Faz dois anos que conheci a pizzaria, a primeira pizza que pedimos ficamos apaixonados, scalinata, super diferente, massa leve, muito recheio, um capricho e um carinho, indico sempre, amigos vem em casa e amore pedem essa pizza, parabéns a todos da equipe, sempre atenciosos conosco. Hoje pedimos uma de couve, pensa numa pizza incrível. Amo todas.
Sugestão, faça uma embalagem mais simples para não repassar ao cliente e de uma turbinada no recheio, pedi ontem uma ontem, primeira vez, muito, mais muito fraca, nada de cobertura!
A pizza é muito boa, ingredientes de qualidade, preço alto, era cliente há mais de 5 anos, porém em um pedido realizado em janeiro não veio bacon na pizza e ficou por isso mesmo… quando fomos realizar um novo pedido em 14/03 acrescentamos cream cheese e foi cobrado uma taxa extra 8.00, ao questionar a atendente se teria algum desconto por não ter colocado bacon na nossa pizza anterior, se recusaram e falaram que não iriam fazer nada. Ou seja, atitude lamentável, se vcs querem cobrar preços altos nos seus produtos, saibam que seus clientes não aceitarão qualquer coisa também. Querem sempre ganhar, mesmo estando errado. Se quer um pedido de desculpas ou míseros 5 reais de desconto, a crítica não é pelo preço, é pela atitude. Mas sem problemas, diante de tal atitude mesquinha do proprietário e seus funcionários perderam mais um cliente
Eu gosto muito do atendimento da Premiata seja pelo aplicativo ou pelo telefone mesmo, a entrega é sempre rápida, e as pizzas são maravilhosas. Eu gosto muito da ideia de qdo eu ligo ela pede o telefone e ja fala meu nome e tem histórico, significa cuidado com o cliente. A pizza de brócolis e tb a de lombo é maravilhosa.
Era cliente há muito tempo, mas estou decepcionada. Por 3 vezes meu pedido veio errado, nas duas primeiras aceitei, na terceira vez pedi que viessem retirar a pizza e me devolver meu dinheiro, pois já era demais.nao fiquei com a pizza, e não me devolveram dinheiro.e o atendimento foi péssimo, depois de errar 3 vezes ainda queriam estar na razão e me disseram que se aceitei das outras duas vezes o pedido errado foi por que eu quis! Que piada, e que tratamento excelente com o cliente!
Um lixo! Fiz meu pedido há mais de uma hora e meia, a entrega está atrasada há mais de 40 minutos e eles sequer atendem o telefone para dar uma satisfação. NÃO COMPREM NESSE LUGAR! NAO COMPRE!
Primeira e última vez que comprei nesse lugar, a falta de respeito para com o cliente é enorme, 2 horas para entregar uma pizza, não atendem nenhum telefone, não respondem as mensagens no ifood, não recomendo, péssimo atendimento.
Produtos muito frescos, boa variedade, atendimento excelente, tempo de entrega muito bom e o mais importante a pizza chega quentinha e sempre com boa apresentação, nunca revirada.
Pizzaria muito boa. Entregas rápidas. As pizzas sempre muito bem feitas. Vale a pena. Pizzas tradicionais e também algumas gourmet muito boas. Produtos utilizados são da melhor qualidade. Recomendo as pizzas especiais. As de Abobrinha são ótimas. Sempre bem preparadas e entregues bem quentes. Preço muito bom para a região.
Feedback da família: Ontem, dia 10/07/21, compramos pela primeira vez a pizza da Premiata. Nossa experiência foi a seguinte:
Massa: Excelente massa, saborosa. 0 a 5: (5) ;
Recheio: Pouco recheio o frango não vem coberto com Catupiry, apenas aqueles riscos, não é aquele alimento que satisfaz. Nota 3;
Tamanho: O disco da pizza menor que a caixa, posso dizer que seria uma sub-brotinho; a pizza não completa a embalagem da pizza. Achamos pequena e bem leve; Nota 2
Preço: Não condiz com a entrega do produto. Nota 1
Obs e dica: Há 15 anos eu e minha família consumimos as pizzas da Córsega, que fica no Jd. Silveira. Até hoje não encontrei uma pizzaria a altura. Seria interessante vcs analisarem e trazer aquela qualidade para a nossa região. A pizza da Córsega, eu consigo comer forçado dois pedaços, de pura qualidade e sabor. Ontem, comi dois e meio e ainda estava com fome. Somos em 4. A pizza evaporou. No contexto geral, o sabor é bom. Nota 2,5.
Telefonista que é responsável pela cozinha, péssimo atendimento sobre reclamação sobre tamanho da pizza.tentei resolver o problema recebendo ligação da própria pessoa e não tive êxito. Mal educada. Não aconselho fazer pedido nessa pizzaria. Segunda vez q fiz pedido e segunda vez tive problema. Não compro mais na pizzaria PREMIATA!
Pedi uma pizza 5 queijos, veio só com muçarela e um pouco de catupry, ao receber um retorno da pizzaria, a mesma diz que montou a pizza com 5 queijos. Nao recomendo esta pizzaria, o cliente e tido como mintiroso ao reclamar, não comprem nesta pizzaria!
Sr. Rogério, a pizza de vocês é muito boa nada a reclamar, agora o atendimento de vocês é péssimo! Nada adianta ter um produto de qualidade, mas ter um serviço tão ruim assim, é impossível ligar para vocês! Do que adianta 3 telefones e nenhum funcionar? Tentei inclusive esse contato via voip (skype / whatsapp) mas não funciona! Minha sugestão investir urgente no atendimento e por favor se for colocar mais telefones coloque alguém que atenda.
Simplesmente fantástico, ótimo atendimento do Rogério dono da Premiata, estabelecimento tem uma organização de tirar o chapéu, a decoração de ótimo gosto ficou muito bonito.
As pizzas são de um sabor.massa fina, ingredientes sempre frescos, recheio na quantidade certa, produtos de primeira qualidade. Simplesmente maravilhosa tanto a pizza salgada como a doce.
E pra fechar os entregadores são muito educados e rápidos.
Nota 10, gostaria que tivesse mais empreendedores assim. Parabéns Rogério
Super indico! Comprei uma grande salgada e broto doce, simplesmente maravilhosas! Super indico, prazo de entrega com 20 min antes do previsto e pizza quente!