Boa loja. Já foi melhor. O atendimento já foi mais democrático. Hj divide-se entre "amigos" (mais atenção e empenho c/ prioridade) e os outros (falta atenção e boa vontade), às vezes até com "cara feia". Saudades de quando era na Vergueiro e o Afonso ficava na "linha de frente". Hj em dia, comportamento perfeito msm, só o cachorro.
Gerente Rogério é péssimo.poderia ter solucionado meu problema rapidamente é se negou a isso me gerando mais custos É descumprindo com a legislação.e depois não teve nem.coragem de falar comigo.espero que a PRPK assuma esses custos adicionais que eu estou tendo.pois foi um problema causado por uma peça defeituosa então alguém terá que arcar com isso. Gerente.prpk ou fabricante da peça.pois uso meu carro pra trabalho é estou deixando de ganhar.estou dando uma estrela por dó é pq sei que a loja é boa é tem tudo que preciso.pena que por conta de um funcionário ruim desses a imagem da loja fique queimada.pq eu além de nunca mais comprar lá eu não indico mais pra ninguém vou reclamar em.todos os canais possíveis e se alguém perguntar eu falo pra não comprar lá pois o pós venda é atendimento ao cliente é péssimo!
Excelente autopeças, muita variedade, e preço competitivo, e vários vendedores o que peça um pouco e o estacionamento pequeno e a área de atendimento, no mais recomendo.
Péssima loja e vendedores, fazem pouco caso, não conhecem peças, tem preguiça de procurar, só sabem vender pasta e graxa. Fui muito mal atendido pelo vendedor kaique, deveria vender sorvete. Sai de lá e fui comprar no Castro, resolvi meu problema e ainda economizei dinheiro
Liguei a procura de uma peça me informaram que tinha, efetuei a compra e me venderam errado, efetuei a troca 3 VEZES e no fim não tinha a peça, sem contar a má vontade e falta de educação do vendedor (caique) senão me engano, que me atendeu.
O dono dessa empresa é o Afonso gente muito boa, grande empreendedor, trabalhador, e o estoque de auto peças nacionais e importadas é muito grande tem quase tudo recomendo
Informaram ter uma peça sem tê-la, me desloquei de longe até lá pra nada. No dia seguinte, informaram ter uma outra peça, mandei o motoboy, mandaram peça errada, liguei, não tinham a certa, tive que me deslocar novamente até lá pra poder pegar meu dinheiro de volta.
Boa loja de acessórios automotivos. O atendimento é bom, mas o local poderia ser remodelado para dar uma aparência mais clara, pois a iluminação é ruim. Os balcões também estão pedindo para serem trocados. Tirando isso, é uma boa opção de peças não originais.
Liguei para perguntar sobre uma peça, me confirmaram que tinham 3 em estoque, pedi pra verificar o atendente disse que não poderia porque já era muito tarde pra verificar se a peça estava no estoque. (Como?) liguei as 17: 20 a loja fecha as 18: 00, como estava precisando muito pessoa paguei uma pessoa para ir pegar a peça pra mim, chegou lá e a peça não existia na loja. Primeiro a falta de vontade do atendente em verificar se a peça realmente existia, segundo o prejuízo e o tempo de ir retirar a peça no local e a peça não existir. Não sei como a loja permanece em operação com esse tipo de atendimento. Não confiem nas informações passadas por eles, pois você será enganado.
Nao das melhores quando eu comprei um jogo de pastilhas tinha um monte de opção de marca e valores na troca nao tive opção e acabei tendo que comprar a mais cara Lamentavel
Preço bom prazo para o pagamento e o que mais.me chamou atenção foi a educação e o atendimento maravilhoso de um balconista pena que não lembro o nome dele foi até a porta comigo com meu esposo e minha amiga viu o carro dela enfim atendimento nota mil super recomendo e agradeço meu.muito obg