A pousada em si é simples, escadas íngremes e garagem descoberta onde o hospede abre e fecha. Ficamos 3 noites mas só íamos mesmo pra dormir pq fechamos os mesmos dia pra passar o dia no Sesc. O período não ajudou muito pq tinha uma obra em andamento e o barulho estava muito ruim. Os caminhões chegavam bem cedo e acordávamos com o barulho da britadeira kkk nós pagamos a parte uma toalha e um cobertor pra nossa filha, nada exorbitante mas achei estranho já q fechamos para 1 casal e 1 criança era pra estar incluso.mas como não foi caro, ok relevamos. O banheiro estava subindo um cheiro forte, o chuveiro tava um morno quase frio e como o tempo tava um pouco frio fez falta um chuveiro bem quentinho. O café da manhã achamos ótimo, os funcionários muito atenciosos. Esperáramos um pouco mais na questão da infraestrutura da pousada q podia dar uma melhorada. O local é privilegiado e a vista linda.
A minha escolha quando estou em Bertioga é sempre a Pousada La Naila. Muito bem localizada, frente ao mar. Limpeza, conforto, simplicidade e profissionalismo com delicioso café da manhã. Me sinto em casa. E ainda um excelente custo/benefício.
Tomei um tombo em Bertioga no piso escorregadio em frente ao banheiro público. Por sorte eu estava hospedada pousada La Naila, que não só veio me socorrer como acompanhou ao hospital, farmácia e deu toda a assistencia que precisei por lá. Além de todo esse cuidado recebi uma bonificação das diárias perdidas pelo acidente. Muito acolhimento. Pessoas de fato preparadas para o turismo. Agradeço e parabenizo à Larissa e equipe. Até breve.
Fui passar o final de semana com meu esposo e meu filho. Pousada super aconchegante, quarto confortável e com uma janela com vista para o mar. Funcionários extremamente atenciosos e simpáticos.
Suíte com formigas e mofo. Cama queen com lençóis de casal normal e sem elástico, o que deixou desconfortável e aparecendo o colchão. TV pequena e o controle remoto não funcionou. Acesso ao dormitório com 3 lances de escada, cansativo. Café da manhã simples, mas ok. Piscina suja, com musgo verde e água turva. Funcionários simpáticos e boa localização, mas eu não voltaria a me hospedar nesse lugar. Não vale a pena.
Me hospedei na última semana de 2022. Ficamos no terceiro andar com acesso por uma escada estreita e íngreme sem nenhum auxílio de funcionários, sendo que o grupo era composto por uma idosa e uma criança. Café da manhã muito simples pra uma hotel tido como 4 estrelas. Piscina pequena e suja, estacionamento descoberto no qual o próprio hóspede tem que abrir o portão. Mas o pior é a falta de higiene nos quartos. Não há troca de toalhas nem limpeza no apartamento todos os dias. Muito caro pelo que oferece. Não recomendo.
Excelente pousada, a melhor que já ficamos até agora! Localização excelente, em frente à praia, estacionamento próprio e gratuito com monitoramento por câmeras. Atendimento excelente do pessoal, café da manhã muito bom, e almoço melhor ainda! Um deck com piscina de frente para o mar! Uma sacada no primeiro andar com vista para o mar! Dá pra ver o nascer do sol bem de frente! Recomendo! Vou voltar mais vezes!
Espetacular! Limpeza acomodações, serviços em geral e atendimento. Simplesmente amei tudo, inclusive a localização e organização! Super recomendo, estão de parabéns pela eficiência. Voltarei com certeza!
Estadia razoável. Piscina limpa e atendimento com empatia. Localizada em frente à praia, mas com a construção de um condomínio gigante ao lado que, inicia as 6h da manhã e pára às 18h, ou seja, dormir até mais tarde nem pensar. Portão do estacionamento manual, assim vc terá que descer do carro para abrir e fechar o portão sempre que sair e voltar.
