07 Setembro 2023 18:14
Se pudesse, daria 10,20,100 estrelas. Excelente atendimento, entrega exatamente de acordo com o que pedimos e pontuais e corretos quanto ao prazo. Obrigado Reis e time Probel pelo cuidado e atenção! Certamente recomendo!
05 Julho 2023 11:02
A loja tem colchões com ótimos preços. O Tiago, que me atendeu, foi super atencioso. Recomendo!
07 Fevereiro 2023 14:02
Muito bem atendida pelo Thiago, entrega rápida e pontual, os rapazes da entrega foram eficientes e profissionais.
23 Janeiro 2023 21:19
Experiência totalmente desconfortável, comprei uma cama no dia 14/12/2022 com vendedor Tiago pagamento via pix na hora da venda foi combinado o prazo de entrega ate o dia 06/01/2023.
Mas não foi cumprido e ainda nem avisado do descumprimento, ia cancelar a compra mas o vendedor Tiago me convenceu que me entregaria na próxima sexta-feira 13/01/2023, novamente não cumpriu disse que por causa das chuvas tinha danificado a cama e que era para eu compreender e não cancelar, e me prometendo que ele me entregaria no dia 17/01/2023, como sempre não cumpriu novamente e ainda quando entrei em contato ele disse que a logística que ia entrar em contato isso porque ele disse que ia mandar por conta dele e como sempre palavras.
Bem cancelei a compra no dia 17/01/2023 e me falaram que as normas da empresa a devolução era em cinco dias.
Pois bem cobrei me humilhei, como se estivesse pedindo dinheiro deles não meu, até que falei com o Vitor na semana passada e me prometeu que hoje dia 30/01/2023, mas infelizmente hoje cedo passei mensagem perguntando e me disse que não tinha esquecido, que decepção e humilhação nada da devolução, agora pergunto se eu não pagar na data de vencimento, pago com juros certo.
Fica aqui o meu desabafo e indignação e procurar outros meios para receber meu dinheiro de volta.
Fica o alerta aos futuros compradores.
24 Outubro 2022 23:25
O atendimento é muito bom, mas depois de um ano o colchão de molas passou a fazer barulhos até com a respiração de quem está deitado sob ele. Conforme vc respira parece estalar molas. O tecido do colchão cedeu como de estivesse solto.
12 Maio 2022 4:43
Péssimos. Fiz a compra. Dei um valor de entrada. Porém desisti da compra. Não devolvem o valor da entrada. Isso já faz 30 dias. Ficam fugindo. Entoando. Não recomendo. Péssimos.
29 Janeiro 2022 11:53
Foi a primeira vez que fizemos a compra de um colchão e fomos tão bem atendidos. Experimentamos diversas opções de colchão. O vendedor Mateus, muito atencioso e prestativo, nos forneceu uma verdadeira consultoria.
A entrega, de igual forma, foi muito bem feita, dentro do prazo e os entregadores foram bastante cuidadosos.
Certamente em futuras compras, será a nossa primeira opção.
01 Dezembro 2021 21:05
Super indico essa loja, Meu primeiro contato foi via WhatsApp e fui super bem atendida pelo Thiago. Pois a maioria das lojas não gostam de responder é muito menos enviar fotos, mais pode ter certeza, que esse primeiro contato e tudo. Depois fui pessoalmente só finalizar a compra e o Reis me atendeu tão bem quanto. Entrega rápida. Estão de parabéns. Agora só aproveitar as camas rsrs
08 Outubro 2021 20:42
Ótima.loja vendedor muito profissional deu todas as informações sobre os colchões, fechamos um ótimo negócio, recomendo a todos
19 Julho 2021 18:04
Desde o momento do atendimento, o Thiago arrebentou, me deixou super a vontade pra escolher e sem pressão. O fechamento também teve um descontinho legal e a entrega super rápida. Sem falar da qualidade, que Probel é uma das marcas mais conhecidas. Enfim, recomendo demais
15 Julho 2021 8:45
Excelente atendimento. O Tiago me passou TODAS as informações que solicitei pelo whatsapp e só fui à loja porque queríamos testar o colchão! Ah, e ainda programou a entrega para outra cidade sem complicações! Recomendo!
28 Junho 2021 20:50
Fiz uma compra online, com o vendedor Thiago Augusto, sou de outra cidade, o vendedor super atencioso, entendeu perfeitamente tudo que eu estava procurando, fiz uma ótima compra o indico para quem está a procura de um produto e precisa ser bem atendido.
22 Junho 2021 14:33
Uma excelente loja comprei pelo o telefone mais um excelente vendedor, Thiago muito gentil bem prestativo eu do nota 10 por Thiago pode comprar Uma loja maravilhosa garanto que todos que comprar vãom ficar satisfeito estou bem satisfeito com o produto que comprei pois tive efetuar uma troca ele fez a troca sen nenhum problema meus parabéns aos funcionários da probel nota 10 a todos
11 Junho 2021 6:35
Adquiri dois colchoes nesta loja recentemente e só tenho elogios a fazer. O atendimento é nota dez, e os vendedores, Tiago, Reis, Caio e todos os demais, são extremamente solícitos e atenciosos, sempre prontos a fazer o possível e o impossível para chegar a um resultado que atenda ao cliente. Recomendo muito. Não deixe de dar uma passada lá antes da sua compra, não irá se arrepender de levar sua melhor cotação para eles.
04 Junho 2021 22:25
A entrega chegou antes do esperado, a cama é simplesmente sensacional e aconchegante, mto linda e de alta qualidade.
Ganhei ela da minha esposa e ela amou o atendimento do Thiago Probel Campinas, e falou mto bem tbm da rapidez e gentileza do pessoal que realizou a entrega.
Galera vcs estão de parabéns, indicarei sempre sem dúvidas alguma.

