Pronto Socorro Jd. D'Abril (José Ibrahim)

O lugar em si depois da reforma ficou excelente na estrutura, porém, precisa de funcionários, começando pela recepção e também incluindo médicos mais atenciosos. Levei meu pai num sábado para ser atendido, pois ele possui um problema no cotovelo e começou a vazar, tinham dois plantonistas neste sábado, um pediatra e outro para atendimento adulto e os médicos tinham até nojo de tocar na ferida do cotovelo, onde já se viu isso? Logo depois chegou um menino acompanhado da mãe e o irmão mais velho passando mal com um enjoo muito forte e até acompanhando de um balde caso passasse mal (e passou várias vezes) e a recepção fez pouquíssimo caso para ele, pois ele esperou atendimento por mais de uma hora. Onde está o respeito? Precisam melhorar nesse quesito urgentemente.

Dia 10 de dezembro de 2023 ás 8: 30hr fui com meu pai com muitas dores abdomenais, logo fomos atendidos e passamos com uma médica muito atenciosa.
Quando fomos pra área das medicações, a enfermeira Patricia nós atendeu super bem, nos dando total suporte. Porém tem uma enfermeira que estava neste plantão MUITO MAL EDUCADA E SEM EDUCAÇÃO, se intrometendo na conversa de outras profissionais e ainda brincando com a vida dos pacientes. Infelizmente não sei o nome mas ela poderia sair da área da enfermagem e dar emprego para quem gosta e precisa trabalhar.

Hoje 14/11, estive no pronto socorro do Jardim D’Abril, dei chegada por volta das 19: 30, sistema tinha caído, funcionários tendo que chamar os pacientes para os consultórios dos médicos de forma manual, totalmente uma desorganização.
Assim que chegou minha vez para passar com o médico, o mesmo não me examinou, simplesmente saiu da sala, voltou após alguns minutos, me direcionou para o médico cirurgião, falando para ir até a recepção, perguntei o que seria o caroço na região do cóccix, falou que era uma inflamação no cisto.
Me direcionei até a recepção perguntei como que funcionaria, fui informado que precisaria aguardar uma vaga com o médico cirurgião, para fazer uma análise melhor do meu diagnóstico.
Pedi para passar com outro profissional, a menina da recepção falou; só ir na sala do médico, retornei com o mesmo, (Dr. Walter) perguntei se ele poderia me examinar, de forma grosseira, ele respondeu que já tinha me examinado e que eu teria que aguardar, pois já tinha feito meu atendimento.
Retornei a recepção, expliquei a situação, uma moça chamada Vânia totalmente despreparada, falou que infelizmente não teria o que fazer, o que me restava era aguardar, que quando saísse a vaga com médico cirurgião iria me direcionar, a mesma informou que poderia demorar de 10 min ou até 2 horas.
Conversei com a atendente Juliana, que no qual foi super atenciosa, me deu todo um suporte, me explicou que realmente precisaria aguardar, ainda tentou procurar outras formas para me ajudar, fez alguns contatos com outros prontos socorros, porem sem sucesso, nada no momento estava ao seu alcance, mas teve a boa vontade, proatividade de tentar me auxiliar naquele momento.
Depois de alguns minutos que estava aguardando, uma enfermeira me chamou, me acomodou em uma poltrona e disse que seria rápido a minha chamada com o cirurgião, porém poderia demorar um pouco, disse que eu teria que ficar em observação, ali sentei e fiquei.
Foi passando as horas, fui até a sala ao lado que era de medicação, perguntei aos auxiliares de enfermagem que estavam lá se alguém tinha alguma informação, pois já estava aguardando algum tempo, os auxiliares zombaram da minha cara, dizendo: “aí senta e espera porque já te passaram a informação, pode demorar de 10min a 3 horas, todos rindo, jogando piadas, melhor aguardar sentando mesmo, porque se não vai cansar”.
“Três dias ele sai daqui, se depender dessa liberação, se sair hoje né”, umas piadas super irônicas, que no momento não era cabível para passar a um paciente.
Voltei a me sentar na poltrona, e os mesmo auxiliares que tiraram piada da minha situação, estavam conversando em tom de voz alta e falando palavras de baixo calão, em um ambiente de trabalho, onde tem pessoas enfermas, crianças e idosos.
Pareciam que estavam em uma sala de estar entre amigos, totalmente uma falta de respeito com aqueles que estavam ali no recinto.
Voltei na recepção, tentando ali entender porque de tanta demora, já estava dando 00: 00, Sra. Vânia passou a mesma informação, infelizmente não tenho o que fazer, já te falei, totalmente despreparada para lidar com o público.
Pedi meu prontuário, que eu não iria mas aguardar, estava exausto e com incômodo na região do cóccix.
Total descaso.

