Não faça proteção veicular com a empresa proauto não são responsáveis pelo oq oferecem tomem cuidados estou com um problema sério com eles não deixe seu bem com uma empresa que não é responsável experiência própria não caiam nessa galera
Cuidado! Deem uma olhada no reclame aqui e jusbrasil, não recomendo, destruíram a minha vida, não arcaram com o seguro devido e não foram transparentes com as informações prestadas.
Não caia nessa furada que promete seguro como outras seguradoras sérias e quando você precisa eles tiram o corpo fora. Pago pontualmente 8 anos de mensalidade dessa cooperativa, bati meu carro recentemente e após a batida (não sei se foi a batida ou a oficina quem danificou o veículo) o mesmo não engata 3,4 e 5 marcha. O volante está duro, o freio de mão não funciona direito e a proauto me disse que por ser avarias "simples" e sem ligação com a batida eles não vão fazer nada. Mas o carro estava em perfeitas condições quando entreguei para a oficina credenciada (Original Reparos Automotivos - Jardim Santa Terezinha). Hoje não consigo tirar o carro da oficina porque só engata 1 e 2 marcha, o volante está péssimo. A proauto disse que eu terei que arcar com esses custos. ABSURDO!
Precisei usar o serviço de guincho para trazer o carro para residência, pois a oficina estava fechada! E o atendente sabia pois informei a situação, no outro dia liguei para pedir o guincho para levar o carro pra oficina onde fui surpreendido que só tenho 1 guincho por mês. Na hora de vender são super prestativos e na hora de ajudar o associado é este stress.
Excelente nota 10 sou associado a 3 anos precisei usar firam super educados e transparente meu carro ficou zerado novamente super indico. Conferir com o meu mecânico de confiança peças tudo original parabéns que continue assim p crescer cada vez mais
As empresas de proteções Veicular, tem como um todo a prestar serviços ao que concorda, das condições dada por elas, não devemos descordar, por ser um ato e condições por gestores que administra o sistema de integração aos que contrata. Muitas das vezes existem pessoas que associam ao sistema, para proteger o bem patrimonial, mas em alguns contratos solidificado, vem a existência de explorar um desejo não proveniente, que seja aceito, e óbvio que a questão tenha muitos associados que prestejia a conduta e outras não, mas o motivo é simples de interplatar, que cada cliente tem sua intenção de usar a próprias intenções, mas o efeito da empresa é de preservar o patrimônio que possua, de forma segura com tranquilidade.
Levei carro na funilaria já faz dois meses até agora nada seguradora entregar as peças pra arrumar vou ter que entrar com advogados pra receber carro ordem
Está sendo péssima, carro oficina demoram para entrega peças e ficam alterando data para entrega do veículo. Sou terceiro, deveria ter acionado o meu seguro. Estou tendo prejuízo pois não tenho outro carro.
Nunca me envolvi em sinistro mas quando troquei de carro a Proauto preferiu trocar os parceiros tambem que no caso era eu, não renovando o seguro de terceiro e me obrigando a colocar um rastreador e ainda (pagamento por minha conta) sinto muito por tomarem essa decisão sem antes consultar o perfil do cliente, mas como dis tem mal que vem para bem estou em outra seguradora que me deu segurança completa bem mais em conta a contratação ficou mais barato do que a vistoria de transferencia de seguro para outro carro na proauto.
O atendimento foi excepcional. Não tem do que reclamar. Só a Proauto em si de um modo geral que decepciona com essa história de ter que deixar o veículo naa oficina 3 dias pra poder fazer uma simples vistoria de 3 minutos.
Não classifico apenas essa Empresa de Campinas mais sim o Nome PROAUTO ao todo, acredito que possa ser uma empresa boa, alguns devem ter tido sorte no seguro e outros não, infelizmente não recomendo a ninguém essa seguradora. Quando é preciso utilizar os serviços, um ano para resolver e nunca vi algo do tipo, a seguradora escolher se quer segurar o veículo, eles te valorizam pelo carro que você tem.
Uma excelente seguradora veicular, sem complicações, fácil intendimento das informações passadas, sem tarifa ou acréscimo de valores em locais de risco ou independente do local onde veículo estiver armazenado, não tem cotação por idade e o principal, são simpáticos e ágil e atende pelo whatsapp!