Pró3 Academia - Metrô Tatuapé

2.200 reais anual pra uma academia que mal tem ar condicionado que funciona, dentro é mais quenta que fora dela. Bem tosco.

Piscina sempre suja, tem bastante cloro no tratamento contrariando o que vendem sobre o ozônio. Tem que passar de sunga no meio da área de musculação para chegar no vestiario. Péssimo!: (

Eu frequento a unidade da Mooca, bem mais ampla, iluminada e espaçosa. Essa do Tatuapé é apertada e escura. Sensação ruim.

Essa unidade é péssima!
Matriculei meu filho nessa unidade na intenção de utilizar o plano aqua.
Não informaram nada sobre a crianca ter que entrar com acompanhante ou algo assim.
A intenção é só vender planos mesmo.
Outro detalhe: na unidade analia franco que, por sinal é fantástica tanto o atendimento quanto a estrutura, a mesma criança consegue fazer aula sem acompanhante, apenas com o professor.
Precisam melhorar muito, principalmente o atendimento e capacitação dos funcionários.

Piscina vive com problema.
Teto já caiu, limpeza está péssima há dias, temperatura não tem a menor constância.
App apresenta bugs constantes.

Ambiente bom, organizado, profissionais atenciosos. Mas a manutenção.telhado da piscina do Tatuapé está avariado a mais de 1 mês e nada. Com sorte em janeiro voltamos as atividades.

Suporte ao aluno não existe, ao renovar o meu plano em janeiro de 2022, foi me oferecido na ocasião mais 2 meses de bônus, era a promoção da época e isto está até nas redes sociais, só que no começo desse mês fui abordada pela funcionária Juliana para me oferecer uma promoção pra renovar, quando disse a ela que meu plano só venceria em março por conta dos meses de bônus, a mesma me informou que eu deveria conversar com a Sarah que seria a responsável por esse assunto, pois bem, fui conversar com a Sarah e a mesma me informou que não poderia fazer nada pois houve uma falha por parte da academia em não registrar esse bônus e que a nova diretoria não iria cumprir com este compromisso. A mesma na ocasião me passou um e-mail do atendimento ao aluno, já que não tem telefone e no dia 6 de dezembro enviei o e-mail explicando toda a situação, hoje é dia 26/12 e até o presente momento não houve sequer uma resposta por parte da Pró 3 com relação ao assunto, ou seja, fica um jogo de empurra, empurra e ninguém resolve, acho uma total falta de profissionalismo e falta de zelo com os alunos pois a falha foi da administração e nunca o cliente pode ser prejudicado por um erro de vocês. Não merece nem uma estrela.

Me venderam um plano com natação na água aquecida, minha filha tem artrite e as dores pioram na água gelada. E o primeiro dia dela na natação pra minha surpresa a água tava gelada

Péssimo atendimento, péssimo suporte!
Sempre com o mesmo discurso “Hoje é o último dia com isenção de taxas”… quando vc precisa de qualquer suporte não tem ninguém para resolver! Contrato? Até hoje estou aguardando o meu… estão me enrolando desde Maio com um contrato cancelado e continuam cobrando… NINGUÉM RESOLVE NADA!

Infelizmente tiraram uma professora que a minha filha amava, influêncio na qualidade! A professora era nota 10!

Ótima! Aparelhos que suprem minhas necessidades e profissionais que sabem quem são realmente seus alunos.

PISCINA DA HIDROGINÁSTICA A MESES SEM AQUECIMENTO ADEQUADO

Minha avó tem 81 anos e procurou a academia em FEVEREIRO para fazer hidroginástica, para auxiliar no tratamento de fortes dores de coluna. Desde o inicio perdeu aula várias vezes pois não conseguia entrar na piscina de tão fria que a água estava. Diversas vezes falaram que seria feita manutenção no aquecimento, mas já estamos no mês de SETEMBRO e o problema permanece. Além de piorar a dor na coluna, a água fria eleva a pressão dela, então realmente não tem como fazer a aula nessas condições. Academia recebe reclamações constantes de diversas alunas e não faz absolutamente nada!

Até gostei porém poderia fazer como as outras que dão o benefício de levar um acompanhante 5 vezes por mês. O preço é atrativo

Estou satisfeita com o espaço, as aulas e os professores, mas alguns aparelhos de musculação precisam de maior cuidado

Academia super organizada, aparelhos novos e com manutenção sempre em dia, professores qualificados e atenciosos com os alunos. Banheiro e vestiário sempre limpos. Ambiente agradável. Possui ar condicionado e ventiladores. Ótima academia.

Ótimo lugar, tem um excelente professor de capoeira, Professor Erick, continuem apoiando a Capoeira, patrimônio nacional.

Dou 4 estrelas pelo fato da maioria dos personais não tem educação, para da pelo menos cumprimentar os alunos.

Professora Danila é excepcional! Academia excelente. Preço muito muito bom! Várias unidades, equipamentos novos. Show de bola

Se um dia foi boa, hj infelizmente não é mais, está BEM longe disso
A quantidade de alunos está muito acima da capacidade da academia. Falta espaço, aparelhos, professores e principalmente aulas.
O que vemos todo dia é muita propaganda pra atrair novos alunos e pouca importância para aqueles que já fecharam o plano (anual, sem possibilidade de cancelar INFELIZMENTE)
E pra piorar ainda mais, ao ser questionado sobre essas falhas, um dos donos da academia respondeu para uma das alunas que AS MULHERES RECLAMAM DEMAIS!
Ninguém reclama sem motivo, vocês não estão vendendo fruta na feira, pra fzr
tanta promoção.vocês vendem SERVIÇO, prezem pela qualidade e com certeza poderão cobrar o valor que quiserem

MEU PAI FOI FURTADO DENTRO DA ACADEMIA, ELES DERAM O PRAZO DE 5 DIAS PRA RESOLVER O PROBLEMA, DISSERAM QUE NÃO TEM ACESSO ÁS CAMERAS, NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM

Muito boa academia, super completa e com bons profissionais! Minha filha tem amado as aulas de natação.

Melhor academia do Tatuapé, com 3 unidades na região e terá mais uma em breve. Aulas com ótimos professores, aparelhos bons, a maioria são novos. Além de ter unidade com 24 horas de funcionamento durante a semana abrindo também aos finais de semana e feriados.

O preço é bom, mas faltam equipamentos bons para lutas e cobram um preço absurdo para locação de armários

Ótimos aparelhos, grade horária e preço. O ponto negativo, por consequência, acaba sendo a lotação. Mas continua sendo a melhor academia do Tatuapé

Recepcionistas atenciosas. Instrutores capacitados. Aparelhos novos e de qualidade. Espaço sempre muito bem limpo.