14 Setembro 2023 0:50
PÉSSIMO! FOMOS ATÉ A CLÍNICA COM O MEU CACHORRO EXATAMENTE 23: 00 SIMPLESMENTE ENTRAMOS NA CLÍNICA, UMA MENINA PERGUNTOU O QUE ERA, SIMPLESMENTE FOI PARA DENTRO E SUMIU. FICAMOS 15 MINUTOS PLANTADOS SEM NEM SER RECEPCIONADOS DIREITO. BATI NA PORTA E NINGUÉM APARECEU.
FOMOS EMBORA, NINGUÉM NOS ATENDEU.

LOCAL SEM SEGURANÇA NENHUMA, SEM UMA RECEPCIONISTA OU ALGUÉM CAPACITADO PARA ATENDER.
07 Setembro 2023 5:57
Queremos agradecer a toda equipe da clínica, pelo atendimento que tivemos, tanto minha bebê de quatro patas que foi muito bem cuidada, como toda minha familia, pois além de cuidar da paciente, cuidou de todos nós, pois, tivemos toda a atenção que precisávamos naquele momento que foi muito difícil, que Deus abençoe sempre a essa grande e atenciosa equipe, vcs estão de parabéns.
27 Julho 2023 14:53
Profissionais que só visam o dinheiro, nada mais que isso.
Levei minha cachorrinha de 17 anos até o pronto socorro, ela foi diagnosticada com miíase em uma das pernas e o tratamento foi no valor de 3 mil e sem fazer nenhum tipo de exame diagnosticaram ela com câncer na boca onde o tratamento seria em torno de mais 4 mil. Por fim deixei ela internada só para o tratamento da perna e após a alta, a trouxe pra casa. 2 semanas depois tive que pagar para sacrifica-la pois um outro veterinário fez os exames necessários pra um diagnóstico correto mas já era tarde de mais, ela já estava completamente adoecida.
Enfim, não indico e se um dia tiver outro bichinho não levo jamais nesse lugar.
14 Julho 2023 20:03
Recomendo para que precisam de uma ótima assistência para seus pets. Profissionais da mais alta qualidade
13 Julho 2023 22:03
Todos são muito atenciosos, cuidam sempre bem do meu Florianinho, sempre levo na Prontovet porque confio no trabalho deles, e sempre fazem o melhor para cuidar dos nossos Pets.
Dr Moisés cuidou com muito carinho do meu John, e agora a Dra Larrúbya cuida com muito amor do meu Florianinho. SUPER INDICO!
09 Julho 2023 16:10
Pronto vet, aonde levei meu animal felino para tratamento, aonde fui bem recebido como um cliente deve ser tratado e só não bastava este tratamento comigo deram também para meu felino aonde o tratamento deles e não dar pra escrever com palavras sou grato a pronto vet e todos os colaboradores, índico 100%
25 Junho 2023 5:32
Super recomendo, os profissionais além de serem educados, são prestativos, excelentes e competentes!
Nos auxiliam em tudo e sempre que precisei responderam as minhas perguntas e dúvidas, me orientando de forma correta.
Um dos meus doguinho esteve com alguns problemas de saúde, dentre eles na coluna e precisou fazer acupuntura e na primeira sessão já obteve melhoras e agora ele está 100% bem, e desde então nao sentiu mais nada.
Quero deixar meu agradecimento a todos os profissionais em especial a Dra Larrubya que é incrível!
23 Junho 2023 16:28
Há umas duas semanas atrás levei o meu gato Spliff que já havia feito uma cirurgia no local antes, mas que o problema no momento não era sobre a cirurgia. Ficamos surpresos (eu e meu namorado que somos tutores) ao saber que ele estava com uma infecção possivelmente por algo que comeu, cheirou, enfim… Havíamos levado já sabendo que teria que internar, ele não estava comendo e estava muito fraco. Então, a Drª Larrubya que é um amor de pessoa o internou e proporcionou todo o cuidado que ele precisava. Infelizmente, meu filho acabou falecendo dias depois, o intestino dele havia parado e até chegou a voltar, mas ele já estava fraco demais para continuar. Eu tenho um carinho enorme por todas as médicas que se disponibilizaram a cuidar do meu filho, eu sei que todas fizeram de tudo para que o quadro dele fosse revertido. Eu agradeço imensamente a toda equipe do Hospital que nunca deixaram de nos passar informações cruciais e que principalmente foram humanos ao tratar sobre certas situações.
Eu recomendo e confio, sem medo, de olhos fechados esse hospital, equipe super preparada e atenciosa. Tratei e tratarei os meus filhos nesse lugar até o dia em que eu puder! Agradeço imensamente a toda equipe em especial Drª Larrubya, ela é especial!
22 Junho 2023 5:38
Muito bom! Os valores condizem com as necessidades e padrão! Esse Hospital tem premiação INTERNACIONAL inclusive.
Trata coelho, cachorro, até FOCA se precisar! Emergencias, cirurgias e etc!

