Pronto-Socorro ABC

Os médicos são atenciosos, mas falHA MUITO a ADMINISTRAÇÃO em colocar médicos o suficiente. Demora mais que UPA e também falta enfermeiras na sala de medicação. É complicado pagar tão caro por convênios para ter essa restrição de médicos.

Em 25/09/2023 levei meu filho ao pronto socorro, pois o mesmo estava mal, vomitantando e com febre.
Ficamos mais de 3 horas apenas aguardando o medicamento sendo que não tinha esse tal medicamento e estavam procurando a Doutora que aparentemente estava jantando para que a mesma alterasse o medicamento prescrito.
Detalhe, além desse tal medicamento, meu filho tinha que coletar sangue, urina e também tomar uma injeção de Plazil, mas acreditem, por conta da procura da médica que sumiu, acabaram sumindo com os papeis do medicamento e também da coleta do meu filho e ficamos lá plantados sem que fizessem nenhum dos procedimentos.
Depois de muita insistência minha, consegui que fossemos atendidos, porém após a coleta dos exames, o resultado ficaria pronto em 2 horas
Depois de muita dificuldade, pois um manda você para um lado e outro de manda de volta, consegui os resultados dos exames, porém fui informado que a Doutora que havia nos atendido, não estava em horário de janta, ela tinha ido embora e teríamos que passar com outro médico, que era o único disponível e que haviam 8 pessoas na nossa frente aguardando.
Resumindo, voltamos pra casa com os resultados dos exames, sem retornar ao médico, sem um diagnostico concreto, sem a receita dos remédios que meu filho deveria tomar em casa e sem o atestado médico que a Doutora ao nos atender disse que me entregaria assim que retornássemos com o resultado dos exames.
Péssimo atendimento, falta de organização, profissionalismo e respeito comigo, meu filho e com outras pessoas que ali estavam e passaram pelo mesmo problema.

Péssima, minha mãe com 73 anos pernas inchadas. Sem diagnóstico certo, hora erisipela, hora celulite.enfim decidem internar após repetir os mesmos exames feitos há 10 dias, 17h30 o médico libera p internar, são 22h45 e sequer sabem dizer o q acontece, a enfermeira responsável nem sabe do caso.quase 12h sentada esperando.
Lamentável

Péssimo! Fui com minha mãe no pronto socorro onde aguardamos 2 horas para colherem exame de sangue dela e ao vermos que nunca nos chamavam fomos reclamar e então falaram que perderam a ficha dela que não era na caixinha que deveríamos ter colocado a ficha sendo que foi o próprio enfermeiro que estava lá dentro que nos disse para colocar ali e aguardar. Perdemos 2 horas pra nada por informações erradas!
Eles deixam os insumos para coleta de sangue (vidrinhos, agulhas.) ao lado de produto de limpeza nos corredores. Vassouras, pano de chão tudo no meio dos corredores caídos no chão.
Falta de placas sinalizando os lugares.
Horrível.

Esse pronto socorro parece mais uma upa, lotado 3 hrs para ser atendido, sem sisrema, não tem um plano B para queda de sistema, fui com muita dor na face, a médica não se deu ao trabalho de me examinar, não olhou minha garganta, não ouviu neu pulmão, nem se quer passou uma injeção para que aliviasse minha dor, passou o antibiótico e tchau, tristeza, péssimo

Péssimo atendimento, não tinha médico suficiente, ninguém falava nada sobre nada, um verdadeiro descaso, mudei de plano pra ver se melhorava alguma coisa e não adiantou nada.

Minha experiência foi excelente! Cheguei com a pressão muito alta e muita dor do lado direito, não sabia se era o rim o fígado. Fui atendida por uma médica maravilhosa! Dra. Mariana Delgado. Ela passou medicação e pediu ultrassom, a qual comprovou que a dor era no rim. Pena que cheguei ao pronto socorro no final do atendimento ela. Mas tive a sorte de continuar o atendimento após uma hora da medicação pelo Dr. Marcus Vinicius Gonçalves que é maravilhoso também! Resumindo: muito gata pelo atendimento desde do segurança, triagem, recepção médicos e enfermeiras. Parabéns pela equipe!

Cheguei cedo mas fui atendido uma hora e meia depois.os atendentes são outro assunto, mas não vou comentar.precisam melhorar.

Estabelecimento para atendimento na área de saúde. Bom atendimento por parte dos funcionários, acessibilidade para pessoas com deficiência física e cadeirantes.

Infelimente, só tenho este convenio por causa da empresa.atendimento pessimo, site pessimo. Qaualidade zero.

Cheguei com minha mãe com falta de ar, em péssima condições, sem andar pedi uma cadeira de rodas o segurança informou que não tinha, absurdo depois de vários gritos apareceu uma cadeira de rodas, isso é uma vergonha para há notedrame pagamos convênio para ser tratado como lixo.zero atendimento espero que alguém do convênio resolva essa situação. Isso tem que mudar.urgente.

Enfermeiros despreparados e fazendo cara de desentendida, médicos incompetentes, que tudo para eles é ansiedade e deixam você voltar para casa passando mal, nenhum médico daqui teve a capacidade de fazer no mínimo um exame de sangue em mim ou uma ressonância magnética, só depois eu fiquei sabendo com neurologista que eu tive que marcar que eu tenho uma doença auto-imune, então é assim, é só agendando no aplicativo, pq se for para ir nesse hospital, vão falar que você tem ansiedade e vão te mandar embora. (isso pq eu fui 4 vezes)

Demora demais para o médico chamar os pacientes, a senha não sai do lugar, muito tempo de espera, mais de 5 horas.

Infelizmente nota ZERO, tive uma experiência com atendimento que chamam de "pronto socorro" que de socorro não tem nada. 2 hs de espera do "medico" com crise asmática crônica, e uma enorme falta de oxigenação, daí, depois de muito reclamar e clamar por socorro, perceberam quer a senha estava incorreta, mais 40 minutos para entrar em atendimento de emergência. Telefonista super mau educada e estressada, atendentes despreparados, ninguém sabe de nada. Médico com atendimento péssimo. Não se dirija para lá se necessitar de cuidados urgentes! NOTREDAME zero estrela! Lamentável pagar um convênio honestamente e receber esta devolutiva num momento urgente!

Atendimento péssimo vc vai em busca de atendimento médico e não acha
Parecemos um rebanho de gado
Vc fica uns 40minutos para apresentação de carteirinha e RG
Depois q vc já assinou o início e atendimento vc fica no mínimo mais umas 6horas esperando ser chamado pelo médico
Ambiente lotado de pessoas tossindo com febre
Alguns passam até mal
Mas os funcionários na verdade não tem culpa por só são funcionários cumprindo processos
O hospital por sua vez lucra porq várias pessoas apresentam a documentação e não suportam esperar parece q fazem de propósito para os pacientes desistirem
Um verdadeiro absurdo q deveria ser fiscalizado pelos órgãos competente