Poupatempo Sorocaba

Atendimento foi ótimo pelos meninos onde fiz a renovação no meu RG mas paguei estacionamento para retirada do documento e não estava pronto.detalhe dei dois dias a mais da data prevista!

O horário de agendamento foi cumprido. Os funcionários competentes. Agora o exame médico onde o médico antes de dizer bom dia pergunta a forma de pagamento é uma piada. O exame médico em si é outra piada, serve apenas para tirar mais dinheiro do povo. O exame de vista feito por um ortopedista e cobrando mais de 100 reais. É uma falta de respeito para com a população. Tenham vergonha na cara!

O atendimento presencial muito bom
O site pra ser usado e horrivel pior site que ja vi

Só falta avisar no agendamento que eles aceitam cartão de Débito, porém só do Banco do Brasil. Tive q sair do local pra sacar o dinheiro, pois não aceitavam cartão de outros bancos.

Falta um pouco mais de treinamento de seus colaboradores, pois me mandaram em dois lugares e nenhum resolveu meu problema!

Tive a experiência de ser super bem atendida no balcão de atendimento inicial e um péssimo atendimento da atendente do Detran,

Tiraram os principais serviços, que realmente cilitava a vida do cidadão, uma vergonha o que o governo estadual trata os pagadores de impostos.
Serviços do Detran não faz mais nenhum.

Está muito bom muito ágil e com muitos funcionários pra auxiliar você direcionar sem perda de tempo, o que tá chato na minha opinião é a abordagem de muitas pessoas no lado de fora te oferecendo serviços caros e abordagem constrangedora, embora isso ocorre com frequência devemos lembra da falta de emprego no Brasil e acaba obrigando as pessoas a fazer de tudo um pouquinho

Visitei na semana passada e já previamente agendado, foi conforme o esperado. Em torno de 40 minutos para fazer a segunda via do meu RG. Pra retirar foi cinco minutos. Aconselho a verificar tudo antecipadamente pra não perder tempo.

Ficou muito fácil resolver qualquer problema com documentos, infelizmente ainda peca na demora para ser atendido.
Fui resolver um probleminha com a carteira digital, com hora marcada, esperando 50 minutos para ser atendido, já quando atendido foi 10 minutos para resolver meu problema

Fui pra acessar serviços do Detran. No site do Detran são solicitados apenas 3 documentos, mas como o servidor está sempre indisponível, tive que ir lá. Percebi que além do necessário ocorre um preciosismo da galera na solicitação dos documentos, inclusive, me pediram uma cópia colorida para uma cópia em P&B que levei de uma conta de luz que é digital.além da cópia da vistoria que já está no sistema e o comprovante de pagamento da taxa que tbm é só consultar.entendem? !? Mas nada disso conta como documento necessário. No fim, de 3 documentos no Detran online, viraram 5 no Detran do Poupatempo, tive que voltar pra casa pra arrumar isso. E quem mora do outro lado da cidade e depende de ônibus ou tem outros compromissos agendados, filho, trabalho? Como justifica isso? Um lugar pra "poupar tempo" que no fim te faz gastar o tempo igual à qualquer outro departamento público. A ideia é Boa, mas na prática não.

Atendimento organizado (por agendamento). O espaço é enorme e o tempo de atendimento bem rápido. Excelente.

Fui tirar uma informação é fui muito mal atendido pelo funcionário um grande desrespeito e informações totalmente errada deveria treinar melhor os funcionários que recepciona as pessoas pra tirar informações.

Muito insatisfeito com os serviços e informações prestadas.

Ótimo atendimento agende antes de passar bem mas rápido estacionamento perto ótima localização.

Pessimo estivemos lá recente todos estão voltando ao atendimento normal vc tenta agendar urgente só para Outubro mais lá fora nas lojas cobram 20 reais para agendar rápido sendo que no site do Poupatempo não da alguma Cid a está errado.

Estacionamento, a pagina do poupatempo poderia estar disponível em tempo integral, pelo menos tentei acesso hoje 14/07/2021 às 07: 50h, não esta disponível.

Achei sinceramente que demoraria mais, mas a fila fluiu e tinha pessoas dando informações! Achei falta do álcool gel ele aferição de temperatura.

Muito prestativo e ágil no atendimento com muita educação e atenção para atender as necessidades

Nataly fez um atendimento maravilhoso. Atenciosa, paciente e simpática. As demais pessoas tbem muito rápidas e atenciosas.

Muito bem atendida. Estava com um problema e me deram a solução.
Rapidinho
Obrigada Juliana

FUNCIONÁRIOS SEM CONHECIMENTO DOS SERVIÇOS. PARA TIRAR UMA DÚVIDA, PERGUNTAS FICAM NO AR. RESPOSTAS SÓ ESCLARECIDAS MEDIANTE AGENDAMENTO DE ATÉ 50 DIAS PARA SER ATENDIDO.