Cama confortável, porém a limpeza deixa a desejar, pois as diariastas não passam todos os dias para retirar o lixo e as toalhas também não são trocadas diariamente. Café da manhã bem simples sem muitas opções.
Não servem almoço ou jantar e as opções de restaurantes são bem afastadas do local mais concentradas no centro da cidade.
Estou hospedada aqui hoje dia 14.08.2022, fica de frente o mar, por uma diária paguei 290 reais para três pessoas (criança não paga), tem café da manhã incluso, tô gostando bastante daqui, a recepção da Larissa é maravilhosa, e da camareira também, quarto é bem limpo, tem tv, ar condicionado, frigobar, tá ótimo super indico! Voltaria novamente aqui com certeza!
Eu amo este lugar! Em frente à praia, ao lado do sesc. Café da manhã delicioso. Praia tranquila, inclusive a noite! Funcionários educados, simpáticos e atenciosos. Limpeza nota 10 tbm. Só tem problema pra quem não sobe escada pois são 3 andares sem elevador. Pra mim é nota mil!
Gostaria de deixar os meus parabéns a equipe da pousada lá NAILA, desde o atendimento da LARISSA /EDUARDO, as camareiras e as funcionárias da coxinha, foi muito bom os 04 dias que fiquei na pousadas.super indico.próximo a praia, café da manhã muito bom, limpeza, etc.grata JUDITE/RAFAEL.obrigada!
Prós: a localização é excelente, só atravessar a rua e chegar na praia. O café da manhã é gostoso e farto pro padrão de pousadas. Os funcionários são extremamente educados e simpáticos.
Contras: a estrutura como um todo é mediana. As escadas para os quartos são ruins, com degraus altos e curtos. Faltavam toalhas de rosto e banho quando chegamos, pra uma cama havia cobertor e pra outra havia só um lençol. A TV é péssima, os canais não pegam e, quando pegam, o sinal é horrível. Banheiro é ok, mas mal ventilado, então as roupas não secam. Filtro do ar condicionado não é limpo há muito tempo, nem tive coragem de ligar.
No geral, vale a pena por ser em frente à praia e relativamente barato em relação às outras opções no entorno, mas não espere um grande conforto.
Show de bola. Atendimento e o café da manhã top demais.tudo limpo aqui.até a minha bike eles deram uma atenção pra ela, deixou bem guardada a noite para que eu ficasse tranquilo. Pousada de frente a praia e tem piscina tbm.
Minha experiência foi pessima pois fiz uma reserva antecipada e devido a alta no litoral dos casos da covid19 temtei fazer uma desistencia e Por ter pessoas de risco pra ir comigo mas eles forao muito radical não acetarao o cancelamento e não me devolver ao o dinheiro achei um absurdo isso nao indico essa pousada pra nigiem fimos muito mal atendido quando e pra agendar um atendimento bom mas quando precisa de suporte atendimento 0
Pousada super confortável, atendentes super educados e gentis sempre a disposição para melhor nos atender, em frente a praia, café da manhã EXCELENTE. Pontos negativos: o ar condicionado dos quartos é bem fraquinho, e também não pode comer nas áreas de lazer da pousada (meio chato ter que comer dentro do quarto no calor) restante tudo nota 10.
Fora o ar condicionado que não funcionou por ser muito velho (no meio da noite tivemos que chamar um funcionário pq o ar fazia um barulho insuportável mesmo desligado, o rapaz extremamente atencioso e desligou a chave, resolveu o barulho, mas dormimos mal por conta do calor). De mais, tudo excelente, café gostoso, equipe maravilhosa, super educados e atenciosos. Voltarei com certeza e levarei um ventilador.
