou de muita comunicação de diversos setores da loja e todos foram nota 10. Especial obrigada ao Rodrigo, da expedição, que foi 15! Recomendo: produtos muito bons, a um preço adequado.

Se sua necessidade for box ou vidros de diversas espessuras e tamanhos tem boas opções.
No saldão tem diversas medidas já cortadas a preços bons.

Cheguei em uma sexta-feira no final do expediente, e perguntei se poderia comprar um espelho. Fui recebida por uma atendente chamada Jacira, e ela me ignorou, ficava o tempo todo mexendo no celular e não me dava nenhuma informação.
Após esse mal atendimento, fui atendida pela Keli e pelo Rodrigo, onde ambos foram extremamente atenciosos e fizeram um excelente trabalho. Me atenderam super bem e me venderam os 4m de espelho que eu precisava! Gostaria de destacar o atendimento excelente que recebi deles dois.

É, infelizmente aquilo q é ruim nunca irá melhorar, pessoas completamente desqualificadas para o trabalho, sem educação nenhuma, elem d ñ darem nota fiscal. Sonegação d imposto é crime.
Comprei um espelho e encomendei um vidro sob medida p pegar no dia seguinte, todos pagos NO PIX
Bo dia seguinte qdo fui buscar, simplesmente me responderam q meu vidro tinha quebrado na produção q eu voltasse no dia seguinte p retirar. Pedi meu dinheiro d volta, na mesma hr disseram q fariam outro em 30min, insisti q qria o dinheiro q compraia em outro lugar, aí vieram com papinho d q seria passado ao financeiro q me ressarciriam em 7 dias, q era a lei do consumidor, pois bem, esperei as 30 min p q cortassem outro, agora, cadê a bota dos 2 produtos q comprei, nada. Coloquei no reclame aq, já me retornaram, mas creio q ñ sabem fazer uma nota, REPITO, SONEGAÇÃO D IMPOSTOS É CRIME.

O preço não é o mais em conta da região e a equipe de vendas só se interessa em fazer a venda. Não fazem o pós-venda. Te indicam para instaladores sem noção nenhuma de como tratar um cliente. Não te passam nenhuma informação pré-instalação e quando chegam no local, se decidirem não instalar, te cobram uma taxa de R$100. Não indico. Uma empresa que não se interessa pelo pós-venda não deveria estar no mercado.

Impossível conseguir um atendimento remoto. Seja pelo único telefone deles, ou pelos vários WhatsApp de vendedores. Simplesmente, ninguém responde. O telefone fixo atendem e desligam.

Loja grande, muuuuuuuuita coisa para vidros e espelhos. Muita coisa mesmo. Pessoal do atendimento atenciosíssimos, prestativos e educados.
E um pouco escondida, mas procurando bem da pra encontrar. A loja e bem conhecida no bairro.

Bom como sempre. Tenho dúvida se ainda os preços são tão bons como antigamente, mas de todo modo, conveniente

Por duas vezes já adquiri produtos nessa empresa e são pontuais na entrega e produtos de qualidade

Saudade de quando era uma loja pequena lá próximo da Av Cursino, agora se transformou em fornecedor para grandes quantidades, nós simples consumidores saímos perdendo. É a vida!

Hoje precisei de uma revisão de orçamento e a vendedora que me atendeu na ocasião não estava trabalhando hoje. Então pedi para ser atendido por outra vendedora daí a pessoa que estava falando comigo no telefone disse que não seria possível outra vendedora me atender.
Poxa vida é uma revisão de orçamento! Com numero já fornecido por eles, era só acessar o sistema e reajustar os valores!
Pedi para falar com a gerente e ai me deixaram pendurado no telefone ouvindo uma musiquinha irritante por 20 minutos, quando desisti e desliguei o telefone.
PS do vidro está na hora de vocês dinamizarem seu atendimento, o cliente não é do vendedor e sim da empresa.
Lamentável.

O preço é muito em conta. Em certos casos o valor chega 1/3 dos vidraceiros de bairro. Porém vale uma ressalva.
Caso você leve as medidas para cortar um vidro, preste atenção ao tirar as medidas pois os mesmo não se responsabilizam pelos cortes com medidas erradas.

O número correto é 2344- 8787.precisei ligar na Ouvidoria pois estes números não conferem. ATUALIZEM!

Devido a pandemia pedi cotação por e-mail (de uma das vendedoras disponível do site) no dia 17/07, como não obtive retorno, em 20/07 mandei whatsapp, recebi mensagem padrão solicitando autorização para me ligarem o que agilizaria a cotação. Autorizei, mas só recebi outro "zap" com um: Olá, bom dia! Passei minha necessidade, medidas do box, cor, tipo, etc. Estou até agora 27/07 esperando. Óbvio que já fechei com outra empresa.