Obrigada por nos proporcionar boas noites.

Valew
30 Maio 2021 9:09
Efetuei a minha compra e fui atendido pelo WhatsApp, nunca pensei que conseguiria comprar um colchão sem ir na loja ver, experimentar, pois foi a minha melhor compra, colaboradores eficientes, enviaram audios explicando e até video mostrando e explicando as diferenças de cada colchão do seguimento que eu havia escolhido, enfim um atendimento espetacular, gostaria de agradecer em especial ao colaborador Thiago, que teve toda paciência e colaboração comigo, a loja é em Campinas, moro em Itaquaquecetuba, efetuei o pedido na sexta e sábado de manhã meu colchão estava entregue em casa. Enfim muita gratidão a essa loja Problel Orosimbo Maia. Sibele e Rodolfo
28 Maio 2021 22:05
Queria agradecer o Thiago da loja Probel Orosimbo Maia Campinas/SP, que me conduziu com a melhor venda, muito educado e paciente, mesmo com todas as dificuldades da Pandemia, tive um atendimento completo e muito dinâmico, trazendo conforto e segurança.

Parabéns Thiago, pelo ótimo atendimento, comprometimento e cuidado com os clientes nesta fase de distanciamento social!
26 Maio 2021 8:04
Muito satisfeita com a compra! Vendendor Thiago muito antesioso do começo até o fim da compra! Tirou todas minhas dúvidas! Muito paciente, simpático e educado! Colchão maravilhoso a entrega perfeita! Veio de longe e sempre avisando o hora da chegada! Parabéns muito confiável! Chegou rápido e na data prevista!
21 Maio 2021 16:01
Atendimento por whatsapp excelente e prático! Fui muito bem atendida, minhas dúvidas foram tiradas e ainda conseguiram se adequar aos meus horarios malucos para receber o produto

Obrigada, parabéns pelo serviço de excelências e um agradecimento especial pro Tiago que me ajudou e teve paciência
20 Maio 2021 2:50
Superou todas as minhas expectativas. Sou de Santo André e estou me mudando para Campinas. Precisei de um colchão urgente e fiz tudo online com o auxílio do vendedor Tiago, que super atencioso e atendeu todas as necessidades que tinha. Obrigado
15 Maio 2021 2:07
Além da cama e o colchão serem de excelente qualidade, é sempre bom poder contar com um atendimento de primeira qualidade!

