A loja passou por mudanças atualmente, atendimento ótimo, bolos deliciosos li algumas avaliações de anos atrás e até da semana passada porém, está tudo mudado, estão mais comprometidos, a nova gestão está fazendo muitas melhorias, vale ir lá, conferir
PÉSSIMO, MINHA ESPOSA FEZ UM PEDIDO DE UM BOLO E NO OUTRO DIA DISSERAM QUE ESTAVA PRONTO, QUANDO CHEGOU LÁ ALEGARAM QUE FOI UM ERRO E QUE NÃO ESTARIA PRONTO, CHEGANDO EM CASA MANDARAM MENSAGEM FALANDO QUE TERIAM QUE CANCELAR, CACHORRADA DESSES IRRESPONSAVEIS. NÃO RECOMENDO!
5 estrelas porque ela me atendeu super bem foi bem simpática no Whatsapp e quando fui buscar os salgados também foi.as coxinhas sao deliciosas amei vou pedir mais vezes continue assim atendendo as pessoas com simpatias.um bom atendimento,
Pedimos um bolo de recheio de chocolate branco; me veio um creme de Maizena mais parecido com mingau e cheio de chantilly as atendentes muito mal informadas não sabe nem o que estão vendendo; enfim liguei e fiz a reclamação não sei ao certo de quem se trata se era a proprietária ou a gerente que se apresentou como Eliana; bom muito atenciosa a primeiro momento; ela nos ofereceu devido ao constrangimento um bolo de cortesia; e então fomos buscar chegando na loja minha irmã se identificou foram grosseiros e irônicos com ela ; quando chegamos em casa surpresa o bolo acredito que não tinha 500gramas ficamos com medo até de come- lo devido ao tratamento que recebemos; há devo dizer também fui informada que são outros donos; pode ser por isso que caiu tanto a qualidade; está aqui meu feedback negativo sobre essa loja! Não voltaremos e não indico; péssimo lugar!
Frequento a Pralliné há muito tempo e não gostei da nova forma de venda das fatias de bolo. Sempre provei vários sabores e agora vc não tem a opção de escolher o tamanho da fatia e pesar. Já tem fatias cortadas que são vendidas a 7 reais e diminuiu a variedade de opções. Por exemplo: Se vc está na dívida entre dois sabores para encomendar o bolo vc tem que comprar duas fatias de 7 reais (se o sabor em questão também tiver fatias disponíveis) que já vai dar 14 reais gasto desnecessária mente fora que a quantidade não justifica para degustar. Sou a favor de mudanças ainda mais qdo muda a administração mas o público, os clientes e algumas características tem que ser levados em consideração.
Bolos com recheio azedo, massas de chocolate esbranquiçada, outros recheios com gosto de maizena, atendentes debochadas. PRALLINÉ depois que trocou o dono perdeu a qualidade, sempre comprei lá hoje eu não recomendo pra ninguém, os bolos de supermercados estão com uma qualidade superior aos que vendem na PRALLINÉ. Hoje eu prefiro pagar mais caro em um bolo na Sodie do que pagar caro em um bolo sem qualidade da PRALLINÉ.
Conheço a Pralliné desde a minha primeira gravidez (12 anos). Era uma doceria maravilhosa, comparável à Sodiê, à Brunella, tvz. Tinha potencial! Fomos tomar café no domingo, não tinham xícaras, a máquina do espresso estava quebrada, salgados murchos e feios. A vitrine de maravilhosos bolos confeitados (tinham recheios fantásticos!) transformou-se numa geladeira de resto. Pedaços cortados de bolo, endurecendo, cerejas que deveriam estar sobre o chantilly, sumiram. A última camada do bolo de brigadeiro estava extremamente úmida e azeda. A parte superior (com a falta da cereja), dura pelo resfriamento da exposição na geladeira. Tvz a Pralliné Bolos/Doceria virou um restaurante de bairro. Deveriam ter informado. Essa ÚLTIMA experiência foi péssima, super desagradável. Eu amei tanto a Pralliné. Fiz tantas festas com os kits, seus bolos eram maravilhosos. The End. (Triste e decepcionada.)
Sou cliente a tempos na Pralliné já fiz várias encomendas para festas e vez em quando passo para comer um bolo (pedaço) com minha família no local porém a 2 anos fiz encomenda de bolo e salgados (kit) e não mandaram o bolo que pedi, não devolvo pq não teria como suprir a festa com outra coisa no momento, agora dia 31/08/2019 aniversário do meu filho foi o cúmulo da situação, além de pagar por um bolo e vir outro vários salgados azedo. Estou mto triste com essa situação pois não sei oq está acontecendo no local. Sou 3 estrelas e espero um dia voltar e poder dar as 5 estrelas assim como era no início.
Comida simples.atendimento legal e preço barato.para o buffet de comidas.em relação à Doceria, os bolos e doces são o carro chefe do lugar, o bolo de amora é sucesso. Recomendo-o a todos!
Experiência ruim. Solicitamos uma entrega de bolo, salgados e suco para entregarem às 08 da manhã na escolinha do meu filho, e só foi chegar por volta das 09h20min e ainda faltando coisas. Lamentável, sem compromisso com o cliente.
Pastel bem sequinho do jeito que eu gosto, comi um bolo de doce de leite com abacaxi que eu sinceramente esperava mais, na hora de pagar a moça do caixa foi bem seca, diria até que grossa, como o atendimento tem peso duplo não volto mais.
Comida excelente! Só que o maior problema, é que as meninas não sabem preparar as marmitas, você pede macarrão com carne moída, e vem arroz e feijão juntos, ou como já pedi estrogonofe e mandaram de acompanhamento, feijão, ai não dá. As meninas são sem padrões de restaurante.