UMA INTERNAÇÃO 24h de animal de pequeno porte é um valor justo minha gente, a consulta é um valor justo Tem profissional específico para cada área!
Parcelam em 12X sem Juros, aceitam PIX, TRANSFERENCIA BANCÁRIA, dinheiro. Pode pagar na hora da alta inclusive.

Melhor pedir exame e internação do que mandar o bicho embora pra casa, porque OS VETERINÁRIOS PENSAM NA VIDA DO ANIMAL, na saúde do paciente. No melhor para ele!
Na recepção tem café, chá, Tv, Ar condicionado, tem uma equipe pronta para falar com o tutor.

Os donos que NÃO querem internar ou medicar e nem fazer exame NÃO CUIDAM dos bichos que tanto dizem amar!
Excelente local.
19 Junho 2023 20:23
Fomos atendidos muito bem, pessoas profissionais e atencio com os nossos animais, super indico a todos
15 Março 2023 14:34
Um excelente atendimento a Doutora Karina é maravilhosa a enfermeira Natieli maravilhosa. Minha bebê Sophia apresentou um quadro de diabetes hepatite e elas já entraram com medicamentos internação. Sophia ficou internada 3 dias. Mas foi melhor pra ela. Foi muito bem cuidada. Alimentação adequada para a raça dela. Sophia saiu dela muito bem. Teve o retorno onde refizeram os exames e a minha bebê está ótima. Agradeço toda a equipe Mas especialmente a Doutora Karina e a Natieli. Deus abençoe sempre vcs.
E eu indico 100% confiável.
29 Março 2023 20:35
Bom sou suspeito em dizer. Meu BullTerrier trata tudo que precisa na Clínica desde os 10 meses de idade, hoje com quase 8 anos.
Fizemos diversas cirurgias para retirada de corpo estranho e sempre foi muito bem tratado. Toda equipe está muito bem treinados e pronto ajudar no que precisa.
26 Março 2023 10:24
Péssima erraram o sedativo da minha gata e ela não voltou sem explicação nem retorno a mais de ano só a dor de perder ela não recomendo pra ninguem
21 Março 2023 4:50
Levo meus animais há anos nesse hospital, já tratei cachorros e gatos com eles diversas vezes pelos mais variados motivos, desde cinomose e Felv, até vacinas e castração, e sempre gostei do atendimento.

Porém há pouco tempo mudaram parte da equipe e os veterinários que me atendiam não estão mais trabalhando lá e senti uma grande diferença no tratamento.

Ano passado minha gata teve um problema no olho e a levei para uma consulta, aproveitei e questionei se ela estava abaixo do peso porque me parecia muito magra, a veterinária que a atendeu me disse que o “score corporal” dela estava ótimo, mesmo não tendo pesado, e não pediu nenhum exame complementar. Dois meses depois resolvi levá-la numa clínica especializada em felinos e descobri que ela estava com câncer.

Desde então tenho ido ao ProntoVet apenas em casos de emergências por ser o local mais perto de casa.

Essa semana encontrei uma cachorrinha atropelada e acabei levando-a lá para os primeiros socorros. O veterinário recomendou ficar um dia internada, fazer uma sutura, exame, etc. Gastei um total de R$1250.

Até aí tudo bem, é o preço do local, não tenho nenhum questionamento quanto a isso.

