Projecopy Tecnologia de Impressão

Não indico para ninguém atendimento é horrível três atendentes estão nem aí para o cliente conversam entre si mas conversar com cliente que é bom nada, pedir uma arte fui presencialmente combinei tudo certinho confirmei a retirada pelo WhatsApp chegando na loja uma demora tremenda e tudo que eu pedi veio errado fui falar com o menino para retirada como ele mesmo falou não posso fazer nada então eu não aconselho isso para ninguém.

Tem um bom atendimento, mas o lugar é apertado, e no sábado forma fila pelo lado de fora. Média de atendimento no sábado é de 30 minutos.

O lugar é pequeno e costuma formar filas (demoradas) quando está cheio. Sobre o atendimento não tenho nada a reclamar, o real problema é sobre a logística da loja. Diversas vezes fiz pedidos e quando cheguei no local ou simplesmente não haviam feito o que pedi ou haviam feito errado. Isso é uma coisa que acontece com frequência e o pessoal da loja costuma falar para voltar mais tarde (eles não dão prioridade no seu pedido mesmo sendo um erro da parte DELES). O preço dos produtos está na média da cidade.
Conclusão: Caso você possua uma empresa ou precise de impressões regulares, recomendo procurar outro lugar já que a Projecopy frequentemente deixa seus clientes na mão.

Ps: Não sou apenas eu que cito esses problemas, há diversos comentários que dizem exatamente a mesma coisa que eu digo. São problemas antigos que a empresa não tem o mínimo interesse de resolver

Gostei do atendimento pessoas, simpáticas e muito atenciosas! E barato! O que seria um problema é estacionamento, mas na medida do possível eles deixam usar a entrada do lado, para uso rápido, deste que não atrapalhe a saída de carro kkkkk

Excelentes funcionários super Atenciosos, Rapidez no Atendimento o melhor de tudo os Preços. Vale muito conferir

Cliente já há alguns anos e sempre muito bem atendido, com serviço de excelência e perfeição.
Recomendo sempre pra quem quer qualidade.

Melhor gráfica a pronta entrega que conheço. Preço justo e atendimento muito bom, pois os colaboradores estão sempre dispostos a entender a necessidade do cliente e ajudar a resolver o problema. Sim, recomendo a todos!

Os serviços oferecidos têm um preço ótimo, o único problema é o espaço, que é muito pequeno e às vezes as filas são muito grandes.

Experiência pior possível, parece serviço Público, Atendimento mau humorado, demorado, prazos longos pra receber serviço, porém PGT sempre adiantado. Se sentem a última copiadora do planeta Terra. Você manda um WhatsApp é 2 dias pra responder, quando respondem é mais dois pra fechar o negócio, e quando fecham é um segundo pra pagar e mais um dia pra entregar. Você chega na fila dos caras tem 10 clientes, 9 está reclamando da demora. Se você pedir um " A" é uma conversa, se pedir pra mudar uma vírgula já receber um NAO FAZEMOS. Esse lugar já foi maravilhoso quando começou, mas hoje em dia não recomendo mais. Eu mesmo só vou lá porque não conheço outro lugar.

Péssimo, liguei para saber sobre impressão de cartão, perguntei o tamanho que teria de ser a arte, informaram que o cartão seria 90mm x 50mm, fiz na proporção, mandei e depois falaram que teria de ter um espaço de sangria, fiz um novo modelo com 2mm de cada lado para sangria e fui ao local, chegando lá após ficar em fila, informaram que a sangria tem de ser 5mm de cada lado e me mostrou um cartão com medidas de 82mm x 42mm. Porque então dizem que o cartão tem 90 X 50 que é o padrão e fazem menor? Primeira e última vez no local, prefiro enviar para gráfica Rei dos Cartões que já faço há 10 anos lá e nunca tive problema algum.

Uma total falta de profissionalismo.
Enviei um arquivo para impressão, e o produto entregue veio com as cores totalmente saturadas, sem textura alguma. Um lixo. E ainda vieram me falar que a culpa foi minha, que enviei o arquivo com "filtros". Sou profissional da área de imagem há anos. Tive de arcar com o prejuízo, não me devolveram o dinheiro. Uma empresa de fundo de quintal que não assume os erros, utiliza equipamentos descalibrados e não tem o mínimo de interesse em atender bem os clientes.

Atendimento lixo, pessoas sem vontade de atender ao invés de passar o orçamento solicitado fica criticando imagens enviadas se não quero trabalhar é só avisar.

A Projecopy é um ótimo local para impressão de conteúdos gráficos em São José do Rio Preto. Sou design e eventualmente preciso de impressão então procuro diretamente a Projecopy que conta com o melhor custo benefício e sempre entrega com qualidade todos os meus pedidos. Pra adiantar o atendimento eu recomendo que já encaminhe seus arquivos para o e-mail deles, assim quando chegar sua vez, o atendimento será mais ágil de ambas partes. Local aceita pagamento em dinheiro e cartões.

É a segunda vez que eu insisto em solicitar Adesivos com eles e as duas vezes eles atrasaram a entrega.

Na primeira vez tudo bem, eu não conhecia o trabalho e achei que fosse algum equivoco na Agenda deles. Mas hoje foi demais a falta de profissionalismo da parte deles.

Na Quarta Feira (10/11/2021) eu solicitei um trabalho no qual a resposta foi de que ficaria pronto na Sexta (12/11/2021) as 17: 00 hrs. Informei que iria enviar um Moto Taxi para retirada na data e horário estabelecido para entrega.

Organizei toda a minha Promoção na Loja para iniciar mediante a data de entrega dos adesivos. Hoje dia 12/11 o Moto Taxi me liga dizendo que não estão prontos e que irão me entregar somente na TERÇA-FEIRA (16/11)! Tentei ligar, não atende. Tentei mandar mensagem no WhatsApp pois foi por onde eu fiz o Pedido, não responde. Mandei mensagem pelo Insta, a resposta vem automática.

Ou seja o trabalho deles é bom, mas o profissionalismo para cumprir as datas combinadas foi péssimo as duas vezes que eu fiz.

Serviço profissional, rápido, eu não vou em outro lugar. Vou direto lá só buscar pq ainda tem a facilidade de mandar as artes por whatsapp. Preço justo

O preço e bom. O atendimento é rápido. Precisa melhorar a recepção, pq você fica lá de pé e ninguém te recebe para informar para aguardar um pouco.

Gosto do atendimento e do trabalho deles. A dificuldade é apenas a demora pois está sempre com bastante demanda.

Pode até ser barato mas o atendimento é péssimo e não importa se vc é PJ ou PF.de 10 pedidos 9 tem algum erro mesmo vc avisando o que ocorreu antes pra evitar

Local muito bão, excelente atendimento e preço, porém local pequeno p o volume de pessoas, eu pouco desconfortável nesta época de pandemia

Nunca avalio, mas não pude deixar essa situação. Pedi para que fosse feito adesivos da minha logo, porém, quando recebi a impressão. A qualidade veio muito apagada, quando perguntei o motivo. Me explicaram que foi impresso em adesivo fosco ao invés de brilhoso. Quando fui questiona-los, falaram que o cliente que tem que especificar no pedido, ou seja, eles nem me falaram os tipos de adesivos. E ainda questionei, "se precisa ser especificado no pedido, como vocês imprimem algo que não está especificado? ". Dei duas estrelas só por ter sido rápido o prazo de 1 dia pra imprimir

Bons serviços e preços, demora um pouco pra ser atendido, mas isso é fruto da alta procura por seus serviços de qualidade.