Realmente, fiquei impressionado com o ótimo atendimento do Sr. Igor. Estava com um problema em minha impressora e antes de pedir para levar para orçamento, o que seria de praxe, ele me disse para fazer alguns testes e resolveu o meu problema por telefone mesmo. Obrigado!
Levei minha impressora que estava com o Scanner travado etc, fui atendido e ajustaram para mim de forma ágil e simples sem cobrar pelo serviço e ainda fui instruído a respeito. Portanto, minha avaliação é positiva pois foram corretos!
O melhor atendimento que já tive em uma empresa de prestação de serviços, o atende Igor foi excepcional, "gastou 30 minutos" para me explicar o funcionamento da impressoras. IMPRESSIONANTE o serviço
Excelente atendimento, com atenção e interesse no problema do cliente. Para tanto, o meu problema foi resolvido na hora, com a explicação de uso correto do equipamento. Recomendo fortemente.
O local é ideal para quem quer fotografar ou ser fotografado, além que é um ambiente bem familiar. Quando eu fui, percebi muitas crianças brincando e diversas pessoas fazendo piquenique. Ou seja, o lugar é ótimo.
Levei minha impressora Epson XP-420 com um problema de carregamento do papel. A impressão saia torta aparentemente por defeito do carrinho que puxa o papel. Fui atendido pelo Técnico Igor que fez uma verificação prévia. Descobriu que havia um pedaço de feltro que alguém em casa deixou cair dentro da impressora o que bloqueava parcialmente a Alimentação do papel. Retirou, testou e nada quis cobrar. Deixei uma gratificação pois o atendente foi muito honesto. Poderia ter aberto uma ordem de serviço e cobrado um conserto que foi simples de resolver. Recomendo essa Assistência da Epson. Foram muito profissionais!
Atendimento efetuado pelo Higor, prestativo e esclareceu todas as dúvidas por telefone, ao levar a impressora para conserto explicou o que iria ser feito e o que poderia ser o defeito, eu tinha que fazer manutenção de rotina e uma manutenção corretiva, o orçamento foi enviado rapidamente e o reparo foi efetuado dentro do prazo. Recomendo.
Não recomendo levei a minha impressora me deram o orçamento de 400 reais falando que tinha que trocar o cabeçote de impressão sendo que eu sabia que a impressora estava boa apenas acabou a tinta e entrou ar levei em outro lugar me cobrarão 80 reais e devolverão a impressora perfeita. Pura enganação esse lugar
Enviei uma impressora que estava travada, eles identificaram que era algo simples, arrumaram e não me cobraram, super honestos! Com certeza vou enviar sempre para eles.