Porém no dia seguinte à alta dela, não consegui fazer o curativo e a levei ao hospital para fazer. O funcionário que a atendeu disse que faria o procedimento, mas que depois teríamos que fazer em casa porque um novo retorno seria cobrado.

Sim, isso mesmo que você está lendo, depois de gastar R$1.250 reais eu não tenho direito de levar o cachorro resgatado, que não conheço bem e tenho um certo receio de manipular, para fazer um simples curativo por, sei lá, uma semana!

Estou muito decepcionada com esse tratamento e após essas últimas experiências não recomendo o local.
28 Fevereiro 2023 15:02
Atendimento péssimo todas vez que precisei ir lá foram mais de uma hora de espera valores um absurdo vc nunca encontra um veterinário lá só estão preocupados em internação porque e 590.00 uma internação reclamação procede sim tive ontem aí novamente fiquei 15 mim do lado de fora as 04: 00 estavam todos dormindo pra ter ideia receitaram o mesmo remédio duas vezes por falta de atenção então não vem dizer que não e esse local pois tenho comprovantes de pagamento de 1080.00 e o exame que era pra ser feito não foi fizeram exame não mandaram tive que liga pra pedir depois liga pra eles explicar o que era agora quer que faz mais um monte de exames e nem sabe o que o animal tem vcs estão preocupados somente com o dinheiro ficam toda hora querendo internar só pra ganhar a diária de 500.00
02 Fevereiro 2023 4:37
Tive uma experiência maravilhosa com o meu bichinho ele recebeu todo o cuidado, amor e carinho …
Deixei ele no hotelzinho, inclusive super recomendo!
Parabéns equipe ️
14 Janeiro 2023 1:19
Muito bom, meu cachorrinho amou a estadia obrigada pelo carinho que tiveram com ele bjos meu é um lambeijos do Billy?
28 Dezembro 2022 17:35
Larrubya, essa é médica de verdade teve todo o cuidado e carinho para atender meu pet, nada lá é barato mas se vc é pelo menos atendido com educação e respeito e seu pet com carinho já vale. Se eu levo para uma consulta de rotina faço questão de passar com ela, pq já passei com outros dois um rapaz e uma moça Caroline péssima.
25 Dezembro 2022 19:13
Lugar perfeito!
Pessoas incríveis, tive todo o suporte necessário para o atendimento meu cachorrinho.
Equipe nota 1000.
21 Agosto 2022 18:55
Tive um péssimo atendimento, minha shitzu deu cria e depois de 24h do parto continuou muito ofegante e tremendo, cheguei na clínica por volta de 2: 30 da madrugada, uma veterinária nos atendeu cm uma cara horrível, mal avaliou minha cachorra, tirou a temperatura cm cara de nojo e ainda disse q ela estava suja, sim ela tinha acabado de dar cria, por isso não consegui e não pude dar banho, mas o pior problema foi ela querer internar e diagnósticar (eclampsia) sem ter feito exame algum, só não internou graças a Deus pq não tinha o remédio q ela falou q seria necessário, levei ela em outra clínica, fizeram o exame e ela estava apenas cm ansiedade, o cálcio está ótimo, resumindo, ela iria me arrancar dinheiro e medicar minha cachorra sem necessidade, poderia até prejudicar, pq cálcio em excesso tbm da eclampsia
19 Maio 2022 6:47
Minha experiência foi ótima! Profissionais muito qualificados e gentis. Preços acessíveis e justos. Local muito lindo e equipado. Eu só tenho a agradecer e recomendar porque eles são muito humanos, nos trataram com muito carinho, respeito e amor.
12 Março 2022 6:00
Muito bom! Os valores condizem com as necessidades e padrão! Esse Hospital tem premiação INTERNACIONAL inclusive.
Trata coelho, cachorro, até FOCA se precisar! Emergencias, cirurgias e etc!

UMA INTERNAÇÃO 24h de animal de pequeno porte é 290,00 minha gente, a consulta é 80,00! Tem profissional específico para cada área!
Parcelam em 12X sem Juros, aceitam PIX, TRANSFERENCIA BANCÁRIA E ATÉ UMA ESPÉCIE DE NOTA PROMISSÓRIA PARA PAGAR NA DATA QUE O DONO PODE. Pode pagar na hora da alta inclusive.

