Meu marido, idoso, comprou um travesseiro que pediu baixo e macio, pois tem problema sério na cervical. O vendedor indicou um, bem caro por sinal, que não é nem um pouco baixo e é duro tbm. Ele nem usou. Fomos a loja para trocar por um adequado. Por incrível que pareça a loja ñ tem, só tem altos e sem flexibilidade. Fomos mal atendidos pelo gerente, o vendedor bastante atencioso. É direito do consumidor receber seu dinheiro de volta uma vez que a loja ñ tem o que se procura e precisa. Não recomendo a loja.
Atendimento na loja muito bom. MAS não entregam o produto, esta super atrasado em relação ao combinado. E sempre com desculpas no setor de expedição. Me prometeram agora para o dia 11 quase 2 meses depois da compra.
Atendimento excelente. O vendedor e gerentes foram ótimos em nos auxiliar para sairmos com o que procurávamos. Aguardo ansiosa para ter a minha primeira experiência com a marca.