Pronto Atendimento Hospital São Vicente

Já foi um dos melhores hospitais, porém agora decaiu muito. Recepcionistas falando alto, falando coisas anti profissionais, sendo ignorantes e controlador de acesso sendo arrogante. Únicos que se salvam é os médicos e enfermeiras que são prestativos.

Chegamos 11h da manhã. Levei minha mãe idosa pra passar com urgência (corte na barriga), passou com Clínico as 13h15, não fez nada, praticamente fez triagem e mandou aguardar pra passar cm neurocirurgião. O problema é que a médica saia toda hora pra atender outras ocorrências e até casos de cirurgia, demorava horas pra voltar, atendia um e saia novamente. Atendeu mnha mãe às 18h00, isso porquê ela é preferencial.

Minhas experiências foram péssimas, infelizmente não temos muitas opções por aqui de hospitais para quem precisa do serviço publico de saúde, essa semana tive uma crise de cólica renal o atendimento já começou péssimo na triagem, uma enfermeira mal educada, mal humorada, mal atendimento como se estivéssemos indo procurar um atendimento hospitalar a toa, fiquei exatamente 3 horas esperando ser chamada, chorando de dor, todos da enfermagem vendo a situação nem ao menos para agilizar o atendimento, fui receber uma medicação para dor por volta das 16: 00h depois de 4 horas de espera, não fui embora porque realmente necessitava da medicação, esses são os profissionais que se dizem capacitados para atender a população, não conseguem fazer uma triagem, ter um olhar mais humanizado para aqueles que precisam ser atendidos mais rápidos, ao menos receberem a medicação para um alivio de dor.
Missão / Visão / Valores passam longe desse hospital.

Minha sogra com câncer avançado passando mal não teve prioridade para ser atendida, pediram para aguardar cem pessoas na frente pra consulta!

Vai fazer 24 hrs que minha mãe esta aguardando uma conduta médica. Idosa, com dor e com todo histórico de saúde isso e lamentável precisando de laudo de tomografia que fez já 6hs

Péssimo atendimento no pronto atendimento os pacientes oncológicos estão sendo destratados e atendido como covid ignorando sua oncologia, liberados para ir pra casa sem atendimento oncológico emergêncial buscado.família destradata e paciente destratado.não existe só covid existe outras doenças, e os pacientes não estão sendo atendidos E sendo mandado e para casa.

Péssimo, fui ao pronto atendimento com urticária espalhada pelo corpo inteiro, minha mãe que estava comigo não pode entrar dentro do hospital, ficou me esperando por 2 horas na rua. As recepcionistas não prestam bom atendimento o segurança barra a entrada de acompanhantes sendo que o hospital é PUBLICO

Esse hospital tem tudo para ser um hospital de referência, e é conhecido como tal, a mídia paga faz vídeos estonteante como se tudo fosse perfeito.
Se eu colocar todos meus vídeos feitos amadoramente na mídia o povo iria se estarrecer, não culpo os nobres funcionários que trabalham na pressão máxima, não tem como não se cometer erros.
Nada adianta atender todos sem exceção da porta pra dentro e no corredor se escolher quem vai ser salvo.
A minha alma vai ficar marcada pra sempre por tudo que vivi neste hospital, foram 90 dias de angústia, sensação de impotência, medo muito medo, indignação, tristeza, humilhação e Pânico principalmente no PS, Médicos totalmente despreparados para atendimento de alta complexidade, sugiro aos políticos que insistem em dizer que é um hospital de referência, que leve seus familiares para atendimento.mas sem previlegios, que passe por cada situação que o povo passa.
Nosso único recurso, nosso patrimônio, nossa esperança, é esse Hospital, e tem que se contar com muita mais muita sorte de sair dali com vida.
Meu pai entrou, forte, um homem idoso mas que ainda teria um pouco mais de vida ao lado dos seus, e sua vida foi ceifada, negligências? Talvez, mas por pura falta de experiência aos médicos envolvidos tenho a mais certeza absoluta.
Hoje minha oração é voltada a esse Hospital, que Deus na sua misericórdia, olhe e ilumine a mente dos poderosos dessa cidade e que tomem providências urgentes.
PS necessita urgentemente de mais funcionários pois é humanamente impossível atendimento de qualidade com o número extremamente reduzido para um PS desse porte, funcionários com mais experiência não recém formados e apavorados, médicos mais experientes e comprometidos, No PS deveria ser proibido uso de celular entre médicos e funcionários, eles não tem o direito de perder um segundo para responder watsapp enquanto humanos esperam desesperadamente por socorro, a não ser para pedir instruções para o chefe maior do que deve fazer em uma situação que ele não sabe o que eu acho um absurdo mas cansei de ver e ouvir mas é a tecnologia e diagnóstico por WhatsApp é mais cômodo.
Desejo boa sorte a mim e a todos que um dia irão com certeza necessitar de atendimento.
Toda regra tem suas exceções, óbvio que tem profissionais comprometidos e altamente gabaritados nesse hospital, mas infelizmente não estão de plantão no PS ou pedem para ser incomodados só em Extrema necessidade.
O depto de ouvidoria, reage assim quanto vc vai até lá com sua indignação, que pena pois nas minhas indignações estava TB defendendo os funcionários desse hospital que trabalham na mais absurda pressão. Um depto desse não deveria nunca fazer cara de paisagem ao ouvir uma crítica, nada adianta expor num quadro 6 dúzia de agradecimentos e ignorar centenas de súplicas.
Que Deus tenha piedade de nós, pagadores de altos impostos e que temos o direito ao atendimento.público de qualidade, não exigimos um Albert Haistem, embora com tanto impostos pagos era o que mereciiamos, só queremos um atendimento digno para um ser humano.
Oremos

Meu marido esteve muito mal, com pancreatite, foi cuidado, operado, maravilhosamente muito bem cuidado os dez dias, que esteve que esteve internado.em 2009. Somos muitíssimo agradecidos.