Os idiotas que elogiam são malucos não é possível. O pronto atendimento é péssimo, triagem demorada, quando é chamado no consultório, Os médicos te atende com mal humor, quando tu vai tomar medicação tu espera de pé no corredor, até surgir uma vaga na poltrona.
Os Enfermeiros e Técnicos, tudo brincando no trabalho, falando mal de outros pacientes, trabalhar que é bom nada. Você reclama na ouvidoria e nada resolve.
Abrem na ANS reclamação contra a Unimed São Carlos, por que essa ouvidoria e SAC, não resolve nada.
Exigem o direito de vocês, um atendimento com respeito, afinal ali não é UPA, é pago.
Sou muito grato ao atendimento recebido pelos médicos e enfermeiros quando entrei em estado grave. Também a equipe de UTI em especial a enfermeira Ligia (Lidia). Fui muito bem atendido da entrada até a alta médica.
Eu fico abismado com o atendimento horroroso dos médicos do hospital Unimed Sao Carlos. Segunda vez que venho e as 2x fui atendido em 2 min, sem sequer me examinar. Alem da demora que é um absurdo. Infelizmente é o unico hospital particular que temos em São Carlos, se tivéssemos outro talvez a Unimed começasse a dar mais atenção para esses descasos.
Gostaria de agradecer os envolvidos q estiveram no horário em que eu entrei por volta das 19: 00hs e sai às 01: 30. Médicos, enfermeiras enfim entrei muito mal num caso de urgência e todos foram bem atenciosos me dando muita atenção e me ajudou da melhor forma possível. Só tenho a agradecer pelos profissionais q ali estivera. Obrigado desejo sucesso a cada um de vcs e que Deus venha abençoar a todos.
Absurdo não ter ortopedista para atendimento de emergência. Ou seja se vc quebrar um pé, um braço tem que esperar até o outro dia para ter atendimento. Se sofre um acidente faz o que?
Hoje, dia 13/07/2022, estou na Unimed e está horrível. Quase 40 pessoas esperando para serem atendidas, os médicos não estão chamando e as pessoas estão irritadas e reclamando do atendimento. Pagar um plano de saúde para ter um atendimento de péssima qualidade é algo extremamente frustrante.
Na sexta-feira dia 04/02/22 estive no hospital Unimed 24 horas. Dei entrada as 13: 40+ou -. Na recepção, enfermagem e médico fui super bem atendida e foram rápidos; contudo a enfermagem me deixou esperando até às 18 horas e obs: tinha somente 4 pessoas na sala de espera da engrenagem. Passavam por mim e eu era invisível. E só me atenderam porque eu fiz disse que teria que ser medicada e precisava de um eletrocardiogama e que iria embora, para fazer em outro lugar. Para a minha surpresa. Uma das técnicas ou auxiliar de enfermagem, não sei ao certo me disse: também vc ficou aí quietinha como eu iria adivinhar que vc precisa de atendimento (?) O que eu estaria fazendo por mais de 2 horas em uma sala de atendimento de enfermagem, de um hospital se eu não precisasse de antedimento não é? Mas vejam a diferença, hoje dia 07/02/22 precisei de atendimento mesmo lugar. Já fui meio receosa. Mas para minha grata surpresa encontrei profissionais de enfermagem muito dedicados e cuidadosos que me atenderam prontamente, apesar do grande número de pacientes no dia de Hj. Parabéns a equipe de enfermagem e aos médicos, e demais funcionários que me atenderam hoje no Unimed 24 horas.
Péssima com sintomas de COVID e com um filho com problemas respiratórios o médico não me deu medicamento e nem.pediu teste apenas disse "da seus pulos com seu filho aqui não posso te pedir teste pq a diretoria da Unimed só autorizou para pessoas com comorbidade". O Call center da Unimed mandou eu vir no meio de crianças e adultos sem.sintomas trazer meu filho colocando meu filho em.risco em contato no comigo dentro do carro e outras crianças já que tive que vim.traze lo. Irresponsáveis mandaram eu vir aparamentada de máscara se aí isso resolvesse pq nos isolam por tantos dias em casa? Vc liga e é um descaso total pediram pra eu esperar 5 dias
Já tive várias experiências ruins no hospital da Unimed. Da última vez, demorei 1h40min pra ser atendido e o atendimento foi muito ruim. Além disso, a sala de espera estava lotada, todos muito próximos e sem qualquer medida de distanciamento. Havia pessoas com a máscara abaixada e nenhum funcionário da Unimed tomou medidas.
O hospital, é um lugar muito bem cuidado e higienizado. Os médicos são, com toda certeza, são excelentes. Eles também são bem educados. Os funcionários, em geral, são todos bem atenciosos e simpáticos. Só que esse hospital tem um problema, a velocidade do atendimento. Quase todo dia, ele tem bastante gente indo lá. Assim, o atendimento fica bem lento. Ao meu ver, o hospital deveria tem um método de atendimento mais rápido ou mais funcionários (médicos e os atendentes) e mais espaço (pra atender mais pessoas nos consultórios). De resto, parece que eles fazem o possível pra ter um ótimo atendimento.
Precisava de uma consulta. Fui mal atendido por uma funcionária, além de estar lotado. Sem brincadeira, desisti de ficar ali, fui até a UPA e recebi um atendimento muito bom.
Péssimo atendimento. Descuido e desconhecimento dos procedimentos mínimos do hospital. Sem contar a espera infinita para um caso de emergência. Lamentável!
Pior atendimento e pior lugar em cuidado com higiene e assepsia. Não tomam os mínimos cuidados para evitar contaminação cruzada. As enfermeiras usam as bandejas para colocar as agulhas e os medicamentos sem lavá-las devidamente e sem esterilizar. O lixo hospitalar fica perto demais de uma das poltronas na sala de acolhimento. Fui com “virose” e sai com medo de ter pego alguma doença mais séria.