Prontovet

Falar da ProntVet para mim é muito gratificante. Todas as vezes que eu precisei em situações de urgência, emergência ou exame de rotina eu sempre fui bem atendido com profissionais altamente qualificados.

Nessa clínica eles tem médicos veterinários muito bem treinados e capacitados para atender qualquer tipo de situação.

Doutores: Allan, Paulo, Julia, Carolina, Gabriel entre outros com quem eu passei sempre foram perfeitos. Lá não existe o "achismo". Lá eles tem a total convicção do quê estão falando.

Inclusive outras pessoas que possuem pets do meu ramo de amigos também tem a mesma impressão que a minha.

A clínica é perfeita, nota 10. Vale cada centavo gasto.

N recomendo, devido a demora do diagnóstico meu cachorro foi a óbito detalhe o diagnóstico n foi dado por eles tive que levar em outra clínica no qual no mesmo instante já foi comprovado a suspeita, porém tarde de mais já que devido a demora a doença do carrapato já estava avançando, ele está sendo acompanhado por eles desde 19 de outubro de 2022

Lucimeire, eu falo do caso do Marley, mas agora infelizmente n tem o q mais fazer ele infelizmente foi a óbito, devido a falta de diagnóstico correto q n foi diagnosticado por vcs, nada que eu fizer vai trazer ele de volta, só postei pra w vcs tenham mais cautela na hora de atender os demais e procurar investigar a fundo, mais o meu n era difícil de identificar pois estava com sangramento nasal que e bem da doença do carrapato, mas eu n estudei pra isso sou legal nesse assunto, porém quando levei na outra clínica foi o primeiro teste q fizeram já q estava com todos os sintomas, iniciamos o trabalho mais tarde de mais, foi uma luta mais tarde de mais, foi iniciado aí o tratamento, sem contar q teve uma noite que levei ele aí com sangramento e a veterinária de plantão se quer conseguir coletar o sangue dele, furou ele 3 vezes sai daí sem conseguir sabe como estava se estava com infecção, levei em outra clínica e coletaram normalmente.

Infelizmente, tive uma péssima experiência no último domingo com a Prontovet. Levei meu cachorro para ser examinado porque ele tinha passado a noite com desconforto intestinal, mas aparentemente o quadro não tinha gravidade. Chegando lá, fizeram um hemograma e apontaram que ele estava com anemia profunda e que era a doença do carrapato. Inclusive, que seria necessária uma transfusão de sangue. Fizeram o teste rápido da doença do carrapato e deu inconclusivo. Mas mesmo assim, seguiram com a internação e com a medicação para a doença do carrapato.

No dia seguinte, liguei para saber sobre o quadro dele e se eu poderia ir atrás da bolsa de sangue, mas a outra veterinária plantonista informou que repetiram o hemograma, pois ele aparentava estar bem, e os resultados deram normais. Ela informou que ele teve provavelmente algum problema gastrointestinal e que o primeiro hemograma provavelmente estava errado, e que o equívoco tinha sido da máquina ao analisar.

A conclusão é que meu cachorro foi internado indevidamente, quando poderiam ter repetido o exame no momento que o teste rápido deu inconclusivo e que o hemograma deu um número de plaquetas extramente baixo, mesmo com a aparência do cachorro normal. O Dom tomou medicações que não precisava, quase recebeu uma transfusão de sangue sem necessidade e eu gastei R$ 900 à toa.

Infelizmente, estou totalmente insatisfeita com o atendimento da Prontovet e não recomendo a ninguém.

Eu e a Kora"doguinha", fomos muito bem atendidos na recepção e a consulta foi excelente, a Dra Carol fez parecer fácil a aplicação da vacina, a Kora nem sentiu.

O Guinness toma banho e tosa há anos na Prontovet. É onde ele toma vacina tb e já ficou hospedado algumas vezes. Excelente atendimento e todos têm uma super paciência com ele que é hiperativo.

Como sempre atendimento de primeira com os melhores veterinários de Plantão, Deus os abençoe sempre.

Dr Allan nos atendeu em consultas e em diversos procedimentos dos nossos 6 animais de estimação e podemos dizer que é um excelente profissional, muito inteligente, com muito domínio e conhecimento, muito comprometido e que ama muito o que faz, isso tenho certeza! Como endócrino e clínico é um médico veterinário de extrema confiança e que nos ajudou muito, sempre muito acessível e atencioso.
Obrigada por tudo prontovet!

