Excelente atendimento, empatia e conhecimento dos produtos por parte da Rita e da Andreia! Além da compra do colchão e da capa, tivemos a oportunidade de um bom bate-papo.que atendimento! Mais do que recomendo!
Fiquei encantada. Andréia, a vendedora foi acertiva e conduziu a compra adequando-a às minhas necessidades. A entrega ocorreu antes do combinado e por profissionais atenciosos e educados. Resultado final, uma alegria!
Fechei minha compra pelo WhatsApp com a vendedora Andréia, e ela é simplesmente perfeita! Me deu um atendimento maravilhoso desde o início até o fim Com certeza recomendo demais! Além do atendimento dela ser sensacional, ó colchão superou minhas expectativas! Nota mil Muito obrigada!
Tive uma ótima experiência na FA colchões, agradecimento em especial a vendedora Andreia, que nos atendeu super bem, tirou todas as nossas dúvidas e ainda deu dicas incríveis. Sucesso, pessoal!
A Nayara foi quem nos atendeu, extremamente simpática, gentil, , competente e semprecom um sorriso no rosto. Tirou todas as dúvidas que eu e meu marido tivemos, sempre com muito prazer, e olha que era um domingo chuvoso. Apresentava os produtos, nos explicava sobre eles, nos fazia experimentá-los, aquele tipo de profissional que faz toda a diferença para os clientes. Já recebi meus produtos e ela super profissional não me deixou ficar com nenhuma dúvida. Voltarei e indicarei seu trabalho e produtos, sempre. Valeu muuuito, obrigada.
Loja nota 10, fui muito bem recebido e atendido pela consultora Andreia, que deu uma aula sobre colchões e travesseiros. Ajudou a escolher o ideal para meu biotipo, depois de eu ter experimentado os mais indicados para mim. Em momento algum quis me empurrar algum tipo, como muitas lojas fazem, e os mais caros por sinal. Gostei da objetividade e rapidez. Fechei negócio sem receios. O valor foi justo, até menos que eu esperava. O colchão com a capa e o travesseiro foi entregue no dia seguinte. Tudo certo, o produto é muito bom. Parabéns à FA colchões e a Andreia.
A vendedora Nayara foi muito atenciosa desde o início. Nos passou todas as informações e nos mostrou todos os produtos dentro do que sugerimos. Inclusive, a FA colchões segurou nosso pedido por mais de 6 meses (devido ao atrasado na entrega do apartamento). A entrega foi super rápida, quando solicitamos, e os montadores foram solícitos e pudemos acompanhar todo o processo de montagem e verificação do produto. Em suma, todo o processo foi transparente e o pós venda excelente, Nayara sempre respondendo as dúvidas no whatsapp.
Excelente atendimento.e o colchão indicado pela Nayara é maravilhoso! Estou adorando e as dores diminuíram consideravelmente. Não acordo mais, com dores no corpo. Aprovado! Obrigada!
Ótimo atendimento. Fomos atendidos pela vendedora Nayara que demonstrou muito conhecimento sobre os colchões. A entrega foi super rápida e no dia combinado. Recomendo.
Me tornei fã da loja, fiz o primeiro contato via WhatsApp com a Andreia que me ajudou prontamente em localizar um produto que precisava a pronta entrega, na sequência me recebeu na loja para avaliar e conhecer o produto com atendimento nota 10, finalizamos a venda e na hora da entrega novamente fui surpreendida com o atendimento incrível, o produto não subia no meu elevador e com toda atenção e paciência os colaboradores da loja subiram por escada. Atendimento e produtos incríveis!
Uma incrível loja! Ja é a segunda compra e como sempre a Andreia (vendedora) foi fantástica! Super indico pois estou dormindo no colchão dos sonhos! FA colchões é a melhor e incrível oportunidade que eu ja tive a experiência de viver!
Eu e minha esposa Deizy compramos com a vendedora Andreia, e fomos muito bem atendidos desdo primeiro contato via whatsapp. Fomos na loja e foi concretizado o bom atendimento, excelente produto, entrega tudo perfeito super recomendo e agradeço a excelente atendimento.
São produtos de excelente qualidade e maravilhosos em conforto. A Nayara tem muita capacitação para a consultoria sobre os produtos e foi extremamente paciente, educada e acolhedora. O pessoal da entrega também foi nota 10. Vossa equipe arrasa. Parabéns! Obrigada.
Fui atendido pela Andreia com toda atenção necessária. Entrega rápida e dentro do prazo programado. Estão de parabéns e estou muito feliz com meu produto.