Melhor pedir exame e internação do que mandar o bicho embora pra casa, porque OS VETERINÁRIOS PENSAM NA VIDA DO ANIMAL, na saúde do paciente. No melhor para ele!
Na recepção tem café, chá, Tv, Ar condicionado, tem uma equipe pronta para falar com o tutor.

Os donos que NÃO querem internar ou medicar e nem fazer exame NÃO CUIDAM dos bichos que tanto dizem amar!
Excelente local.
23 Março 2022 10:50
Equipe competente, prestou todos os cuidados necessários ao meu pet com zelo, dedicação e carinho. Se pudesse daria 10 estrelas
14 Março 2022 6:25
Experiência maravilhosa! Veterinários super atenciosos e competentes! Cuidaram da minha gatinha com todo carinho, para fazer o procedimento abaixaram as luzes e colocaram até música para a gata️ Indico muito!
07 Março 2022 20:50
Melhor clínica veterinária!
Tem muitas especialidadesssss. Até de Silvestres, Neurologistas e etc.

Fora que os preços são super justos e facilitam demais a forma de pagamento, eu adorei

Atendimento e profissionais maravilhosos! Super indico
24 Fevereiro 2022 20:11
Jamais leve seu animal de estimação nessa clínica! Dr. Wagner é mal educado! Enquanto você como tutor do animal pede para ser feita apenas uma medicação, porque você já conhece o problema de saúde do seu gato, ele quer te obrigar a internar sem necessidade, porque "a condulta veterinária é dele".
Vou denunciar seu registro ao CRMV viu doutor? Pela sua "condulta veterinária" grosseira!
A condulta é sua, e o cliente sou eu! Sou eu que determino se fará ou não algo, porque quem paga sou eu também!

