COMPREI UMA CAMABOX, NESTA LOJA PHOHOUSE, ME DERAM UMA CANSEIRA, E ABORRECIMENTO, POR 3 VZ VIERAM TROCAR O BOX. POIS, VEIO COM COM RASGO, E A MADEIRA EMBAIXO TORTA. EU VI NA HORA DA ENTREGA. ERA UM VAI E VEM NO MEU APTO. ALEM DESSE ABORRECIMENTO. ME QUEBRARAM 3 PINGOS DO MEU LUSTRE QUE COMPREI A POUCO TEMPO. LIGUEI POR VARIAS VZ E PROMETERAM. QUE IRIAM COMPRAR OS PINGOS DO LUSTRE ATE AGORA NADA. NÃO RECOMENDO ESTA LOJA.
Compramos um colchão na loja da Prohouse de Guarulhos, no dia 28 de junho, fomos bem atendidos, nos mostraram os modelos e no final acabamos comprando um colchão cama de casal+ capa protetora. A vendedora explicou que não poderiam entregar o colchão no sábado, mas que entregariam na outra semana, marcamos para a quarta da semana seguinte, só que na terça, avisaram que não poderiam entregar, remarcamos para o sábado e eu expliquei que precisaríamos do colchão pela manhã, porque tínhamos compromisso, até pedi para passarem o meu whatsapp para o motorista para que nos avisassem quando estariam chegando; no entanto o colchão só foi entregue por volta das 14h00; e por causa disso perdemos compromisso importante, agendado há várias semanas.
Eu gostei muito do atendimento. As responsáveis me receberam com respeito e acolhida. A atendente Juliana fez eu experimentar os colchões que me interessavam depois que expliquei minha necessidade.fiz uma ótima negociação. É muito legal ir a um lugar que tem essa interação. Recebi meu produto, conforme o combinado e o melhor, agora durmo no colchão dos sonhos. A Juliana disse que eu não ia me arrepender e é verdade.estou satisfeita! Obrigada!