A vendedora Andreia foi extremamente gentil e paciente durante todo o atendimento. Me mostrou diversas opções de colchão, box, cabeceira, e travesseiros, sanando todas as minhas dúvidas. Saí da loja com a certeza de ter feito um ótimo negócio. Sua consultoria fez toda a diferença para a escolha do colchão adequado. Gostei tanto que depois voltei com a minha mãe para mais uma compra com ela. Recomendo 1000%
Conheci a loja pela internet, o atendimento da Nayara foi tão bom pelo Whatsapp que fui a loja fechar negócio, fui atendida por outra vendedora até a chegada da Nayara, ambas foram atenciosas, e flexíveis na negociação. Muito atenciosas no pós venda. Recomendo
Demonstrou clareza e conhecimento técnico no atendimento, diferente de algumas lojas de colchão que quer empurrar qualquer um só para vender. Entregou no dia e horário combinado, tudo certinho, recomendo.
Show Demais essa loja. O atendimento da vendedora Nayara é diferenciado, pois a nossa compra foi feita dentro da necessidade que nós realmente precisavamos e a entrega foi feira antes do prazo estabelecido no pedido de compra e posso dizer a vocês, estamos muito feliz com a nossa compra, pois melhorou em 100% a nossa qualidade do sono.
O Atendimento da Vendedora Naiara é impecavel, da venda ao pós venda. Super atenciosa. O Colchão e o Box foram entregues no prazo combinado e são maravilhosos.
Fiz a compra toda pelo WhatsApp…excelente atendimento. Tiraram todas as minhas dúvidas. O colchão chegou no prazo combinado. Nota 10 para a vendedora Nay.
Excelente atendimento da vendedora Nayara, um pós venda de alto padrão e a qualidade do produto conforme foi vendido, recomendo a marca e a loja da av. Pereira Barreto. Abraço a todos.
Só tenho coisas boas para compartilhar com vocês. Desde o primeiro contato pelo WhatsApp ja tive um atendimento de primeiro, fui tratada com muita cordoalidade e educação pela Nayara que meu deu uma aula sobre colchões, que me fez ir até a loja conhecer os produtos. A Nayra mais uma vez deu uma verdadeira aula sobre os colchões, os seus diferenciais, etc. Eu e meu esposo ficamos encantados com o seu conhecimento tecnico e sua solicitude, que nos fez fechar a compra imediatamente e outro ponto impotante, por ser uma medida não padronizadas estavámos preocupados com a data de entrega, mas, mais uma vez fomos surpreendidos e a entrega aconteceu antes do prazo. Quero agradecer a Nayara e toda a equipe da F. A colchões. Se vocês estão procurando, qualidade, atendimento, custo e prazo, podem comprar na F. A Colchões que tenho certeza que ficarão super satisfeitos.
Minha esposa e eu fomos muito bem atendidos pela Nayara, que além de nos tratar bem conhecia tecnicamente em detalhes sobre o conforto e tipo de colchões e travesseiros, de tecnologias à experiências de outros clientes inclusive próprias. Compramos um colchão Classic, achamos um preço justo, usamos poucos dias, mas é possível ver a qualidade do produto. Compramos no domingo e a entrega foi feita no dia seguinte, isso foi ótimo. Um detalhe interessante é que doamos nosso colchão antigo, que ainda estava em condições de uso, no momento da entrega do novo, dentro de um programa de doações oferecido pela FA, isso foi bem legal. Escolhemos a FA pela reputação e experiência verificadas por outros clientes. Acredito que fizemos um bom negócio depois de tanta pesquisa e teste em lojas de colchões.
Nayara muito obrigada pelo atendimento excelente. Colchao maravilhoso e nem preciso falar sobre o travesseiro que me indicou. Sucesso. Super recomendo.
A loja é bacana, limpa organizada, espaçosa, bem localizada, tem vagas pra estacionar na frente. Gostamos muito do atendimento. Estivemos na loja hoje, 07-09-2020. A atendente Fabiana foi maravilhosa. Sanou nossas duvidas, nos deu as melhores opções de colchões. Permitiu que experimentássemos os colchões expostos, coisa que em outra loja que estivemos, o atendente não gostou muito não. Ficamos felizes. Como não estávamos preparados para a compra (passamos por acaso na loja) não fechamos negócio ainda. Mas certamente é uma loja que está na nossa lista de prioridades e certamente vamos indicar e recomendar a nossos amigos. Parabéns aos responsáveis pela excelente vendedora que contrataram. Atendimento, na minha opinião, corresponde a 50% do fechamento da venda. Fabiana você foi sensacional, de verdade. Agradecemos e esperamos voltar e fechar com você.
Atendimento excelente! Você se sente super a vontade para escolher o melhor pra sua casa! Colchões e travesseiros de alta qualidade! Tem modelos para todo tipo de gosto! Super recomendo!