Veterinários sempre muito competentes.salvaram meu bebezinho da morte um agradecimento especial a doutora Daniela.

Profissionais excelentes no cuidado e tratamentos com o pet, ambiente acolhedor e um ótimo cuidado no tratamento

Sempre levo meus cachorros na pronto vet e nunca conheci uma veterinária tão boa e atenciosa quanto a Dra. Maria Amália. Ela se preocupa com todos os detalhes e tem o melhor atendimento que já vi. Não abro mão dos cuidados dela para meus bichinhos nunca mais, pois ela realmente é especial!

No começo era ótimo, mas incrível como perdeu a qualidade. Já perdi a conta de quantas vezes minha cachorra voltou com o olho machucado.
Sinceramente espero muito que melhore, porque que vergonha.

Dei 2 estrelas por conta do serviço de ultrassonografia abdominal. Meu gato precisou fazer 12 horas de jejum como preparo para o exame e faltando 1 hora para o exame cancelaram. Reagendei para o dia seguinte e fiz novamente o preparo de 12 horas do gato e, novamente, foi cancelado. Considerei muito descaso com um exame que exige preparo, ainda queriam reagendar para 4 horas depois o exame, assim, o jejum se estenderia por 16 horas, o que é um absurdo. Enfim, o reagendamento por duas vezes seguidas em cima da hora, depois de todo o preparo já feito, não transmite confiabilidade. Já para o atendimento da veterinária dou 5 estrelas, excelente atendimento!

Minha Luna sempre foi cuidada na Prontovet, desde quando chegou até sua partida, sempre pelo Dr. Paulo que é, sem dúvida, o melhor veterinário que conheci. Deixo minha admiração, muita gratidão e indico para todos que procuram um profissional de excelência!

Local muito acessível, tanto quanto localidade e financeiramente falando. Ótimo atendimento da Veterinária, muito simpática e atenciosa, recomendo muito o lugar!

Encontrei um cachorrinho após atropelamento por outra pessoa e o levei na clínica. Me atenderam super bem, foram muito prestativos. Cuidaram muito bem do cachorrinho, graças a deus foi só um susto e ele tá bem

Atendimento feito pela veterinária Sara. Achei muito esclarecedor e profissional. Me senti segura em deixar minha pet internada aos cuidados dela. Preços justos de acordo com o mercado.

Ótimo lugar para cuidar do seu animal!
Salvou a vida da minha cachorrinha, trabalham com ética e amor.

Ótima clínica veterinária, eu recomendo! Atenderam muito bem meu gatinho, ele passou com a Dra Sara, ela ainda ficava me mandando mensagem no WhatsApp pra saber se ele melhorou, atendimento humanizado, eles se importam com vc e com seu pet! Parabéns pelo trabalho Prontovet

Trataram com muito respeito e profissionalismo o meu pet, infelizmente meu gatinho faleceu, mas sei que fizeram o melhor, sou muito grato!

Atendimento excelente, educados, gentis com as pessoas e os animais, o atendimento de minha cachorro é feito pela dr. Maria Amália (Lola não tem medo dela, ela fica quietinha com ela para tirar sangue).
Todos na clinica nos atendem super bem e é 24 horas.
Respondem rápido pelo WhatsApp.
Indico muito.

Otimo atendimento! Mto atenciosos! Meu medicamento precisava ficar gelado. Então me ofereceram um pacotinho de gelo para eu levar pra casa a medicação sem perder sua eficácia! Obrigado

Profissionais extremamente capacitados, um lugar que você tem certeza que seu bichinho de estimação será muito bem cuidado.

Atendimento e serviço excelentes, 24 horas. Exames ambulatoriais no próprio local. É praticamente um "mini hospital".

Excelente atendimento, profissionais muito atenciosos. Cuidaram muito bem da minha cachorrinha que passou por uma cirurgia.

Deixaram meu cachorro preso por quase 4 horas esperando o banho, sendo que tinha hora marcada.

O atendimento foi correto. Mas o valor cobrado ao final - e pago - foi muito superior ao valor orçado. Isso não foi correto. Por telefone me orçaram 180 pela consulta e "mais ou menos" 150 pela eutanásia, dependendo do peso do animal - "até 10 kg é mais ou menos 150, porque tem o custo de remoção do corpinho do animal", me foi dito. No fim do atendimento me apresentaram uma conta de mais de 450 reais. Paguei sob protesto.