Fui sábado de manhã estava vazio. Na hora de retornar para mostrar o resultado do exame para o médico, estava extremamente lotado e tive que fazer novamente a ficha e passar por todo processo de atendimento novamente.
Banheiros estavam extremamente sujos. Impossível de usar.

Pior hospital, você pode morrer que os médicos vão olhar para você e dizer que não é nada.

Atendimento da recepção muito ágil, porém atendimento médico demora em torno de 2 horas pra mais.

Passei nesse PS sábado com febre desde de sexta a tarde, o atendimento foi rápido, mas que me deixou indignada e que o médico não passou exame de urina nem de sangue e passou um soro com dipirona. Falou se aparecer outros sintomas volta lá hoje acordei com febre de novo. Como vc e médico e não pede exame como vc vai saber oque o paciente tem. Ou esse PS não tem nem um exame de sangue ou RX que o básico

Quero agradecer imensamente a toda equipe do Pronto Socorro. Atendimento exemplar, desde a recepção até enfermeiros, médicos etc. Todos muito empenhados socorreram meu pai que por 2 min não resistiria, mas Deus preparou este lugar para cuidar dele, e hoje graças a Deus meu pai teve alta.
Queria fazer um agradecimento especial ao Dr. Igor Rodrigues de Oliveira, que foi um verdadeiro anjo e salvou a vida do meu pai

Amei o atendimento, profissionais maravilhosos, desde a recepção, médico e enfermeis (os).
Parabéns a todos

Rendimento demorado. Médicos sem vontade de trabalhar, pessoas reclamando na recepção, porém, apos o atendimento médico, a parte de medicamentos é satisfatória.

Minha avaliação desse pronto socorro é a pior possível. Como pode ter um hospital que idoso não pode ter acompanhante.
Minha mãe entrou em um quadro grave, mais estava lúcida, falando, e saiu MORTA. Sedaram ela para morrer logo, longe dos famílares na qual era direito dela ter acompanhante. Visita de 30 minutos onde ja se viu. A justiça daqui da terra não existe, mais a divina existe e valera para todos que possivelmente maltrataram minha mãe a deixando com fome e sede. Sim porque chegamos la um dia e ela estava pedindo água dizendo que estava seca a boca. Não posso ter minha mãezinha tão amada de volta infelizmente, mais posso falar e alertar as pessoas que tenham parente idosos não o deixem ficar nesse hospital.

Atendimento e andamento péssimo. Demoram mesmo não estando cheio. Se for querer socorrido péssima ideia querer de ir pra esse lugar.

Eu sempre que preciso vou lá.
Profissionais muito educados e prestativos, excelentes médicos com alta capacidade.

Minha experiência, não foi muito boa, minha esposa estava sentindo dor no abdômen e baixo ventre, atenderam até que rápido, porém deram para ela muito soro com todo tipo de remedio, mas não resolveu. Ela continuava com dores, o médico de planto pediu uma tomografia, mas só fazia no Antônio Giglio, ele fez o pedido e ficamos aguardando a ambulância chegar, isso era umas 18: 30 a ambulância chegou as 04.30da madrugada, levou ela e quando chegou lá ela fez tomografia e estava com líquido na barriga, aí descobriram que era sangue, ela tinha uma gravidez Actopica, e estourou. Perdeu 1,800ml sangue, ela quase morreu, por falta de agilidade dos enfermeiro e médicos do PS JD Abril, deixaram ela lá todo esse tempo, sentindo dor e fazando Sangue não deram importancia do que ela estava sentindo, uma descaso total. Mas Graças a Deus Deus tudo certo, fez a cirurgia e está bem.
Precisa melhor muito esse PS, agir mais rápido nesses casos. Fiquei revoltado pela falta de amor com os pacientes, hoje era pra esta viuvo. Prefeito, vereadores de mais atenção a saúde. Deixa um pouco a limpezas de parques e asfaltos em ruas e olhem mais para a saúde pública. Por favor. A Vida é mais importante.

