Minha primeira vez nesse motel. E esqueci um vestido novo usado pela primeira vez. Depois retornei em alguma minutos pra buscar e não havia encontrado segundo eles. Liguei agora também para saber e não acharam! Bom se eu não levei embora e ficou lá então foi “roubado” que triste se sujar por pouca coisa
Primeira visita e amei des do atendimento da recepção que ressalto aqui recepcionista Graziela, a limpeza do quarto impecável, comida maravilhosa. Amei cada detalhe. Voltarei mais vezes com certeza. Obrigada pelo atendimento vocês arasaram.
Atendimento da recepção horrível, o quarto com cheiro horrível de cigarro, o registro da hidromassagem não pegava, nas fronhas estavam sujas. A troca da suite demorou mais de uma hora, a então "gerente" ofereceu inúmeras cortesias e no final não tive nenhuma. Horrível horrível.
Primeira vez que fomos, faltava itens no quarto, a hidro vazando demais pela portinha do motor, indo direto pra escada e não tinha 1 tapete, pois escorregava demais, um perigo pois estava bebendo! Inventamos de da uma segunda chance, novamente a portinha da hidro vazando e faltando itens simples no quarto e chuveiro não esquentando direito, algo que o vizinho my flowers nunca deixou a deseja, algo que salva são as recepcionista que nas 2 vezes foram sorridentes e alegrem e super bem educadas, mas o local em si precisar de cuidados, e básicos afinal quem trabalha com o público como eu, deveria ter o cuidado e respeito que devemos ter com os clientes! Infelizmente não tirei foto para posta aqui!
Não consegui dormi com um barulho de pingueiro, bem forte e não era chuva, era um barulho muito irritante, reclamei e nada, depois peço o café da manhã da minha cortesia, me manda pão bem velho, horrível, duro. Vou pedir outro me cobram 8 reais em cada pão, sendo que não é francês e sim de forma, odiei!
Lugar péssimo CLONARAM meu cartão após passar os dados para fazer uma reserva. E a gerente Raysa disse que entraria em contato comigo. Até o momento nada já vão para 1 mês sem uma posição deles. LUGAR HORRÍVEL SUITES PÉSSIMA. BOX DO CHUVEIRO VAZANDO, AR CONDICIONADO NAO FUNCIONA. ATENDIMENTO PÉSSIMO.
Atendimento ruim, hidro com defeito, o colchão, os travesseiros e a roupa de cama são péssimos e dá para ouvir muito barulho próximo ao quarto devido ao trânsito de funcionários nas áreas restritas. Não bastasse isso tudo, esqueci meu carregador do celular na suite e alegaram que ele não estava lá. Primeira e última vez que vou ao Prestige, farei questão de não indicar para ninguém.
Péssimo lugar, banheiro estava sujo e era minúsculo. Fiz a reserva por email e com isso perdi a cortesia do cafe da manhã, porém isso não era informado. Foi cobrada pelo uso de 1 prato. Atendimento péssimo!
Bom na hora que a gente chego e talls, pra dá o documento na quela caixa, quase foi a mão do boy, junto kkk fui até engraçado. Pra subir pro quarto escadas, se tiver se elevador ajundava, bastante. Quarto sei reclamaçãoes, tudo bom mesmo.
Ps: fui em uma Quinta feira passada, tudo ótimo o atendimento Bom, quartos bons, tudo limpos.amei como sempre nada a reclama. O valor da pernoite tava 118 achei em conta.
O lugar a limpeza e os quartos são maravilhosos, a comida tbm é muito boa, mas infelizmente tem um problema que acho que em motéis fica muiito contrangedor, que é o fato de ouvir tudo oq acontece no quarto do lado, quando tava olá deitada com meu namorado descansando começamos a ouvir um pancadão e o bate bate do quarto do lado, oq foi meio desagradável, acredito que não voltarei lá.
Gostamos bastante do quarto que pegamos, estava tudo bem limpinho. Mas estava com um pouco de cheiro de cigarro. Porém, cama confortável, chuveiro duplo. Voltaríamos.