************************************************
Após 6 meses da minha avaliação, fui respondida pela coordenação da clínica.
Obrigada por retornarem.
Gostaria de dizer que fiquei muito angustiada com o tratamento que recebi na época…
Meu gatinho infelizmente faleceu, mas pude dar um restante de vida a ele muito digno, ele estava no grau 5 da doença renal.
E eu só precisava de acolhimento…
Enfim, meu Panda descansou e o sofrimento acabou.
20 Fevereiro 2022 12:08
Eles são simplesmente incríveis! São profissionais excelentes, que sabem o que realmente estão fazendo! Além de tudo isso, eu precisei tirar algumas dúvidas “remotamente” e foram super legais, e atenciosos! Parabéns a todos do ProntoVet! ️
19 Fevereiro 2022 12:06
Profissionais competentes e com toda certeza serviço de qualidade. Seus filhos de 4.patas.certamente serão muito bem tratados. Amor, carinho e respeito terão de.sobra
18 Fevereiro 2022 11:13
Conhecer o hospital, me trouxe a paz para meu coração, minha gatinha Cristal de 7 anos, estava com fortes dores na coluna, e a Doutora Larrubya foi um anjo em nossas vidas, ela fez um tratamento intensivo com acupuntura, e fisioterapia. Hoje minha filha, está parecendo uma mocinha, dando altos pulos rs.
Hoje o sentimento que eu tenho é Gratidão
07 Fevereiro 2022 7:35
Ótima clínica, excelente atendimento, veterinários muito pacientes e com grande amor pelos animais. Recomendo, não tenham medo.
12 Janeiro 2022 15:11
A melhor clínica que já visitei, tenho 14 gatos, o mais velho tendo 12 anos, já fui a diversas clínicas da região e não encontrei nenhuma em que os veterinários trabalhem com tanto amor pelos animais, tanto cuidado e empatia. Meu gatinho foi envenenado e precisou ficar internado, no outro dia ele já estava ótimo, mas no mesmo mês, fugiu e foi intoxicado novamente, e dessa vez não tinha o dinheiro na hora, mas eles foram super gentis e priorizaram o bem estar do meu gatinho, não são daquelas clínicas que colocam o dinheiro acima do animal, que se a pessoa não tiver na hora deixam morrer, obviamente precisam do pagamento pois tudo tem um custo e ganham a vida com este trabalho, mas dá pra notar que realmente estão nessa profissão por amor. Todos os veterinários de lá são uns anjos, fui super bem tratada e meu gatinho mais ainda, está completamente recuperado, só tenho elogios a dizer.
11 Janeiro 2022 3:10
Excelente clínica, veterinários muito amorosos, cuidadosos e competentes. Meu gato ficou internado e foi super bem tratado, quando voltou já estava completamente bem. O Dr. Wagner é muito amoroso e bondoso, um verdadeiro anjo, meu gato teria morrido se não fosse por ele, só gratidão.
07 Janeiro 2022 17:10
Sempre levo meus pets no ProntoVet, profissionais qualificados e que se preocupam de verdade com a saúde e cuidado dos doguinhos. Nunca perco a chance de agradecer o zelo que tiveram com a minha pequena certa vez que a mesma ficou internada, é muito amor pela profissão desse pessoal. Recomendo sempre!
28 Novembro 2021 17:15
É ótimo, amo levar minha bebê lá (Madonna minha shih-tzuh, Dr. Vagner é um fofo muito carinhoso com a minha pet, aliás todos lá.
29 Outubro 2021 3:01
Meu animalzinho tomou eutanasia infelizmente Nessa clinica.mais eles não falam para onde os animais São levados.email nada
24 Outubro 2021 18:34
O atendimento da clínica é excelente, os funcionários são muito atenciosos, educados, legais e cuidam muito bem dos pets, eles ajudam bastante e são bem informativos e te ajudam da melhor forma possível, não tenho do que reclamar, só agradecer por tudo que fizeram pelo meu gatinho (Harry) e pela paciência que tiveram! Obrigado #equipeprontovet!
24 Outubro 2021 11:02
Há muitos anos levo meus pets neste hospital, atendimento maravilhoso, em minha última experiência fomos atendidos pelo Dr Wagner, exemplo de profissional, atendeu meus bbs com tanto carinho e amor, importante ter um local de confiança pra levar seus pets️
20 Outubro 2021 19:06
Excelentes profissionais, a Dra Amanda, Wagner, Larrubya, muito atenciosos, pontuais, a equipe da recepção também merece essa atenção, obrigada
18 Outubro 2021 7:26
