Promolaser Estética - Depilação a Laser, Limpeza de Pele, Drenagem linfática , Harmonização e Massoterapeuta
25 avaliaçõesEdificio Centro Comercial Luiz Antônio, Av. Brigadeiro Luís Antônio, 2344 - loja 3 - Jardim Paulista, São Paulo - SP+55 11 94591-1353www.promolaserestetica.comsugerir uma edição
Eu faço tratamento com a clinica e adoro, fiz o gluteo max e senti muita diferença, continuo fazendo e já tenho mais tratamentos agendados. Sou super bem tratada por todos.
Empresa enganosa! Em 2021 eu fiz a compra de um pacote para depilação da virilha, no qual eles me prometeram resultados em até no máximo 12 sessões Porém eu já fiz mais de 20 sessões sem resultado algum! Além disso, quando eu conversei com o dono da empresa na data da compra ele ofereceu que seriam disponibilizadas 4 datas ao mês para a realização do procedimento, em que das 4 datas eu iria no melhor dia para mim. Porém, após realizar o pagamento a empresa disponibilizava uma única data no mês! Ou seja, eu tinha que reorganizar toda a minha rotina pra estar disponível na ÚNICA DATA que eles disponibilizam mensalmente. Não contentes, eles simplesmente não me avisavam qual seria a data disponível naquele mês, então muitas vezes eu ia descobrir um dia antes, o que me gerou perdas de sessões É uma empresa mentirosa, que me fez propaganda enganosa sobre o produto oferecido a mim, além de serem super rudes com os clientes, uma vez que, ao fazer a reclamação da falha no tratamento após 2 anos e 6 meses indo na clínica, o dono da empresa me culpabilizou! Não façam procedimentos nessa empresa!
Não ia me pronunciar contra essa empresa, mas acho prudente para que mais pessoas não caiam no mesmo golpe! Pois, esperei mais de 1 ano para fazer a reclamação, devido ao tom de ameaça. Eu fiz a compra de um pacote para depilação para costa na qual eles me prometeram resultados em até no máximo 10 sessões. Após reclamar e “ganhar” algumas sessões, pedir reembolso do meu dinheiro. Pois, meus pelos nas costas permanceram os mesmos, isso mesmo pessoal! Pasmem! O tratamento não funcionou.
Além disso, quando eu conversei com o dono da empresa, pedindo um explicação, o mesmo me orientou a procurar um endócrino, pois eu devia ter problema hormonal. Correto, isso? Não sei te dizer! Mas, acredito que essa orientação deveria ter sido repassada no início do tratamento. O dono, chamado Gonçalo, que inclusive faz auto avaliação do seu estabelecimento, agiu de forma totalmente hostil comigo por mensagens. Agindo em tom de ameaça por diversas vezes.
Pessoal! Não façam tratamento nesse lugar, por favor. Eles não merecem um centavo, por todo descaso e forma de agir, simplesmente culpaminoso com o seus clientes.
Editado 1: Respondendo aos comentários abaixo do responsável da empresa:
Observação: o citado abaixo referente ao meu problema de saúde, líquen plano capilar, existe somente no meu couro cabelo. Para entender a falta de conhecimento e estudo dos profissionais que ali trabalham, não existe na ciência nenhum caso de líquen plano nas costas. Absurdo! O líquen plano capilar causa a queda do cabelo. E é o que se esperava do resultado de vocês! Falta de informação, estudo e desrespeito com o cliente. E observem claramente o tom da respostas desse colaborador, sempre acusando todos os clientes que reclamam dos tratamentos.
Adorei a minha massagem de drenagem linfatica com a Thais. Super profissional e atenciosa. Levei a minha mae para fazer uma massagem tambem e ela foi muito bem servida pelo Goncalo. Minha mae estava com dor sciatica e no meio das costas e ela saiu muito feliz e com menos dores. Recomendo a Promo-Laser com certeza!
Experiência maravilhosa, a Taíz é uma profissional muito competente atenciosa e honesta, o lugar é agradável, e todos são mto atenciosos, sempre tenho ótimos resultados em tudo o que faço la, eu super recomendo
A limpeza de pele avançada para minhas espinhas foi maravilhoso, aproveitei e fiz a depilação a laser de diodo, com resultados nas primeiras sessões e não dói como imaginei, o atendimento é maravilhoso e transparente. Lá você é atendido por uma equipe comprometida realmente com o olho no cliente e fiquei super satisfeito com o local limpo e cordial. Indico fortemente a todos está experiência maravilhosa
Foi a minha primeira depilação a laser da vida. Confesso que estava um pouquinho nervosa e medrosa. Mas Thaís foi uma profissional maravilhosa, foi super gentil e atenciosa e me fez me sentir super a vontade. O procedimento foi super rápido e indolor. O local é bem confortável e limpo. Eu amei o resultado, com certeza irei voltar para fazer outros procedimentos com a promolaser e Super recomendo!
A Thaís é ótima. Muito cordial e com pleno conhecimento naquilo que faz, sempre nos explica tudo com muita paciência e boa compreensão. Tem amor no que faz.e apenas indica aquilo que realmente é necessário fazer ou procedimentos que trarão o resultado esperado. Usa produtos de qualidade em todos os procedimentos. Top. Gosto e indico.
Senti muita diferença depois que comecei a fazer os tratamentos na Promolaser, já fiz aplicação de enzimas, depilação a laser, corrente Aussie, eles prestam o tratamento com toda atenção e personalização, o que faz toda diferença no resultado final!
Super indico! Fiz limpeza de pele amei o procedimento. Foram super atenciosos cmg.amei o atendimento! Parabéns! Mesmo sendo tão longe da minha casa, eu vou voltar!
Realizei uma limpeza de pele com a Thais, excelente profissional, especializada, simpática e super educada. Ela é uma profissional detalhista e cuidadosa. No meu atendimento ela usou produtos mais naturais como óleos essenciais - que amo! - e que fazem super bem para nossa saúde como um todo. (E sem contar o preço justo). Espero voltar mais vezes.
Espetacular! A Thais é uma excelente esteticista, é uma profissional de mão cheia, responsável pela realização de procedimentos estéticos, facias, corporais e tratamentos com ozônio que melhoram à saúde e bem estar. Faço limpeza de pele, percebo que ela utiliza ótimos produtos e equipamentos de alta tecnologia que dão um excelente resultado, também, faço aplicação de ôzonio que fortalece a imunidade. São honestos, competentes e muito atenciosos. Excelente custo x beneficio. Vale a pena!
Falta de profissionalismo. Nunca fui atendida no horário marcado. Uma vez, em horário de almoço tive que aguardar 40m, até chegarem. Dia 22/03 agendaram e simplesmente não compareceram, perdi tempo de trabalho e dinheiro. Pedi reembolso do uber, e so depois de muita cobrança pagaram. Abri mão da última sessão, por não ter confiança.
Depois de tanta falta de profissionalismo ainda querem culpar o cliente pela falta de atendimento, resultado ou competência. Ao inves de tentarem mostrar profissionalismo só pioram.
Não se deixem enganar por preços baixos, porque a raiva que vai passar na vale a pena. Espero que evoluam como profissionais.
Lembrando que as sessões eram a cada 3 semanas, e eu paguei por 6 sessões, logo é impossível o tratamento ser de 1 mês e meio.
O laser é maravilhoso indolor, olha que já fiz laser em outros lugares, esse realmente não dói. Atendimento excelente. São super atenciosos e educados?