Fiz uma reserva para comemora meu aniversário de namoro, pedi para que fosse a decoração personalizada com as nossas iniciais, fizeram exatamente o que pedimos, com muito carinho. Agradeço a equipe pela atenção prestada, realmente foi uma noite inesquecível
Em 12MAIO20, me hospedei para um pernoite onde tive a pior experiência com motel desde então. Fui acomodado em numa suíte próximo a recepção pelo tipo de suíte escolhida (Miami). Funcionários protagonizaram algazarra durante toda noite com conversas altas e som ligado e bate portas sem a menor preocupação com o usuário. Sem reclamar das instalações e sim das pessoas por não ter sequer pregado o sono, já que por residir em cidade do interior optei por ficar no "Prestige" durante o trajeto com minha noiva. Frustrado por pagar e ter que trabalhar varado de sono por falta de educação do próprio estabelecimento.
Quartos limpinhos, chuveiro funcionava bem e o café da manhã é bom. O que tenho a reclamar é que os botões da tv não estavam funcionando direito. Liguei a tv para ver os canais e simplesmente não consegui desligá-la, nem mudar de canal e nem abaixar o volume. Tive que tentar desligar na própria tv que não tinha botão para isso e com sorte, achei o pino que deveria ser um botão para desligar. A parede em uma parte estava descascando e a acústica não é das melhores e achei o preço meio salgado. Mas fora isso estava tudo ok, cheguei um pouco antes de começar a pernoite e deram 1 hora a mais de cortesia. Um bom motel.
Foi uma experiência muito ruim. Cheguei na suíte o ar não funcionava. Liguei na recepção e eles falaram que iam me trocar de suíte. Depois de 1 hora de espera eu estava muito nervoso e liguei muitas vezes na recepção, porém ninguém atendia. Chegando na suíte nova vi que o ar estava funcionando, porém quando fui usar a banheira a hidro não funcionava, eu ja estava estressado e não estava mais a fim de perder a minha paciência com o pessoal da recepção, então simplesmente não liguei. Foi um total desrespeito e nem recebi sequer um pedido de desculpas, reclamei com a ouvidoria do motel só que foi a mesma coisa que falar com uma parede porque não recebi nenhuma resposta até hoje. Resumindo: Não indico esse "projeto" de motel.
Quarto Maravilhoso, você parece está em hotéis caros, apesar de ser um motel, o único problema foi que as camareiras falavam muito alto, o que incomodava um pouco. Mas nada que estragasse a noite apenas uma observação
Estive no motel e realmente me surpreendi com tudo, excelente em todos os pontos, vale a pena até separar por item:
Atendimento via whast Desde o começo a atendente me tratou muito bem e tirou todas minhas dúvidas, efetuou minha reserva e me auxilio em tudo.
Atendimento na recepção: Ótimo, super educadas e bem treinadas, tratam muito bem o cliente.
Suíte dubai fantástica, espaço maravilhoso, bem planejada e arquitetado, bem higienizada, uma Hidro de um tamanho confortável, poderia ficar horas nesta suíte. Super recomendo.esse local e incrível
Bom na hora que a gente chego e talls, pra dá o documento na quela caixa, quase foi a mão do boy, junto kkk fui até engraçado. Pra subir pro quarto escadas, se tiver se elevador ajundava, bastante. Quarto sei reclamaçãoes, tudo bom mesmo.
Estive no motel em uma 4af a noite. Pegamos o pernoite. Valor dentro da média. Porém não gostei de ter que deixar o carro no estacionamento, subir escadas até a suíte.foi um pouco confuso pra achar o número do quarto. Local com limpeza -ok Espaço da suíte bom, ducha dupla boa. O ruim foi as funcionárias da limpeza, falando alto a madrugada inteira, péssima experiência.
Estive acomodado nesta noite na suite Miami, como faço frequentemente. O ar condicionado parou de funcionar no meio da noite, no meio da estadia. Esta não foi a primeira vez, porém em outras vezes estávamos durante o inverno.
Entramos em contato com a recepção que pouco fez por nós. Inclusive fazendo pouco caso e nos atendendo sem cordialidade nenhuma. Falta de preparo e de respeito com o cliente.
Falamos com Márcia e Thaís que prometeram, sem nos dar prazo de atendimento, desligar chave geral, e depois proporam troca para suite menor (Londres). Porém o tempo todo conversando entre elas, sem dar atenção a mim durante a ligação. Fiquei falando sozinho algumas vezes.
Um absurdo, uma falta de respeito enorme com o cliente. Estamos indignados e decepcionados com este estabelecimento.
Quase todos os motéis da Avenida Ricardo Jafet pertencem a dois ou três proprietários, então não espere muita variação de preços, serviços ou de atendimento. As suítes são todas parecidas, pergunte às atendentes quais tem melhor custo-beneficio, senão voce pode se decepcionar.