Probel Colchões

Não comprem nessa loja. Não entregam o
Que você compra. Tentam te enrolar com outro produto. Você tenta resolver,
eles que mandam se virar no sac. O sac não atende 2295- 4349. Não comprem porque vcs não irão receber. Sac funcionária michely desliga na cara do cliente e te bloqueiam a ligação.

Não tem como avaliar o produto, porque acabei de comprar, mas em relação ao atendimento, que foi feito pelo vendedor Paulo, estou avaliando ainda. Ele me deu dois posicionamentos.

1. Que os colchões chegariam no sábado e não chegaram. Nem tive ligação explicando o porque que não entregaram. Eu tive que entrar em contato para saber o porquê.

2. Que os box (sim eles vendem o kit e entregam cada coisa em um dia diferente) ok. Todavia ele prometeu a entrega dos Boxes até o dia 20 de outubro. Vou aguardar, daí reavalia.

Caso não entreguem reclamarei no reclame aqui, twitter, facebook e outros.enfim serei ouvido e mais e mais pessoas vão saber como e o atendimento probel!

COLCHÃO DE PÉSSIMA QUALIDADE!
O atendimento foi muito bom da vendedora.
Minha reclamação aqui é que um colchão TÃO CARO como eu paguei nessa loja, não era pra dar problema nem apresentar defeito durante um bom tempo. O colchão não tem nem três anos de uso e está completamente afundado nos pés da cama.
Um ABSURDO!
Paguei mais de 5 mil reais no colchão, me falaram que eu tinha 3 anos de garantia e agora não querem resolver o problema.
Fiz reclamação no sac e enviaram uma técnica para averiguação.
Foi constatado realmente o defeito.
Porém não vai resolver pq disseram que não tem mais garantia! Sendo que a garantia é de 3 anos.
A gente não consegue nem SENTAR, na parte inferior do colchão que a gente escorrega. Tá horrível!
Um mega colchão caríssimo, todo zuado!
Vou tentar mais uma vez resolver. Se não conseguir, vou no procon!

Não tive uma boa experiência. Não gostei do atendimento. A impressão que tive foi de que o vendedor estava interessado em mostrar apenas peças de mostruário. Achei os preços altos e não gostei do acabamento dos produtos.

Minha experiência na loja foi espetacular. A vendedora Simone é educada, atenciosa, extremamente prestativa. Foi a segunda loja que passei, mas já fechei porque ela é maravilhosa.

Fui atendida pelo Sr. Pereira. Muito atencioso e educado. Comprei!

Porém, mercadorias de qualidade ruim. O colchão que adquiri foi trocado em menos de um ano e o que trouxeram, em menos de 3 meses, está com os mesmos defeitos.

De acordo com a marca, é um colchão Premium, o que não é verídico.

O atendimento da loja foi espetacular, nada a reclamar. Atenciosos, extremamente gentis e educados.
Porém a entrega do colchão foi uma péssima experiência. A entrega foi feita com pressa, cama com peças erradas e a montagem ficou por nossa conta.

Boa noite dei uma estrela mas não merecia nenhuma pelo a propaganda enganosa, realizei uma compra na loja probel do shopping aricando de início estava sendo um ótimo negócio com um desconto justo, segundo o vendedor me daria um desconto de mostruário mesmo sendo novo, isso ele foi bem claro e a respeito do desconto por isso decide fechar a compra do colchão fui bem clara na parcela que parcelaria em 10 vezes que tinha ficado um valor justo primeiro lugar o vendedor alterou o número dexparcela sem me comunicar, mal saberia eu q estaria sendo enganada, aí o vendedor disse que ia me dá um brinde de 2 travesseiro e uma colcha para o colchão aí que ficou pode até ter me dado o desconto no colchão mas cobrou o valor dos brindes ou deu os brindes e não deu o desconto do colchão nunca vi isso enganar os clientes.qurro mais respeito pelos clientese sejam claros.muito insatisfeita com a probel Aricanduva.

Realizei a última reclamação na página depois de 50 dias olha só a qualidade do que foi entregue!
Outro produto com defeito!
Parabéns conseguiram piorar a situação

Quando realizei a compra após pagamento. Já não cumpriram o prazo de entrega.
No mês de Agosto/Setembro percebi que o colchão já estava nos prejudicando tanto na saúde quanto na estética mesmo.pois estava ficando torto e com defeitos muito estranhos.
Realizei a ligação em 10/09/2021 (após orientação da loja) no SAC falei com a atendente Giovanna que me passou o número do pedido e solicitou envio de fotos. Realizado com sucesso
Recebi (13/09) após o envio uma mensagem solicitando que aguardasse a análise das imagens.
Em seguida em 15/09 outra mensagem informando que a troca havia sido autorizada, porém em 30 dias o prazo de fábrica para o envio.
Hoje 15/10/2021 após uma ligação feita por mim, Fui orientada a Aguardar a próxima semana para ver se no próximo lote viria o meu novo colchão.
Não aguento mais, temos problemas de coluna não posso mais ficar dormindo nessa situação!
nota o

