Pronto Odonto Suzano - Dentista até 24 Horas

Infelizmente não tive uma boa experiência, fiquei uma hora e vinte minutos esperando para ser atendido com dor, para entrar na sala da Dentista e ouvir que não poderia fazer nada, que eu deveria procurar um dentista, seria cômico se fosse trágico, a clínica estava cheia, calor de 38°, recepção minúscula uma hora e vinte de espera com dor e pingando de suor. Se a clínica não possuí infraestrutura para realizar procedimento, porque está aberta como pronto atendimento em caso de urgência? Num seria interessante pelo menos implementar uma triagem para definir o que pode ser atendido ou não.pelo menos não ficar segurando o paciente com dor, para depois dizer que não pode fazer nada? Espero não retornar neste lugar nunca mais.

Ótimo atendimento, lugar muito limpo e os profissionais muito atenciosos. Excelente Clínica

Olá bom dia!
Estive dia: 02/11/2023, com muita dor na gengiva por causa de um abcesso, fui muito bem atendida, tanto pela recepcionista quando pela Dr. Bárbara uma excelente profissional, muito atenciosa e prestativa, super indico.
Muito obrigada Dr. Bárbara, que Jeová Deus te abençoe e te proteja sempre vc e toda sua família e continue assim está pessoa muito atenciosa. Gratidão

Simplesmente maravilhoso o atendimento q meu filho recebeu.
Primeiro procedimento com o dentista Lucas.
Muito obrigada.

Tava com muita dor e o dentista havia passado do horário e e mesmo assim ele me atendeu com toda atenção e dedicação a recepção tbm foi incrível obrg mais uma vez

Atendimento nota mil, Dra Mônica é maravilhosa. Gratidão pelo carinho, atendimento e profissionalismo. As recepcionistas muito educadas e atenciosas. O atendimento, via whatsapp, muito rápido.

Lugar poluido visivelmente, com odor totalmente desagradável! Banheiro sem fechadura na porta (um horror).
Não respeitam a lei de preferencial, cheguei as 17: 23, haviam pacientes desde 16: 40 aguardando, ao solicitar atendimento preferencial devido a amamentação, a recepção me informou que a Dentista informou que iria me atender após finalizar todos na sequência de chegada, mesmo sem nenhum preferencial aguardando.
Triste ainda existirem estabelecimentos que não respeitam mulheres que amamentam seus filhos …
Estou fazendo esse feed Back as 18: 14 e ainda aguardando para atendimento de urgência presencial, pois devido a dor, não consigo buscar outro atendimento por perto agora.

Atendimento rápido e eficaz, informações sem deixar nenhuma dúvida, muito obrigado pelo ótimo atendimento!

Urgência não existe, fui por dois finais de semana procurar atendimento o dentista não estava.
Se for urgente procure outro local.

O atendimento ótimo, só o tempo de espera que foi demais, estou aguardando a minha vez a quase 3 horas. Uma observação: Poderiam mudar o canal da TV, talvez se não fosse pago passaria uma coisa mais interessante.

Recepção e atendimento ótimo. Dr Bárbara maravilhosa! Sempre me salvam numa emergência. Único defeito é atender convênio somente emergência e não ser 24hrs.
Não tenho o que reclamar ️

Como sou uma pessoa mais velha sempre tive muito pânico de dentista. Mas a doutora foi muito gentil e entendeu meus traumas. Agradeço imensamente sua atenção e dedicação

Com relação ao atendimento, me senti muito a vontade e com relação ao tempo de espera, dentro do esperado.
Quero enfatizar o atendimento da profissional Dra. Gabriella Pimentel, que me atendeu. Super profissional, atensiosa e me deixando super tranquilo no momento do atendimento. Precisamos de mais profissionais assim, como a. Dra. Gabriella. Parabéns!

Atendimento excelente
Fui muito bem atendida pelo Doutor Lucas.
Recomendo a clinica a todos

Muito bom surper endico, atendimento com muito amor e carinho desde da recepção ate as doutora, são muito prestativa, obrigada por cuidar do meu sorriso

Excelente atendimento, em casos de emergencia, a clínica está mais do que recomendada, a receeção e a Dra Rafaela estão de parabéns, me atenderam prontamente solucionando o meu problema.

Eu adorei a clínica, fui super bem atendida principalmente pelo doutor Lucas. Obrigada pelo carinho e respeito com o pacientes de vcs.

