Rápido atendimento. Realizei o exame de curva glicemica, fui muito bem recebida pela equipe de coleta, muito bem orientada quanto ao exame (necessário permanecer na unidade 2 horas para esse tipo de coleta). Fiquei bem acomodada.
Cheguei super cedo com medo de demorar demais mas fui surpreendida com a rapidez e eficiência do atendimento. Ambiente pequeno porém limpo e organizado. Atendentes muito atenciosos. Fica só a ressalva com o estacionamento, era cedo então consegui parar rapidamente mas acredito que fique complicado depois de encontrar vaga.
Além de demorar na resposta por whats e por telefone não resolver nada, fui hoje no atendimento presencial, após 20 minutos na fila/senha, uma pessoa diz que o sistema caiu e recomendou que fosse em outra unidade, chegando na outra unidade, também sem sistema e não atendia os exames que precisava fazer. Um absurdo e total despreparo!
Fui na BIONAL aqui em Piracicaba (próximo ao mercado OBA) que também atende UNIMED e fui atendida de forma rápida e objetiva.
Atendentes que querem vender testes prometeram resultado de RT-PCR para covid em 24 h, já estou há mais de 43 horas esperando e até agora nada de resultado. Enquanto estou mal, com febre, passo um constrangimento no trabalho, já que não posso entregar o resultado do exame. Um absurdo!
Depois de pesquisar as várias possibilidades para exames, fui conferir um da Previlab. Ótima primeira impressão, cheguei na primeira 1/2 h do atendimento, foi rápido, profissa, simples e organizado. Estava sem uma pq tentei por algumas vezes acessar o site e ele não funcionou, no resultado acessei outra vez e aí. Pelo horário gastei 20 minutos no total, mas na saída já percebi um movimento maior. Eu gostei, o site funcionou e o exame foi bem feito! Foi assim na minha visita! Benefício qualidade ambiente atendimento
Com tantas unidades em Piracicaba não consegui uma que fizesse o exame de curva glicêmica, no sábado. O que foi sorte liguei na PASTEUR, fui la e fiz as 6.30hs, amei a experiência.
Que lugar maravilhoso, pessoas simpáticas e de verdade, fui fazer um exame de sangue, e de verdade, não foi ruim, a Graciella que coletou, que profissional fantástica, realmente ama o que faz, só tenho que agradecer tds vcs, parabéns, só volto aí! Ganhou um cliente nem satisfeito!