Chega a dar irritação sobre como é demorado o processo para passar em qualquer exame na clínica. A falta de organização dos colaboradores que trabalham lá é outro quesito estressante. Marquei a consulta, a atendente do oftalmo, me passou um horário e quando cheguei para a consulta ela havia marcado outro horário no sistema e com isso o médico foi embora sem me atender. Remarcou para outro dia, falou que eu ia ser a primeira para compensar a falha do dia anterior, e quando cheguei para consulta, passou 10 na minha frente. Sempre um descaso com o cliente que é brincadeira.
Atendimento muito demorado, os médicos não costumam avaliar a saúde do paciente da forma correta - nem ao menos medem a pressão. Em comparação a outra clínica que oferece o mesmo serviço deixa muito a desejar.
Péssima, marcam pra gente estar das 7 às 9 horas, mais o médico atende só depois das 9 horas, cheguei as 7.30 e eram 11 horas não tinha sido atendida ainda, deveriam melhorar o processo de atendimento separar quem vai fazer somente periódico, dos paciente que irão realizar outros exames que demoram mais, um absurdo
Realizei algumas consultas e exames no local. Marquei os mesmo via whatsapp e foi bastante rápido. Atendimento rápido. Alguns pontos de melhorias seriam não ser necessário subir as escadas para fazer os primeiros atendimentos, onde vi pessoas com bastante idade subir e descer as escadas outra são cadeiras para aguardar atendimento localizada embaixo dos degraus da escada com risco de lesão ao levantar e bater a cabeça. No geral é um local bom.
Pessima. Muita demora no atendimento. Mais de 2hs para fazer a ficha, que tem que fazer coleta de sangue, passa de 12hs de jejum que foi meu caso. Não recomendo.
Ao ligar para agendar uma consulta a atendente foi muito ignorante, fora isso, os profissionais que me atenderam no local foram excelentes!
Em relação a demora dos atendimentos, acredito que eles marquem mais de 1 pessoa por horário! Sabendo da demora cheguei uns minutinhos mais cedo e ouvi que haviam marcado outra pessoa no mesmo horário que o meu! Isso acaba resultando na "demora" pro atendimento que foi marcado em determinado horário!
Você fica 3 horas na fila esperando ser atendido pelo médico. Local completamente quente sem um ar condicionado ou ventilador sequer. Totalmente horrível.
Acho que o atendimento e o horário de consulta deveria ser respeitado, porque o cliente também trabalha e tem horário e muitas não é fácil conciliar tudo. Entendo que haja imprevistos, mas como é vc exigido pagamento em dinheiro. Sendo que cartão de débito também é dinheiro. Acredito que como cliente Gostaria de ser atendida sem atrasos.
Nenhuma estrela na verdade, clinica muito mal organizada, a espera é grande até os profissionais que vão atender chegarem, vc chega cedo e precisa ficar mais 3h esperando os médicos. Mal examinam, dó assinam. Passam clientes na frente, zero respeito. Não recomendo e isso já ocorreu diversas vezes!
Atendimento muito demorado e desorganizado! O paciente está em uma sala e sendo chamado em outra sala! Além do setor de coletas e no dia em que lá estive a responsável pela coleta não tinha experiência em "pegar" as veias dos pacientes!
Usei a Protemed para exames periódicos do trabalho. Apesar do atendimento cordial das atendentes e dos médicos, é muita gente para ser atendida, o que faz a gente esperar muito. No dia que eu fui, foram 3h de espera entre chegar, ser atendido e sair.
Sumiram com exames de minha irmã caçula por 2 vezes, falta de responsabilidade, ela perdeu o retorno médico, e teve que fazer pela 3 vez o mesmo exame em outro laboratório! Indignada não recomendo.
O tempo de espera para fazer exames é desumano, quem fica de jejum para fazer exame de sangue se preparem, pois o tempo de espera é 4 horas, após pegar a senha
Fiquei mais de 1h esperando sendo q o médico ortopedista só ia atender duas, ele chegou ficou na sala cozinhando e só quando uma paciente perguntou a outra pessoa se tinha alguém na sala q ele foi atender, mal me atendeu nem pediu pra mim sentar na maca pra examinar, nem na cadeira, e quando a minha mãe pediu pra ele passar um exame de sangue ele ficou olhando pra folha onde só marcava X pedindo exame e não tinha, aí ele disse algo sobre, até desconfiei se ele sabe escrever acho q só sabe fazer X! E ainda disse q se eu quisesse um atendimento rápido era pra passar no P. S da cidade, todos nós sabemos q só tiram rx na hora quando o assunto é grave. Se ele tivesse me atendido no meu horário de vdd, dava pra mim ter ido tirar rx e voltado lá pra ele ver mas ele me atendeu bem no último horário pra ir embora!
3 horas esperando para medir pressão e assinar apenas papel ASO, lugar mt mal organizado e médicos sem compromisso com cliente (pós paguei pelo atestado ASO)