Péssimo atendimento, liguei para saber sobre acomodação tal de Manuela acho, atendeu muito grossa e pra finalizar disse para eu entrar no site e fazer o calculo pois ela estava muito ocupada para me atender. Ja pensou a cliente liga na intenção de fazer uma reserva, como era meu caso e ser atendida assim? Realmente conforme a vontade dela eu me dirigir ao site sim, mas para fazer esta avaliação. Se o primeiro atendimento foi assim, imagina o restante. Tô fora!
Excelente serviço e de fácil acesso e próximo ao comércio, estacionamento no local, e boa vista para o mar pousada pé na área atravessou a rua tá na praia.
Pousada HORROROSA! Atendimento Pessimo! Quartos mofados, sem nenhum atrativo na praia e o pessoal mau educado do hotel que Deus me livre! NUNCA MAIS! Nao recomendo
Boa.pessoal atencioso.o bolo de banana é maravilhoso.o café da manhã é simples.mas tudo de muita qualidade.bem servido.uma pena que estava frio então não aproveitamos muito a piscina.que tem mais de 1.50mts então cuidado com as crianças.foi tão gostoso que estendi um pouco mais do que eu iria ficar.
Vale a pena o custo benefício. Porém a televisão do quarto pega apenas 3 canais, qdo nao cai o sinal da record e fica apenas globo e sbt. É necessário um canal pelo menos de desenhos e filmes. Nao curto novelas e muito menos programas de entretenimento do sbt.
Eu fui em dezembro ai com minhas filhas ja é a 2 vez que vou da premeira vez n gostei muito dos funcionários mais dessa segunda vez adorei todos eles pretendo voltar em julho com as crianças tomara que o preço teja bem legal pra poder levar todas.
A pousada eh muito boa, funcionários educados e eficientes ótima refeição e café da manha muito bom, mercado próximo e tudo como mostra as fotos apenas um pouco longe do centro.
Lugar incrível, café da manhã com bastante variedade! Tudo muito gostoso. Piscina ótima, funcionários educados, tudo muito bom! Voltarei o mais breve possível. Os quartos são grandes, banheiros limpos. E a vista nem se fala. Nota 10!
É uma boa pousada para ser passar uns dias ficar bem próxima da praia e só atravessar a rua já tá na praia a pousada tem uma piscina para os hóspedes, gostei bastante.
A pousada é ótima para ficar com a família. Fica em frente a praia, café da manhã completo e com várias opções, vale a pena. No almoço e na janta, vende no local porções, pratos individuais e comerciais, todos de boa qualidade com valores bons, por isso não é necessário ficar procurando lugares para comer. É localizado em uma região mais distante do centro de bertioga, porém isso não prejudica o local, porque em frente a pousada as praias são mais limpas, além de você poder sair da praia e rapidamente ir para seu quarto ou para a piscina. A pousada oferece um local para lavar o corpo após sair do mar, o que é muito bom, já que a praia não tem ducha. As áreas de convivência são bem confortáveis e ótimas para passar o tempo conhecendo outros hospedes ou descansando. Em relação ao tratamento aos clientes, é tudo ótimo. Os funcionários são muito agradáveis. A estadia no local foi muito boa, eu recomendo.
A pousada é limpa, mas não gostei muito, papel higiênico horrível, houve mudanças do horário de almoço e o jantar, e não foi comunicado teve um dia que acabou o arroz, meia hora antes de encerrar o jantar, muitas restrições que impede do hóspede de consumir lanches ou bebidas na área externa.
Fomos bem recepcionados, café da manhã com várias opções, não possui elevador devido o prédio ser baixo, levem toalhas adicionais, podem realizar o depósito para reserva do quarto sem medo! Ah, se forem consumir porções na praia, olhem primeiro o cardápio do hotel, vale mais a pena em relação a valores, pois as porções do hotel são maiores.
Pra quem quer um lugar lindo estratégico em frente ao mar com ótimos preços de diárias, refeições q são uma gostosuras com preço que cabe no bolso, ótimos funcionários enfim tudo de bom.