É uma péssima empresa. Fiz um orçamento pelo whatsapp que me passaram o valor, quando cheguei na loja me passaram 200 reais mais caro (mesmo mostrando o orçamento) e aceitei o valor, quando o técnico veio medir (que eles só medem após efetuar a compra, já para lesar o cliente) falou que o produto não ia dar para instalar e ia ter que mudar a porta, ai aumentaram mais 200 reais. Pedi o estorno e já estou esperando esse estorno a 3 meses, estou pagando por um produto que eu não tenho e eles não resolvem.

Péssimo atendimento pelo watszap, vendedora Vanessa, nos deixa falando e não responde. Uma dica, precisam rever esse atendimento de vcs.

Bom atendimento variedades de produtos bom acompanhamento final pelos instaladores nota 10 na qualidade e instalação

Bom super atenciosos é fiquei feliz com os resultados parabéns a todos instalador e vendedores obrigado ️

Bom atendimento com variedade. Auxílio a leigos que conhece pouco da arte com vidros planos é uma virtude. Vidros prontos usados tem a disposição para emergências, inclusive boxes e espelhos. São bastante acessíveis com preços justos.

Atendimento Horrível.
Gente despreparada, funcionários descompromissados com o trabalho. Expedição também horrível. Lugar parece que ninguém manda.

Estou tentando contato por Whatsapp, já tentei falar com dois vendedores pra fazer um orçamento de um box, e até agora nada, já fazem mais de 40 minutos e nenhum me responde.
Se oferece o serviço de orçamento via WhatsApp tem de deixar alguém responsável pra responder as mensagens, se o atendimento online é assim eu não quero nem saber como deve ser pessoalmente. Primeiro contato e já estou decepcionado.

O banheiro do local é um desrespeito com os funcionários e os clientes. Já vi muito lugar chulé com banheiro melhor.

Melhor lugar para comprar vidros, espelhos, vasos e tampos em vidro. Bom preço e atendimento excelente.

Fazia um tempo que não ia nessa loja, não recomendo a visita, demorou uns 15 minutos pra alguém me atender depois de alguma insistencia. Tinha varias duvidas pra tirar sobre uns cortes de vidro, mas devido a bagunça que esta com os quatro vendedores ocupados resolvi só comprar dois suportes e um vaso. Mas o gran finale foi na retirada da mercadoria onde duas funcionárias estavam de bate papo e uma delas pegou o papel da minha mão sem nem olhar na minha cara trouxe parte dos produtos e que pedi e se dirigiu pra atender outra pessoa, quando fui falar que estava faltando uma parte ela falou em tom ironico: "Você não esta vendo que estão separando? !? ! ". Respondi: "Não, não fui informado. Se vc fizesse o seu trabalho direito e não ficasse de bate papo talvez eu soubesse".
Observação: Só estou relatando minha experiência aqui porque no caixa tinha uma placa para avaliar a loja

Comeram o rei do baralho e não vomitaram.
Uma empresa que ganhava todos os orçamentos, depois que expandiu agora perde todos de longe, nem coto mais.
Para de ter uma ideia, fechei dois box de banheiro 1,50x1,90, fiz vários paguei 1.400,00 nós dois.
A os orçou 1,800,00 cada um o mesmíssimo material

Agilidade, ótimo atendimento, rapidez na produção e preços convidativos. Muita variedade no segmento de vidros e seus respectivos acessórios

Cheguei lá para ver preço dos vidros e nenhum vendedor me atendeu. Então fui embora. Fiquei 15 minutos esperando e a mulher que chegou atrás de mim foi atendida.

Excepcional. Parabenizamos o vendedor Victor, com o qual compramos há anos.
Atendimento com primor, excelência, capricho.
Montamos nossa casa toda lá quanto às necessidades de vidro.
Recomendamos a loja e o vendedor, que movimenta toda a loja, mostrando-se proativo e comprometido com a boa vendagem.

Grande variedade de vista ruas, espelhos em geral. As vezes o atendimento é confuso, mas com paciência.

Atendimento excelente, valor muito bom de espelhos, porém o kit de box tava meio caro, lugar super fácil de estacionar, bastante opções de produtos.

Gostaria de agradecer pela resolução do meu problema. Após instalação de um espelho não sei por qual motivo o mesmo veio a trincar. Demorou um pouco mas foi realizada a troca e deu tudo certo. O preço tbm e ótimo em comparação outros lugares.

Estou a 8 meses brigando para a solução de uma divisória o qual o sistema da porta não funciona, um descaso total. Pensem bem antes de adquirir, se tiver problemas não conseguirá resolver

Atendimento ok. Mas não passaram a informação correta do produto. Fui até a loja e o produto não era o q eu estava precisando.

Preço super competitivo e equipe muito bem treinada. Terceirizam a instalação, o que gera um custo a parte, mas compensa pelo preço competitivo que praticam.

Tive um problema na instalação feita por este terceirizado que demandou o retorno dele por 3 vezes durante o ano, até fazermos uma substituição na estrutura idealizada.

As visitas para alteração foram realizadas sem custos, com algumas vezes não sendo cumprida, o que gerou um prazo super longo para resolução, mas agora parece ter sido solucionado.

Manterei esta informação atualizada.