Pronto Atendimento Adulto e Infantil de Olímpia - Unimed Rio Preto

Venho aqui eixar minha indignação, com esse convênio Dr. Wilken pronto atendimento Olímpia péssimo grosso sem educação não se quer aferiu a pressão e temperatura do meu esposo que já fazia 2 dia que estava indo lá na emergência com suspeita de dengue com febre de 39.01 dores e vômito nem se quer um soro ele correu o pior que e pago na upa está melhor doque o convênio Dr wilken quem paga seu salários são os conveniados seja mas humano, e acima de tudo profissional você perguntou oque ele queria que vc fizesse, onde está seu profissionalismo, seu juramento sinceramente sem palavras pra descrever o descaso.

Médica Solange, grossa e irônica! Uma das queixas que relatei foi que meu filho perdeu muito peso em uma semana, vi pelas roupas e pedi para pesar para saber se era preocupante. E ela disse “Não tem balança, aqui é um pronto atendimento, a gente presume que a mãe saiba o peso do
filho” SENDO QUE no “consultório” dela tinha uma balança de adulto! Adultos e crianças podem ser pesados, bebês não? Como vou saber quantos kg meu bebê perdeu em uma semana?

Gostaria de elogiar o recepcionista que fica no período da madrugada, muito gentil e prestativo. Obrigada por suas orientações. Deu tudo certo com meu pai.

Levei meu filho que estava com virose no dia 24/01, fomos super bem atendidos. Todos os funcionários muito educados e atenciosos, atendimento rápido e eficiente.
Parabéns!

Atendimento péssimo, recepção caótica, falta de protocolo de atendimento.
Unimed sem nenhum padrão de qualidade.
Experiência horrível

Venho elogiar o segurança da unidade Olímpia, não soube o nome dele, mas fiquei impressionada com a gentileza que ele teve com todos que passaram pelo Pronto atendimento durante o período que estive lá!
Sr segurança, espero que este recado chegue até vc. Parabéns pelo seu desempenho, tenho certeza q você já marcou muitas vidas! Deus te abençoe

O atendimento demora muito, são horas na recepção. Após ser avaliada pelo médico (a) você precisa voltar para recepção e aguardar a medicação que demora muito tempo também. A única parte boa da experiência é que os atendentes são gentis e os enfermeiros (as) são pessoas maravilhosas e acolhedoras.

Sempre que fomos a emergência estava lotada, então demorou bastante mesmo, cerca de 1h para sermos atendidos mais ou menos, mas são todos extremamente gentis e acolhedores, apesar do cházinho de cadeira (o que é compreensível pra uma emergência em tempos de epidemia) saímos com exame na mão e medicados. Com o tempo do soro e exames, deu em média 3-4h no local. Gratidão aos profissionais

Queria deixar meu agradecimento a todos da Unimed fui bem atendida e muito bem tratada da.
Deixo aqui minha gratidão a enfermeira Sara *acho que é esse o nome estava tão ruim q vi rapidamente* obrigado mesmo
Só o médico que deixou a desejar fora isso tudo perfeito

Gostaria de deixar meu agradecimento a Técnica de Enfermagem Driely pelo excelente atendimento é notório o amor que ela tem pelo que faz e por sua profissão o profissionalismo a paciência e o cuidado em cada passo do seu atendimento no p das medicações e na atenção de explicar cada detalhe do que irá fazer para uma criança é de suma importância para deixa-los mais tranquilos eu que sou Enfermeira e estava com meu filho sempre analiso e observo tudo e falo aqui não só como profissional da saúde mas principalmente como mãe que é o lugar que eu estava Parabéns continue sempre assim pois são profissionais como você que o atendimento humanitário à saúde necessita

Aguardando vaga para internação.
Fratura de colo de femur. Testou covid um idoso de 96 anos. Meu pai.
Estou com ele na Unimed Olimpia -SP desde as12h40.

Que atendimento EXCEPCIONAL, que equipe maravilhosa. Meu filho teve que operar o apêndice, eu desesperado sem saber o que fazer com a dor que ele tinha, a central da UNIMED (que é um lixo) disse que não poderia cobrir, mesmo assim, no desespero de um pai, fui pra UNIMED de Olimpia, desesperado e quando cheguei, fui atendido pela Laleska, vendo minha angústia, me acalmou de forma magistral, me explicando tudo o que acontece, procedimentos, como agir, agilizando todo o processo por telefone pra pedir aprovação.
Eu estou ABISMADO com o atendimento Incrível não só dela, mas toda a equipe de enfermeiras que foram FANTÁSTICAS, estava com meu filho de 11 e minha filha de 8 e o suporte foi incrível pra mim e pra minha filha, a condução, a humanização, o procedimento. Fui atendido pela Flavia que é incrível, super preparada para acalmar tudo.
UNIMED vcs merecem muito mais que um parabéns por todo o suporte, por todo o atendimento e PRINCiPALMENTE, a forma incrível e humanizada do atendimento.