Espero que essa avaliação sirva de aviso pra quem pensa em tratar seu animalzinho nessa clínica, especialmente os gatinhos. Meu gato passou a primeira vez, eles recomendaram dois exames pra fazer e mal examinaram meu gato, cobraram já a internação junta, mas não iríamos internar sem saber o que meu gatinho tinha, passamos no dia seguinte e tive que PEDIR pra examinarem meu bichinho e o doutor não sabia dialogar nem CONVERSAR com o cliente/paciente, nos enrolaram com a liberação dos exames, informaram três horários diferentes (meu gato não estava aguentando pela demora), Doutor péssimo, não nos informou nem prescreveu nenhuma medicação depois de examinar meu gato, logo depois retornei decidida a internar meu gato, disseram que ele ficaria bem, quando deu 15h meu gato faleceu, quando minha mãe chegou na clínica, disseram que já sabiam do estado e era quase impossível sobreviver (DETALHE: eles MENTIRAM apenas pelo dinheiro, eu JAMAIS queria que meu animal sofresse tanta dor se já soubesse que não teria salvação), isso foi desumano, pude perceber o quanto esse doutor não teve empatia e muito menos paciência pra curar uma vida! Foi desesperador e injusto. Não sabe demonstrar amor e nem acalmar o animal, poderia ter nos informado melhor da situação e prescrito uma medicação adequada, as horas se passavam, ele sabia disso e deixou meu gato chegar naquele estado. Meu gato faleceu por negligência médica.
10 Outubro 2021 7:06
Agradeço a toda equipe por ter conseguido salvar meu gato.
Atendimento nota 1000.
Já passei por outras clínicas com meus Pets, e nunca vi um atendimento com tanto amor e cuidado.
Recomendo mil vezes e só agradeço a Deus por ter encontrado vocês.
Gratidão eterna a toda equipe.
29 Julho 2021 13:06
Levei minha filha de 4 patas a Nina.tive um atendimento excelente pela Dra Amanda Amare.veterinária competente.atenciosa.só tenho que agradecer. Volto sempre lá prá consulta de rotina. Parabéns.
14 Julho 2021 1:18
HORRÍVEL, extremamente péssima, fui ao veterinário umas 7 da noite, pois meu cachorrinho estava muito mal mesmo, nem sequer conversaram comigo direito e quiseram internar, antes eu perguntei o preço e ela começou a pedir exames desnecessários, ao todo ficou quase 1.000 reais, além do preço da consulta, 80 reais pra medir apenas a temperatura dele! Nunca mais volto e não recomendo. Não tem o mínimo de empatia, meu cachorro estava pra morrer na frente dela e a que se diz “veterinária” mal tocou no cachorro, só fizeram perguntas e passaram preços, se importam apenas com $$. Li algumas avaliações antes de ir e concordo com a maioria que odiou ir la. Para conseguir salvar seu animalzinho e ter um atendimento descente la é preciso ter $. Obrigado por nada, espero ser uma veterinária muito diferente de vocês. Tentou estragar meu sonho de seguir essa profissão, mas me mostrou tudo que eu não quero ser como profissional.
03 Maio 2021 3:02
Estive hoje pela manhã no ProntoVet 24hrs na Av. Nordestina justamente por ser mais próximo e minha Mel estava com falta de ar, nunca presenciei um atendimento tão falho e sem nenhuma humanização como vi hoje, simplesmente na consulta foi colocado diversos exames, sendo visivelmente alguns desnecessários e com valor alto. Ao perguntar o que Poderia ter a Mel? A resposta que obtive hoje foi essa: AQUI NÃO É RECEITA DE BOLO. Decadente, desnecessário, eu queria apenas entender o que poderia estar acontecendo, a Mel é como uma filha, nós merecemos o mínimo de respeito e acolhimento para entender o que se passa, e o que me restou foi isso. Aguardei o raio x e colher o exame de sangue da Mel, pelo raio X foi passado que precisaria de internação e que o quadro era bem ruim, vocês deixariam a Mel ou seu pet em um lugar com o esse? Desculpa, mais NÃO.
Pois é, a Mel mesmo com falta de ar, SAIMOS e levamos ela em outro veterinário que costuma passar, é bem mais longe Sim, mais o carinho e o respeito que ela está tendo nesse outro faz Toda diferença, estão respeitando seu quadro clínico agora.
Isso é um relato da Péssima qualidade no serviço prestado pela ProntoVet no dia de hoje, não estou aqui para citar nomes, quero alertar e clamar por melhorias, mais Humanização Por Favor!
29 Março 2021 21:07
Levei meu gato obstruido que já estava com a sonda que foi colocada no dia anterior e seria retirada no dia seguinte, desconfiquei que ele estava com febre pq estava um pouco amuado. Como a médica dele atende em clinica que abre de seg à sab e neste dia era domingo, fui ao Pronto Vet pq é o 24h mais perto da minha casa.