Excelente atendimento
Tive um atendimento ímpar e agradeço imensamente toda atenção da Doutora Carol.

Um ótimo atendimento minha filha com dor fui atendida rápido os profissionais otimo atendimento e qualificado foi feito curativo medicada só agradecimento.

Gostaria de expressar minha satisfação total com o atendimento da recepcionista e da doutora Lais, excelente profissional cheguei ao consultório com muita dor foi feita uma cirurgia de extração do meu dente, e após o efeito da anestesia passar eu já em casa, não senti absolutamente nada de dor na minha opinião procedimento e atendimento perfeito, parabens a recepcionista e a Excelente profissional Dr Lais.obrigado

Muito bom mesmo o atendimento da dr bárbara, e recepcionista Sabrina, deviria ter mais pessoas profissionais assim, e gentil, sem palavras, parabéns. ️

Lugar muito bom, atendimento excelente, preocupação com paciente!
Dra. Barbara que me atendeu, tem uma atenção maravilhosa, além de ser muito simpática e profissional!
E preço muito bom para o serviços prestado!
Recomendo com toda certeza!

Excelência no atendimento, profissionais muito bem preparados e empatia com os pacientes. Recomendo para quem busca ser bem atendido.

Um descaso total! Vocês possuem dois números de telefone e até whatsapp, porém, nenhum desses contatos o cliente obtém êxito ao tentar atendimento. Não respondem whatsapp, desligam o telefone para não atenderem ao cliente. Cliente esse, que paga o salário de vocês. Toda essa divulgação em rede social para contato telefônico é enganosa! Péssimo, não recomendo é perca de tempo! Reclamação efetuada em central de atendimento do meu plano odontológico também! Precisei de informações quanto a cobertura do meu plano, devido emergência para minha filha, mas todo o meu relato explica o motivo de FALTA DE COMPETÊNCIA E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO, CUJO VOCÊS NÃO PRATICAM, TAMPOUCO CONHECEM. **Poderia existir a função de avaliar sem dar sequer uma estrela, afinal nem isso vocês merecem! DESCASO!

O atendimento foi bom, tanto na recepção como com a dentista. Ela me receitou um medicamento para utilizar por 6 dias, estou no 2° dia com o medicamento e vamos aguardar os 4° dias restantes de utilização do medicamento para ver se desinflama totalmente para seguir o que a doutora aconselhou a fazer. Bom atendimento. Obrigado.

Excelente atendimento! Muito atenciosas, minha filha amou! Obrigada pelo carinho com minha pequena?

Sinceramente estou sem entender o atendimento, minha esposa passou 2 vezes nessa clínica com dor, pagou a consulta e a dentista resolveu o problema temporariamente fazendo um curativo, até o dia da consulta dela com outro profissional. Compareci na clínica no dia 10/01/2021, paguei mais caro na consulta por se tratar de domingo, a dentista não mecheu no dente alegando que precisaria de uma panorâmica. Receitou um remédio forte, mesmo eu falando que já estava tomando vários remédios. No dia seguinte fiz a panorâmica e retornei a clínica, outra profissional me atendeu, novamente não mecheu no dente, foi falando vários valores de outros tipos de procedimentos, sendo que fui apenas para fazer um curativo até o dia da minha consulta com o meu dentista do convênio. A resposta dela ao meu questionamento foi que não seria necessário fazer o canal conforme foi passado pelo meu dentista, e me passou um valor absurdo de uma restauração. Paguei o valor na hora de fazer a ficha, não foi feita nenhuma avaliação, se soubesse que a dentista faria um "orçamento" na suposta consulta de urgência, jamais teria passado nesse lugar. Me sinto enganado e feito de trouxa por essa clínica, sinceramente. Sai tão incrédulo que nem quis falar nada na hora pois achei um descaso.

Atendente da recpcao super atenciosa.
Cheguei com super dor.e a Dra so olhou, com má vontade de atender e informou que convenio não cobria. Porem passei em outra clinica bem proxima e realizei o procedimiento com o mesmo convenio.

Tive uma experiência excelente c a Dra Barbara no domingo 22.11, pessoa humana que se coloca no lugar do paciente, me acalmou no momento de tensão. E quanto o rapaz da recepção super educado.

Cheguei morrendo de dor por procedimentos mal realizados anteriormente em outra clínica, a moça da recepção é muito educada e atenciosa, informa tudo certinho. As Dras tbm são incríveis, simpaticas, rápidas e técnicas. Muito obrigada, hoje eu vou conseguir dormir Super recomendo!

