Excelente, funcionários super atenciosos e educados! Lá você encontra o ventilador Ventisilva de modelo antigo, onde não tem em nenhum lugar pra venda! Recomendo 100%
A price simplesmente não vende o produto e já era, eles se preocupam no local q será instalado e se o produto está adequado, prestam uma consultoria, se preocupando com o cliente e sua necessidade!
Comprei um cooler para um inversor de frequencia WEG, no ato da compra falei com Osvaldo, pois eles não tinham da mesma marca do meu, ele me vendeu um similar, dizendo que era de boa qualidade e nas mesmas especificações. Quando chegou, precisei cortar o conector para colocar o adequado ao meu inversor, fiz a instalação e verifiquei que o mesma estava girando mas não ventilava, sendo assim o inversor entra em alarme por aquecimento. Liguei para eles, falei com o suporte tecnico onde o mesmo me mandou as especificações do cooler, verifiquei que o que eles me venderam não era a mesma amperagem (1,50A o meu e 250mA o deles). Retornei ao pessoal de vendas querendo a troca ou devolução, mas fui informado que não podem me ressarcir pois cortei o conector. Descordo completamente, pois somente foi cortado para fazer a ligação, e ele deveria ter lido as especificações antes de me vender, pois eu havia questionado em relação à amperagem. Fiquei no prejuizo e acabei demorando com minha maquina parada, pois na outra empresa que ia comprar eles ja haviam vendido a ultima peça.
Excelente atendimento de todos os funcionários, técnico explica tudo com muita atenção ao cliente tanto presencial como por telefone ou internet, produtos de primeira linha, ótima localização.
Maravilhoso, compramos toda a parte de ventilação e exaustão com a prince, além de um ótimo atendimento eles fazem a parte dimensional e cumprem os prazos, a 101 coxinhas recomenda!
Comprei via Internet um exaustor e logo na instalação tive problemas com o aparelho, levei na PRINCE e fui atendido com cordialidade pelo sr. OSVALDO, onde explicou o procedimento da garantia, o fabricante (venti silva) demorou uns 20 dias e foi devolvido consertado. Agradeço a atenção de todos os funcionários e ao sr. OSVALDO a assistência prestada Parabéns e recomendo essa empresa.
Comprei exaustor E50 m14 nessa loja, fui muito bem atendido! Preço super em conta referente as outras lojas, o sr Oswaldo / Piero / Igor e toda equipe me auxiliou muito bem como fazer os filtros, sempre compro filtros com eles! Parece que trata a gente como família! Recomendo!
Foi meu primeiro contato com a loja prince e gostaria de deixar registrado que o atendimento do vendedor Renan foi impecavel. Do inio ao fim, esclarecendo minhas duvidas em relação a escolha do produto ate o momento de finalizar a compra. A entrega foi imediata. Parabens Renan, vc fez a diferença com certeza.
Atendimento excelente, confiável e com muita transparência. Estávamos precisando de um item (ventoinha) com muita urgência e em menos de 20 minutos o nosso pedido já estava à caminho da empresa. Oferecem várias formas de pagamento, site de simples entendimento. Parabéns pelo trabalho de vocês!
Ótima empresa. O Piero me atendeu super bem, é a melhor empresa do ramo com equipamentos de qualidade. Entrega rápida e pós venda excelente, eu indico.
Esta empresa deveria servir de exemplo de honestidade e preocupação com o cliente! Comprei um exaustor com eles e pedi entrega por Sedex dos Correios. Lamentavelmente chegou danificado claramente pelo péssimo serviço dos Correios. A empresa se preocupou em fazer a troca e tb ficou indignada com o serviço prestado pelos Correios. Empresa familiar que tem um nome e uma reputação a zelar! Podem confiar! Virei cliente e fã! Parabéns e votos de sucesso sempre!
Gostaria de agradecer pelo ótimo atendimento, precisei de um equipamento com urgência e o pessoal da Prince, conseguiu me entregar em tempo recorde! Parabéns a toda equipe da Prince! Vcs são show! Super indico!
Excelente, os caras são extremamente atenciosos e atendem muito rápido! Sempre que eu precisar de algo nesse seguimento, nem vou procurar outra empresa!
Fiz uma compra pelo ML e o atendimento foi excelente. Antes de enviar o exaustor que comprei, me procuraram para entender onde eu iria utilizar e fizemos alteração do modelo, visto que o modelo que eu comprei não era adequado. Recomendo.
Gostaria de fazer um agradecimento em especial ao Renan pela paciência, gentileza e competência. Estava sempre pronto e solicito para sanar minhas dúvidas e proporcionar o melhor produto. Eu recomendo. Obrigado
Excelente! Tiraram varias duvidas que eu tinha! Tinham os melhores produtos com os melhores preços e a postagem/entrega foi bastante rápida! Recomendo demais!
ATENDIMENTO EXCELENTE DO COMEÇO AO FIM COMO SEMPRE, SATISFEITO MAIS UMA VEZ COM A EXPERIENCIA ITEM DISPONIBILIZADO ANTES DO PREVISTO E BOA COMUNICAÇAO MUITO OBRIGADO!
Comprei um produto no Mercado Livre pela empresa PRINCE VENTILADORES e não me entregaram o produto, inclusive cancelaram a minha compra, não sei o motivo, alegaram que eudesisti do produto sendo que haviam entrado em contato comigo para falar que houve instabilidade no Mercado Livre, sendo que o mesmo não entrou em contato comigo para falar sobre o ocorrido. Uma pena não ter tido uma boa experiência. Por isso não recomendo!
No site abri uma conversa através do chat mas isso era sexta-feira às 18hs. Na segunda mandaram msg pelo Whats e assim foi todo o atendimento. Atendimento atencioso e rápido, tiraram dúvidas e pediram foto da peça para não ter dúvidas. Enviaram a peça bem embalada. E o mais incrível, a peça custou R$10,00. Agradeci o Renan, pois a atenção dada por uma compra de valor tão baixo, é exceção nos dias de hj. Estão de parabéns!
O vendedor Renan foi super prestativo, me ajudou a escolher o produto que se adequasse as minhas necessidades. Super recomendo, preço justo e atendimento e produto de qualidade.
Atendimento nota 10, tanto pelo Whatsapp como presencial, explicam tudo certinho tiram todas as dívidas e com certeza entregam o melhor produto. Ganharam mais um parceiro
Fui muito bem atendido pelo Vendendor Igo que me deu total apoio não só me indicando o produto, e também, monitorou até o mesmo chegar em minha casa e depois da Extalacao, estou muito satisfeito
Fui muito bem atendida. Me ajudaram com todas as minhas dúvidas, me orientaram com o melhor modelo para minha necessidade e com a instalação. Fiquei mto satisfeita com o serviço prestado.
Precisei de uns ventiladores especiais dos quais não existiam no mercado, o pessoal da Prince, como sempre muito prestativos e atenciosos, desenvolveram o produto sem nenhum custo adicional e conseguiram um valor ainda menor do que o da fábrica (caso eu encomendasse direto da ventisilva). Atendimento excelente do Osvaldo e da moça muito mais que linda que fica na recepção. Parabéns"!
Depois de muito stress e dor de cabeça, enfim recebi a minha mercadoria. Agradeço os esforços da empresa em ajudar a resolver junto com a transportadora, visto que, o problema era da transportadora e não da empresa. Empresa tem os melhores preços do mercado e produtos de qualidade.