Péssimo.
Precisamos de pediatra e plena segunda-feira fomos informados que não tinha. A única opção foi o UPA.
É revoltante pro turista vir se divertir em olimpia e se deparar com tanto despreparo em todos os sentidos.

Fui atendida com muita excelência, muita humanidade desde a recepção, pelo pediatra de plantão e pelas enfermeiras. Agradeço pelo atendimento incrível! Obrigada Unimed Olimpia SP. Recomendo.

Hj é sábado 07/11/20 tive uma consulta com a Dra. Eliana Mendes e posso dizer com a mais absoluta certeza que NUNCA havia conhecido uma médica tão bem educada, atenciosa, comprometida com seu trabalho e preocupada com o próximo. PARABÉNS DRA. ELIANA MENDES E UNIMED OLIMPIA O MUNDO NECESSITA DE MAIS PROFISSIONAIS ASSIM. COM EMPATIA. RESPEITO E GENEROSIDADE. GRATIDÃO!

Hoje minha sogra Elicia, precisou dos serviços do pronto atendimento da Unimed de Olímpia e foi muito bem atendida por todos, pelo moço da portaria, pelas recepcionistas, pelo médico e pela enfermagem. Agradecemos o atendimento!

Horrível, meu filho estava com vômito e diarréia, teve que esperar 1: 30hrs para atendimento, como pode uma cidade turística como Olímpia, a Unimed deixa apenas um clínico geral para atendimento, sem pediatras,

Passei pela emergência e só posso tecer elogios. Nunca fui tao bem recebida, cuidada e tratada num hospital na minha vida. TODOS os funcionários, sem excecao, foram extremamente atenciosos, simpáticos e rápidos p/me ajudar, mas gostaria de salientar a simpatia e competência do enfermeiro Sidney, o qual fez minha medicação

Como turista na cidade, estava muito preocupada com as avaliações negativas. Não sei se dei sorte, mas minha filha foi muito bem atendida pelo pediatra de plantão. Foi atendida em menos de 5 min. Em menos de 15min já estava tomando soro e em 2h já estava de volta no Hotel. O pediatra foi muito atencioso. Olhando o tamanho da recepção, com no máximo 10 cadeiras para espera, acho improvável que esperas longas sejam habituais por lá.

Bom atendimento que é assim em todos os lugares que fui pela cidade. Demorou um pouco estava vazio pelo horário que fui mas também era troca de turno. Gostei do atendimento "mas nunca mais pretendo voltar". Rsrs

Péssima, com a médica Eliana Mendes, depois de ficar 4 horas esperando para ser atendida, após resultado de exame ficar pronto, queria ir embora por conta da demora, pois comecei a passar mal. Resolvi que iria embora, mas as enfermeiras, todas muito educadas e prestativas perdoaram p eu ficar que logo seria atendida. Mas o tempo foi passando e eu fui ficando nervosa e me uma enfermeira muito educada, procurou me acalmar e mediu minha pressão que por sinal está 16 por 9. Ai tentei ir embora, pois fiquei apavorada, mas o guara não deixou eu sair pois não tinha autorização assinada. Mas para meu espanto a médica me atendeu e disse que eu não tinha nada, que meu exam para dengue está td normal e me liberou com pressão 16 por 9. E sem assinar autorização para eu sair. Muito grosseria disse p o guarda que eu podia sair sem autorização. Eu estou assustada com a falta de classe desta médica que ao invés de resolver meu problema, agravou o meus estado geral, prova que cheguei lá com dores no corpo e pintas pelo corpo td e sai de lá depois de 4 horas com tds esse sintomas mais mta dor de cabeça e pressão alta. Só quero agora cancelar meu plano dá Unimed. Olímpia, 11 de abril de 2019

Quanto ao atendimento dos funcionários, nota 10 -ótimos. Quanto ao suporte da cooperativa do plano: ruim pois, depois de duas horas e meia de espera, recebi a triste notícia a meia noite que eu deveria procurar o HO de São José do Rio preto para retirada de um minúsculo corpo estranho em meus olhos, não havia alguém com conhecimento para retirada.