Disseram que ele tinha que ser internado (mas não estava com febre), paguei a internação e alguns exames, perguntei se eles iriam ficar com a medicação que ele estava tomando e disseram que não pq iam medicar no soro, tbm não ficaram com a receita dele, pedi pra deixa-lo com a cobertinha dele por causa do cheiro pra ele ficar mais confortável, disseram que lá eles já tinham, a enfermeira levou ele para internação sem avisar e eu nem me despedi.

No dia seguinte fui busca-lo para leva-lo à sua médica dele e retirar a sonda, ele estava chorando muito, com insuficiencia respiratória e a sonda estava puro sangue com o acesso tampado. Me disseram que ele precisava fazer uma cirurgia de emergencia e queriam me cobrar 4 mil reais.

Levei em outro 24h que a médica dele me indicou, a médica dele (que inclusive é muito boa), disse que não foi a 1ª vez que pacientes precisaram ir no Pronto Vet 24h pq era domingo, e o paciente piorou muito.

Paguei nesse outro 24h 1.800 por uma cirurgia que não seria necessária se o quadro do gato não tivesse sido piorado, ele ficou internado por 3 dias após a cirurgia mas não resistiu e faleceu.

Não recomendo este hospital, além de serem muito caros não são carinhosos e atenciosos. Sem contar a negligência para arrancar mais dinheiro.
03 Março 2021 22:32
Obrigada toda a equipe desse hospital, adoro o atendimento.
Salvaram a vida da minha cadelinha, salvou o meu coração fora do peito, não sei como agradecer, sucesso.
16 Março 2021 12:30
Ruim o atendimento e um valor absurdo só falou de dinheiro e nada de atender o animal nunca mais trago qualquer bicho e não recomendo que ninguém traga aqui fiquei bem chateado por ser pessoas que era para ajudar os animais. Mas aqui só estão querendo ganhar dinheiro na dor dos proprietários
25 Fevereiro 2021 8:46
Uma ótima estrutura com profissionais altamente capacitados para os atendimentos! Recomendo pois trataram muito bem meu filho de 4 patas
13 Fevereiro 2021 4:07
Experiência ruim, preço alto e falta de organização.
Os funcionários atendem bem e com presteza, porém a obscuridade das informações a exemplo disso precisei de uma imagem radiológica de tórax e outra de traquéia, então liguei e perguntei se fariam nessa unidade, fui informado pelo funcionário que sim e custaria 260 reais. Sem problemas pq eu tinha pressa das imagens porém somente lá me informaram que as imagens seriam geradas em laboratório externo, ok porém por causa da brevidade que se fazia perguntei pelo tempo que demorariam as imagens, no máximo oito horas as vezes chega rápido, no final tive que ligar de manhã no dia seguinte pra cobrar o resultado e ainda assim depois de pressionar me enviaram quase meio dia.
Apesar do laboratório ter enviado as imagens antes da meia noite para a clínica veterinária.
A desculpa foi " estamos com problemas de internet", obrigado.
07 Fevereiro 2021 10:01
Pessimo atendimento. O veterinário nem olhou pro meu cachorro, demorou 40 min pra me atender e só tinha eu na clínica, apareceu com a cara de sono e nem examinou o cachorro. Cobrou 80,00 pelo pessimo atendimento e ainda quis me cobrar 1800,00 por uma internação desnecessária. Não recomendo.
19 Janeiro 2021 7:51
Já passei pela Pronto Vet por três vezes em situações emergenciais e sempre fui muito bem atendida, ontem estive na clínica com o cachorrinho da minha sobrinha que precisou ser hospitalizado e o Dr. Wagner foi muito atencioso e nos deu todas as informações que precisávamos com muita clareza, trouxemos nosso pequeno para casa e esperamos que o mesmo se recupere logo, só tenho a agradecer.
23 Dezembro 2020 16:22
Eu fui levar minha gata que caiu e não estava conseguindo ficar em pé na madrugada do dia 10 por volta das 2 hrs da madrugada chegando na clínica a veterinária falou que a gata precisava tomar 2 injeções uma para dor e uma antinflamatória e fazer 2 raio x isso mais a consulta foi cobrado o valor de $620 reais e a veterinária me disse que o laudo do raio x seria enviando em ate 12 horas e ate esse momento dia 11/12 as 13: 45 não foi enviado nenhum laudo e tento ligar na clínica en 2 números telefones e ninguém atende.
Um descaso e falta de respeito com o cliente.
E a primeira vez que fui nesse luga mas não recomendo lugar caríssimo e não tem responsabilidade.
E eu ainda não voltei lá por que não tive tempo e minha gata melhorou acho que a minha gata so deu algum mau jeito na pata.
22 Setembro 2020 12:39
A quase 3 anos conheci o lugar e agora só passo meus filhos lá, não tenho do que reclamar, salvaram a vida da minha beagle que ficou internado com parvovirose, sou fã do lugar e não troco por nada.
Vale o preço que eles cobram!
27 Agosto 2020 0:48
O Hospital Veterinário referência da Zona Leste! Excelentes funcionários, estrutura e atendimento. Confio meus filhos de olhos fechados para a Dra. Amanda Amate.
22 Agosto 2020 15:23
Local muito bem organizado. Sempre que precisei dos serviços do hospital para minhas "filhas", fui muito bem atendido e deixo aqui minha recomendação. De achismos o mercado está cheio, mas profissionais competentes como a Dra Amanda e equipe, somente neste Hospital.
02 Agosto 2020 16:28
Excelente.
Ótimo atendimento, ótimos profissionais, ótimos doutores.