Excelente demais o atendimento. Super educados e o direcionamento a cada etapa para qualquer tipo de serviço dentro do local é fantástico. Fiquei mais que satisfeito. Muito obrigado!

Organização nota mil! Pessoas treinadas p orientar o usuário com clareza, educação e competência.parabéns a todos!

Um órgão bem competente, auxilia bastante se a pessoa tiver tempo disponível para aguardar casos sem agendamento.

Ótimo atendimento pessoas especiais que me atenderam e resolveu meu problema muito muito obrigada

Tinha horário marcado 13 hrs, saí de lá 15 hrs. Mesmo chegando adiantado, é preciso esperar a hora exata pra entrar, causando aglomeração do lado de fora. Lá dentro, as medidas de proteção estão sendo atendidas.

Ruim não atende a necessidade do cidadão!
Não tem vaga para agendar, você não pode passar da porta para tirar uma duvida no órgão competente sendo que são poucos os funcionários que estão realmente treinado para atender as duvidas resumindo só sai de casa se não tiver outra alternativa no poupa tempo já era ruim com a pandemia agora tem justificativas pelo péssimo serviço prestado.
Uma estrela porque não dá para deixar negativo!

Demorou demais, o atendimento, tinha marcado para as 12h e fui atendido as 13.45h saí de lá depois das 14h.

Fui levar minha filha de 5 anos para fazer seu rg. Gostei de tudo o atendimento maravilhoso. Às atendentes foram super atenciosas com a minha filha. Foram super legais e carinhosas. Com paciência super gentis com a minha filha.

O atendimento foi muito bom, só precisam colocar alguma coisa para proteger do sol o pessoal que espera do lado de fora na fila do atendimento

Lugar horrível fila para qualquer coisa, tudo que agente agenda chega no dia precisa espera ainda sem conta quando o documento não chega no próprio dia que ele mesmo marca.

Creio que o governo estadual, foi muito feliz na criação, elaboração e conceito do projeto Poupatempo. A emissão de vários documentos no mesmo local, desburocratiza e agiliza a vida do cidadão. O Poupatempo, também gera muitos empregos e esses funcionários, são excelentes profissionais e muito educados com as pessoas, que ali estão para resolver as suas pendências. Uso o Poupatempo, desde a instalação de seus serviços em Sorocaba. Numa linguagem popular, eu diria: " o Poupatempo é o cara. "

Bom atendimento, ótima instalação, cumprimento das metas de isolamento social. Rapidez no atendimento.

Atendimento impecável por parte de todos os funcionários. Estão de parabéns! Mas meu tempo não foi poupado, tomei um chá de cadeira de quase duas horas.

Excelente! Foi muito bem atendido, foi muito rápido o atendimento, os pessoal todos atencioso com a gente

Atendimento no horário agendado, funcionários muito educados e solicitos, tudo que fui resolver foi feito com agilidade e educação. Sem contar que, os cuidados devido ao covid são muito bons. Excelente.

Pq eles colocam no formulário de agendamento para chegar com 15 minutos de antecedência se eles lhe deixam numa fila, no sol, para chamar para dentro no exato horário agendado?

Fui fazer cadastro da CNH e não aceitaram meu RG por que a foto é antiga.o RG está no prazo de validade, pra que serve o prazo da validade então?

Funcionários prestativos e muito educados.
Atendimento rápido e perfeito.
Excelente trabalho de todos que me atenderam.

Renovei meu RG com alteração para o nome de casada, com agendamento foi bem prático e rápido.
Só precisam melhorar no esclarecimento de quantos xerox de cada documento precisa p/ tal coisa. Pois as vezes fica bem confuso.

A pior possível.funcionário abre a porta não olha na cara das pessoas, não fala bom dia, nem ao menos me deixou explicar o que eu precisava. Pra trabalhar com público a pessoa tem que ter o mínimo de simpatia e educação, não está feliz com o trabalho (ou não gosta de público) vai procurar outro emprego.

Agendando seu atendimento, seu tudo fica mais rápido e sem perca de tempo, funcionários excelentes

É muito bom é um trabalho de vcs é muito bom eu fui bem atendida eu gostaria de perder se hoge vai atender iniciar o trabalho hoge?

Precisando agendar meu seguro desemprego, não sei como fazer!
mas já tive privilégio de conhecer os trabalho de vocês, parabéns

Muito bom, fácil de resolver os problemas. Não dou mais estrelas porque esperamos mais do que devia. Não chamaram o nosso número e tivemos que reclamar para poderem encaixar o nosso número que haviam pulado.

Péssimo local, atendimento hostil e precário, funcionários mal educados e truculentos, ambiente sujo e mal organizado, sem preparo algum para o atendimento agilizado, chega faltar assentos para aguardar o atendimento, tendo que esperar horas e horas em pé para pode ser atendido e muitas vezes sem efetivação.