Eu me senti segura, fui bem atendida, com educação e respeito. E a dentista teve paciência em explicar cada procedimento, (mesmo eu com dor).
O atendimento foi rápido e eficiente
Parabéns

Minha esposa foi atendida em situação de emergência devido uma extração descuidada feita em outra clínica, a dra que lhe atendeu deu todo suporte e a atendeu plenamente, proporcionando calma à minha esposa.

Recomendo, atendente atenciosa.
Dentista incrível se colocando depois em contato pra saber como estava minha esposa.

Super recomendo.

Não presta o atendimento como anuncia 24h.nem mesmo responde uma simples pergunta no WhatsApp. Se não vai ao menos dar uma desculpa do porque não atender, não diga que é 24h.

Sou paciente antenogenes e por mim tive um excelente atendimento desde recepção até a profissional que me atendeu Dra Camila um amor de pessoa, super recomendo.

Passei na emergência pelo convenio, confesso que esperei bastante pois tinha 4 pessoas na minha frente, porém isso já havia sido informado pelo Whatsapp, que o atendimento seria por ordem de chegada.
Valeu cada segundo a espera pq os profissionais são excelentes. Fui atendida pela Dr Laís, profissional atenciosa, prestativa, fez de tudo para solucionar meu problema, mostrando as melhores alternativas pro meu caso diante dessa pandemia. Está clinica está de Parabéns com certeza sempre indicarei

Passei em uma emergência ontem á noite com muita dor e fui muito bem atendida. Tanto pela recepcionista, quanto pela Dra. Barbara que antes de ser uma ótima profissional, é também uma ótima humana. Super paciente! Gratidão

Maravilhoso atendimento, em questão de higiene todos os cuidados necessários estão sendo tomados, atendimento da desde a recepção até a Dra Lais sensacional super indico.

Desde a recepção, ótimo atendimento.
Fui atendida pela Dra. Laís, a qual só tenho elogios. Excelente profissional!

Muito Top, atendimento excelente, tive que fazer um canal e o Dr. Caíque está de parabéns um excelente profissional, só elogios.
Estou em processo de restauração do dente agora com a Dra. Bárbara e continuo satisfeito com o atendimento em Geral, a Dra. Barbara é incrível, explica os procedimentos nescesários e dá opções das melhores alternativas, me sinto em casa.
Nota máxima: D

O atendimento foi como sempre excelente e o trabalho do Dr Kaique também. Recomendo sem sombra de dúvidas o trabalho dos profissionais desta clínica.

Atendimento excelente, clinica 24hrs, Doutora extremamente atenciosa, a recepção muito educada e simpática, fui medicada e a dor passou muito rápido. Recomendo!

Clinica limpa e organizada.
Atendimento muito explicativo da Dra. Barbara, super atenciosa e paciente.
Fomos atendidos a noite em plena terça-feira e ela nos deu a maior atenção e cuidado.
Super indico

Nunca fui em um dentista tão bom, excelente profissional.
Me tratou super bem sanou minhas dúvidas
Com certeza voltarei Mais vezes.

Meu filho bateu a boca e o dente amoleceu a ponto de cair, em um domingo a tarde, caindo o mundo em chuva, pesquisei e achei a clínica, chegando lá fomos muito bem atendidos na recepção e logo a Dr Lais nós nós atendeu, ela foi maravilhosa, um anjo com a maior paciência com meu filho q e especial, tem um retardo, ela o acalmou e nos alcamou também, fez tudo com calma e delicadeza, e conseguiu salvar o dente dele, toda minha gratidão a ela, pelo atendimento excepcional, fomos bem tratados da recepção até a hora q finalizou a consulta e pós consulta também, já indiquei a clínica para toda família, sem dúvida sempre será minha primeira opção, Gratidão a dr Lais

Fui na noite de 18/03/2020 procurar atendimento, a proficional da área saiu da sala dela de máscara e luva, dizendo que não atenderia quem estivesse com tosse ou coriza, ela sendo () proficional da saúde está escolhendo quem atender? Se não tem competência então não abra

Fiquei muito satisfeito, a Dra Bárbara que me atendeu foi muito atenciosa em ouvir o que eu sentia e após o atendimento me deixou a par de todo procedimento realizado. Obrigado pela solução do meu problema!