A melhor loja de colchão do Interlar, ótimo atendimento, preço justo, vendedores carismático, indico de olhos fechados

Compramos um colchão Bloom, pela qualidade demonstrada pela excelente e gentil vendedora Simone, uma graça! Recomendamos fortemente pra quem faz questão de um atendimento técnico, profissional e tranquilo procurar a Simone e fazer um bom negócio!

Péssima loja. Comprei uma cama grande no qual paguei a vista 7 mil. Chegando em casa vi que ficaria muito apertado no quarto no dia seguinte voltei a loja pra troca por uma menor trocaram mas a diferença foi 600 reais que não me devolveram até hoje. 8 meses depois. O colchão que disseram que era top de linha além de ser menor que o box ele escorrega e fica um buraco entre a cabeceira no qual tudo cai o travesseiros o controle da TV sai tudo pelo buraco. Sem falar que o tecido já esgarsou e o colchão estão todo torto. Entrei em contato com a loja falaram que não são responsável mandaram entrar em contato com o fornecedor. Mas eu comprei da loja não do fornecedor. Péssima loja não passo nem na porta mais. Não recomendo. Loja nota mil.vezes zeroooooo

Ótimo custo benefício em relação a outras lojas do ramo, e o produto chegou no dia seguinte, em menos de 24 hrs da finalização da compra. Superou as expectativas. Super indico.

Achei os valores meio altos, porém como não entendo de colchões ficou a impressão que eles vendem mais a marca do que o colchão. Enfim, se vc quer um probel lá é um ótimo lugar para comprar, se vc quer um colchão sugiro visitar mais locais.

Excelente loja, atendimento, vendedores muiti vem preparados. Gratidão mais vez só vendedor Rafael sempre muito atencioso. Super recomendo Probel do shopping Interligar.

Ótimo atendimento não só no momento da venda. Quando precisei acionar a garantia, o pós-venda atendeu prontamente substituindo o produto sem burocracia.

Estou muito chateada pois a loja me atrasou a entrega e quando entregou o colchão ele veio com defeito e já tinha cido troca de outro cliente me trocarão o colchão e mesmo não deu quinze dias e já está soltando a costura e afundando a espuma e a mola parece não aguentar o peso fica um buraco e uma vergonha uma falta de respeito vou procurar meus direitos na justiça

Comprei um colchão casal e mais conjunto colchão e box casal. Atendimento com a Ana Cristina excelente. O preço muito bom. E ganhei de brinde 04 travesseiros. Estou satisfeita. Agora só aguardar a entrega e com data programada.

Infelizmente foi a pior experiencia da minha vida. Com menos de um ano as molas do colchão está saltando, a costura soltando, e o colchão está afundando.fiquei com a lateral do quadril roxo e agora o joelho por conta disso, a entrega atrasou demais e estou tentando fazer a troca na qual está dando uma boa canseira, e sim o colchão ainda está dentro da garantia!
O colchão comprado foi o Aspen, na hora da compra o vendedor se quer perguntou o meu peso ou algo assim foi simplesmente querendo abater o valor da concorrente.
Estou super chatiada com e loja, deixei de dormi em um colchão que comprei em menos de um ano por está insuportável dormi no mesmo.

Eu e minha amiga compramos o colchão juntas e o dela sim parece um colchão novo, ai fico me perguntando será que o colchão era realmente novo.

Atendimento excelente e preços ótimos com os descontos que dão. Recomendo muito além da qualidade dos colchões.

Segunda fez que compro na loja gosto muito do atendimento dos vendedores e gerente muito simpático.

O atendimento foi bom, preço na média, porém me venderam um travesseiro por 200,00, depois vi em outras lojas por 49,00

Loja boa bastante variedade para atender os cliente destacando Excelente atendimento do consultor DOMINGOS, muito profissional recomendo

Excelente atendimento.
Preços atrativos e produtos de qualidade.
Veremos a durabilidade com o tempo de uso

Bons materiais, mas muito caro, e depois sempre com a conversa de desconto. Por que já não oferecer a realidade?

Produtos excelentes de primeira qualidade, vendedores treinados e atenciosos, entrega imediato, eu recomendo.

Problema Interlar super recomendo apesar de não conseguir fechar o negócios atendimento bom recomendo.