Super recomendo a todos.
14 Julho 2020 21:45
Estão todos de parabéns. Precisei levar minha cachorrinha pq estava dodói e fui muito bem atendida. Já estáva tarde da noite o atendimento foi rápido e muito eficiente. Parabéns aos profissional que poderam ajudar na melhora da saúde da minha neném. Obrigado ao médico a ajudante pelo lindo trabalho.
10 Julho 2020 0:56
Veterinária atenciosa, excelente profissional, cuidou muito bem do meu gatinho!
Recomendo!
30 Março 2020 0:04
Péssima experiência, levei meu cachorro de madrugada cobraram preço altíssimo pra um diagnóstico incerto, veterinária passou remédio para 3 possíveis "doenças " não recomendo.
22 Janeiro 2020 22:30
Recomendo quantas vezes forem necessário, eu e meu esposo fomos muito bem atendidos desde a recepção a internação do nosso Dog Marley. Fomos muito bem orientados desde o princípio até o último dia do nosso cachorro, infelizmente o Marley hoje já não se encontra no meio de nós, mais de todo meu coração queria agradecer grandemente ao Dr. Wagner que não nos deixou um minuto se quer sem alguma explicação ou orientação, um ótimo e excelente profissional, precisamos a cada dia mais de seres humanos como ele. Aqui deixo minha eterna gratidão ao Dr. Que Deus abençoe todos da clínica. Continuem com o excelente trabalho de vocês.
11 Dezembro 2019 1:41
Super recomendo, fomos muito bem atendidas pela Dr. Amanda. Depois de termos ido em varios hospitais finalmente achamos alguém que realmente soube nos explicar o que estava acontecendo e, melhores orientações para o tratamento do nosso pet.
02 Outubro 2019 17:03
Um ambiente excelente com ótimas pessoas e super organizado! Dr. Moisés super profissional e sensato, fora que é uma ótima pessoa, com uma história de lutas para chegar onde ele chegou! O melhor hospital da América Latina!
22 Setembro 2019 10:48
Tive 2 cachorras que precisaram de tratamento e cirurgia. As duas estão ótimas, foram muito bem tratadas e com saúde.
21 Julho 2019 1:27
Atendimento de qualidade 24h
Super recomendo.
Equipe atenciosa
Atendimento especializado.

Recomendo
06 Julho 2019 3:26
Maravilhoso estou aqui hoje para agradecer primeiro a Deus depois aos veterinário e amigo Dr. Flávio que rapidamente após examinar o Scoth meu cachorrinho fez todos os exames identificou o problema é após 21 dias de tratamento ele está totalmente curado obrigada pelo profissionalismo e amor com que trata nossos tesouros e ao Dr. Moises que pela segunda vez me ajudou a cuidar do meu amor. Eternamente Agradecida
03 Julho 2019 0:15
Logo na entrada abrem o portão e não tem nem recepção, só vem a auxiliar e pergunta oque é para fazer. Péssimo atendimento. Raio x, só manda por email e depois de 24hrs. Sem falar nos funcionário veterinários, não sabem falar com as pessoas, só sabem pegar a máquina de cartão para pagarmos a conta. Pq o médico que verifica o raio x e laudo não trabalha no local, td por email, péssimo, sem profissionalismo, a cadela torta e raio x depois de 24hrs, detalhe CARÍSSIMO
11 Junho 2019 15:46
Clínica muito bem estruturada, infraestrutura adequada para o atendimento, local para estacionar e preço justo ao atendimento.
09 Junho 2019 23:36
Passei em consulta com meu gatinho Tom e fui super bem atendida. Desde a recepção até passar com os médicos veterinários. Atendimento excelente. Estava super preocupada com o Tom, mas tanto Dr. Wagner como Dra. Amanda me explicaram todo o tratamento dele e fiquei bem aliviada. Depois passei em retorno com Dr. Flávio que foi super atencioso também. Achei uma equipe em sintonia e preocupada com o bem-estar dos pacientes. Recomendo!
29 Março 2019 21:27
Apesar do valor ser salgado os veterinários assim como a atendente sao super receptivos e atenciosos.

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