Sobre o lugar, tive que chegar muito cedo pra conseguir consulta com o dr Carlos Brandão, que chega atrasado e só tem uma hora pra atender, qto o médico, não gostei, cheia de dores e dps de uma tomografia, me disse ser nada sério e me indicou complexo B, passando pelo sus já estou pra enconstar por não ter condições de trábalhar.ou seja, não recomendo!
Atendimento muito ruim, desde a tentativa de marcar consulta por telefone; mas, o atendimento presencial no balcão, é bem pior. Falta procedimentos claros. Atende por hora marcada ou por ordem de chegada? A recepcionista atende “Deixe documento comigo e já te chamo” Esse “já” demorou 45 min. Outros que chegaram depois, foram chamados antes. Achei que deixaram para chamar na hora de atendimento. Não! Aguardei mais 45 min para ser atendido
Não marcam consulta ou atendem por telefone ou whasap, Só pessoalmente no periodo da manhã preferencialmente, vantagens, tem rx ultrassom exames laboratoriais no mesmo local, forma filas mas a atendem no mesmo dia.
Atendimento bem complicado. Ligação de telefone só cai, ninguém atende. Pelo whatsapp mal respondem, é uma eternidade o retorno.fiquei meio período esperando o início do atendimento, que foi perguntar qual era o convênio, e quando respondi, sumiram novamente. Experiência bem ruim pra mim.
Quero avaliar o atendimento pelo whats e telefone, estou o dia todo hoje tentando ligar e o telefone só chama e não atendem de maneira nenhuma, o whats fui respondida mais me deixaram no meio do atendimento, sem saber se minha consulta foi agendada ou não. Péssimo atendimento de vcs, se não tem funcionários preparados para este tipo de atendimento, já que no telefone a gravação fala que é mais rápido pelo whtas, desativa e faz agendamento só por telefone (se atenderem claro). Péssimo atendimento, na verdade nem tem atendimento né, pois telefone só toca e whats não tem retorno.
Horário marcado fiquei 3 horas esperando, o exame pedia 8 horas de jejum, cheguei a ficar 11 horas sem comer. Total descaso, a clínica não suporta tantas pessoas ao mesmo tempo, e quem sofre com isso são os pacientes!
Minha avaliação não é pelo lugar e sim pelo atendimento no WhatsApp, q dizem q é pra ser mais rápido e fácil, mas é só baboseira. Eles não respondem, deixam a gente no meio do atendimento, estou tentando agendar um exame, mas ta difícil, a pessoa demora horas pra responder, e não responde certo e também não faz o agendamento. Sinceramente, é melhor desativaram esse WhatsApp, pois está sendo inútil.
Sempre fui bem atendida. Acontece que hoje, estava aguardado, na recepção e ouvi a atendente falar para um paciente que chegou pedindo informações, - você esta extressado, primeiro diga boa tarde e depois faça a pergunta. Achei mais deselegante a chamada de atenção da atendente do que a pessoa não falar boa tarde. Pessoas buscam atendimento quando tem poemas de saúde.estar extressada ou não é de cada um. Empatia e respeito é o mínimo que se espera!
Péssimo atendimento, lugar pra passar nervoso! Tentar marcar consulta lá é perder dias tentando e não conseguir, sem contar que cada um fala uma coisa, tem uma falta de respeito com as pessoas igual eu nunca vi. E o pior vc pode reclamar que eles não estão nem aí.
A minha experiência foi péssima. Cheguei dentro do horário indicado no site para atendimento com a Dra Ângela - ginecologista e dermatologista. Aguardei na recepção. Foi dada entrada e me pediram para aguardar ser chamada. Depois de já estar esperando na recepção direta da médica, um recepcionista veio me dizer que a médica tinha saído antes de dar entrada no meu atendimento, mas que ela voltava logo, em meia hora. O tempo ia passando e esperando. Sempre que perguntava elas me diziam que em 10minutos a médica chegava. Fiquei duas horas esperando e o antendimento foi em 5 minutos. Fui fazer uma reclamação no local, mas não deram importância. Não recomendo o local, nem a médica. Um péssimo local. Não respeitam as pessoas.
Centro médico popular. Pratica preços acessíveis e é muito famoso na cidade. Já utilizei os serviços médicos deste estabelecimento muitas vezes e sempre fui bem tratado. O atendimento foi satisfatório em todas as ocasiões.
Meu esposo passou no urologista com Dr. Rodolfo, que fez exame de radiologia, que apontou não ser nada o problema do meu esposo no saco escrotal. Saindo do pronval passou em um outro medico no qual terá de passar uma cirurgia. 270 reais pago para médico alegar não ser nada e na radiografia sair escrito TORNOZELO.
Não gostei! Fiz o ultrassom morfológico e além de ter durado apenas 10 minutos, o médico mal falava e eu mal conseguia ver as imagens. Achei que conseguiria ver pelo menos o rostinho do bebê em 3D, mas nem isso foi possível. Paguei por esse exame, que é muito importante e sai insatisfeita. Poderiam ao menos ter avisado que seria "simples" e não gravaria no pendrive. Não recomendo para ninguém e não volto mais!