Agradecimentos especiais ao Thiago e ao Reis que superaram todas as minhas expectativas!
06 Maio 2021 2:44
Se pudesse, eu daria mais 10 estrelas rs.
Eles são super atenciosos, compramos uma cama no ano passado (2020) e amamos muito, a qualidade é impecável.
Recomendamos ele para a minha mãe, e hoje foi ela quem comprou. Tudo online, super rápido e fácil, com a mesma atenção, respeito e carinho pelo cliente, como se fosse presencial. Indico eles de olhos fechados. Muito obrigada pessoal, vocês são demais.
02 Maio 2021 7:15
Moro em Franco da Rocha, mesmo considerando a distancia da loja realizei uma compra online, tive um atendimento maravilhoso, alem de receber o produto super rapido e cumpre muito bem o que promete. Estou muito satisfeita recomendo.
01 Maio 2021 18:11
A melhor experiência do Mundo!
Atendimento foi incrível, vendedor com a maior simpatia do mundo, valeu muitoo!
Valeu super a pena, a família toda comprou colhoes Probel ️

AUPER INDICOOO!
Será uma parceria para vida
17 Março 2021 17:02
Atendimento pelo Tiago via WhatsApp satisfatório nota 10
Agendamento e atendimento presencial pelo Tiago satisfatório nota 10
Prazo de entrega satisfatório nota 10
Entregadores prestativos e educados nota 10
Parabéns a Probel Orozimbo Maia
22 Março 2021 11:29
Fomos muito bem atendidos, nos foi suprida toda informação relativa a produtos disponíveis e suas diferenças, o que foi extremamente importante Pará selecionarmos os orodutos para compra. As entregas foram feitas e igualmente pessoas com preparo nos atenderam. Recomendo a loja com certeza
09 Fevereiro 2021 3:04
Atendimento impecável, foi muito bem explicado e vimos sinceridade nas palavras do Gerente Tiago! Entrega rápida pagamos em 12x sem juros e a loja pagou metade do frete aqui para Indaiatuba. Quando fomos tinha máquina de café para os clientes notei que tinha baleiros nas mesas e ar condicionado, tudo fez com que o negócio desse certo! Recomendo
01 Julho 2020 18:02
Sou de Sp me o site me chamou atenção, entrei em contato. Logo tive um atendimento totalmente atencioso. Vendedor Tiago inclusive me deu todas informações, mostrou os colchões e o mais importante, ajudo na questão de pagamento. Sobre a entrega? Recebi no dia seguinte! Mesmo eles sendo de Campinas.
Quando q loja e o vendedor fazem questão de dar o melhor atendimento, esse é o resultado. Obrigada
Parabéns foi o melhor atendimento e compra qe ja fiz.
Obrigada
15 Junho 2020 6:59
Fizemos a negociação por whats e fui muito bem atendida pelo Thiago, super atencioso, prestativo e simpático. Em 1 dia a mercadoria estava em casa, aqui em Piracicaba! Cesar e Reis que fizeram a entrega também são uns amores! Super indico essa loja! Obrigada meninos! Vcs estão de parabéns!
28 Maio 2020 17:10
Foi uma experiência ótimo nunca tinha comprado nada por app e foi muito bom um ótimo atendimento o vendedor muito atencioso entrega super rápido e o produto maravilhoso obrigada Tiago por sua atenção
08 Maio 2020 17:12
Atendimento incrível! Estamos no meio do isolamento mas mesmo assim consegui realizar minha compra, de forma segura e garantida! Comprei na sexta, segunda já estava com o colchão! Obrigada Tiago pela atenção!
25 Março 2020 4:48
Eu só tenho agradecer! Desde do atendimento por telefone com vendedor Thiago, até o atendimento físico.
O Thiago é muito prestativo, tem atendimento exemplar, os produtos da loja nem se fala então!
Eu recomendo 100% a Probel que fica ali na Orosimbo Maia e mais procurem o Thiago! Vão fazer uma ótima escolha!
18 Setembro 2019 10:01
Eu precisava de um colchão e pesquisando na internet vi que a Probel era o loja mais bem avaliada aqui em Campinas. Fui tirar minhas próprias conclusões e assim que entrei na loja fui super bem atentida pelo vendedor Reis que foi muito simpático e prestativo me ajudando na escolha do colchão. O Tiago também foi muito atencioso e prestativo facilitando a minha compra. Os colchões são de ótima qualidade e preço justo.
Sugiro visitar essa loja antes de comprar em outro lugar.
03 Setembro 2019 6:02
Atendimento e qualidade dos produtos maravilhosos, vendendor Reis super atencioso e prestativo, entrega rápida, entregadores ágeis, muito feliz com minha nova cama, investir no sono minha melhor aquisição.

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