Atendimento extremamente demorado, parece q os funcionários são bem reduzidos, recepcionistas atenciosas, triagem rápida, porém quando chega no momento de atendimento médico em consultório (cheguei as 16h00 e fui atendido as 18h00), a medicação também demora um pouco, as funcionárias técnica de enfermagem chamam um paciente a cada 6 min mais ou menos, parece q só tem uma funcionária chamando pra aplicação de medicação. Atendimento realizado dia 19/11/2022. Funcionários atenciosos no geral, o que incomoda mesmo é a demora.

Atendimento péssimo hj dia 01 de novembro passei na triagem da sala 1, a moça loira que atende não responde nem o seu bom dia, pergunta o que vc está sentindo porém, não deixa vc falar, extremamente mal educada!

Minha mãe ficou internada desde dia 16/08/22 até 11/09/22, só tenho à agradecer o tratamento de todos, a enfermagem está de parabéns. Muito obrigada.

Fiquei internado na UTI por causa da Covid um atendimento muito bom me trataram hiper bem quero agradecer primeiramente a Deus por me deixar voltar pra minha família segunda pra todos os funcionários da saúde em especial pra enfermeira Simone o enfermeiro Daniel me ajudou muito ao doutor Jair que Deus abençoe todos vcs

A má vontade de atender reina no ps adulto e recepção.
Péssimo, melhor ficar em casa do que ir e passar raiva.

Experiência bastante desagradável! Ficar 20 minutos na recepção onde 6 pessoas estavam dentro da área de vidro, e ao questionar sobre ser atendimento ao menos para preencher ficha, a profissional da recepção Irene, ainda réplica a informação de que "A pessoa acaba de chegar e já quer ser atendido". Horas, estamos no PS com uma pessoa passando mal, se for para esperar, vou numa fila de banco.

20h e nenhum médico da troca de turno chegou, o que ocorreria as 19h (?)

O médico de dia está atendendo. Poxa vida, o problema é transito?

Francamente, desse jeito não dá. Pronto Socorro já diz para o que, que serve. Lamentável!

As pessoas sabem reclamar blá blá bla vai p convenio então na hora de estar na farra não reclama não faz distanciamento social não se cuida depois vem falar que o ps e ruim o atendimento aqui e p todos e eficaz estão todos parabéns

Muito bem atendido. Dr. James excelente médico e Vânia da recepção super atenciosa. Recomendo

É uma Unidade de Pronto Atendimento onde neste momento (Fevereiro de 2021) também recebe pacientes com a COVID-19, no qual dispõe de respiradores (entubação) caso os pulmões fiquem comprometidos. FORÇA A TODOS QUE ESTÃO PASSANDO NESTE MOMENTO DELICADO NA VIDA DE CADA UM

#COMBATEAOCORONAVIRUS
#COMBATEAOCOVID19.

Eu agradeço a todos os funcionários dessa unidade de saúde.
Que cuidaram muito bem da minha mãezinha.

Profa Meire Tavares

Desde a recepção ao atendimento médico fomos bem atendidos, rápido sem filas ou aglomeração, ótimo serviço prestado pela médica e atendentes da recepção.

Minha mãe esteve internada com covid, e saiu mto grata pelo atendimento recebido, os médicos, enfermeiros, assistente social enfim toda equipe estão de parabéns.
Muito acolhedores neste momento tão difícil
Deus cuide da vida de todos vocês
O nosso eterno muito obrigada!

Médico Toniel da Silva, foi super arrogante, minha irma quase desmaiando, ele falou "Não está vendo que estou numa consulta" SUPER ARRONGANTE, ele pede medicação e manda voltar e quando volta ele faz isso!