Poupatempo Praça Três Poderes

Era pra ser um poupa tempo mais não sei porque mais perdi tempo eles alegaram que tá demorando por causa da pandemia ficou a desejar infelizmente.

Todas as vezes que precisei, fui muito bem recebido por todos colaboradores, mesmo agora na Pandemia com as restrições e o controle do ambiente, precisei de uma simples ajuda e fui muito bem atendido desde a porta a até a solução, fui na verdade saber como conseguiria resolver um problema e já saí sem ele, pela atenção e dedicação de todos.

A maioria dos funcionários são despreparados, não te dão informações corretas, cada um fala uma coisa, mas de meses para conseguir dar entrada na transferência de um veículo em inventário, uma dor de cabeça daquelas.

Tive uma péssima experiência. Fui renovar a CNH e me mandaram aguardar a chamada da minha senha em um painel para tirar foto, como nunca era chamado reclamei várias vezes e sempre me mandaram aguardar. Depois de 2 horas esperando reclamei novamente e fui informado que não precisava tirar foto e que o médico já tinha me chamado em outro painel. Por esse descaso eu acabei perdendo compromisso.

Cheguei 20 minutos antes do horário agendado, como estamos em restrições por causa da pandemia, tive que esperar do lado de fora. Não existem muitos bancos ou lugares para descansar e esperar seu horário, os únicos bancos de praça que tem são ao sol.
Dentro do Poupatempo é mais tranquilo, as coisas são organizadas e o que acaba atrapalhando mesmo são as pessoas que não lêem as informações no site antes de fazer a visita. Como qualquer lugar burocrático, existe esse negócio de ir de uma mesa a outra, olhar os números apitando na tv e entregar papel em todos os lados.
Enfim, agendando a visita e sabendo o que precisa pra tirar seus documentos, tudo é feito bem rápido.

Fui fazer exame de vista para renovar habilitação com dr Mario Joseph júnior a secretária do consultório é muito sem educação, trata muito mal as pessoas que vão lá fazer exame, fiquei uns 40 minutos lá e só vi ela tratado as pessoas com grosseria.

O poupa tempo de Jacareí possui as mesmas funcionalidades dos outros, só que eles são menos comunicativos e não cumpre prazos. Minha esposa foi fazer o RG lá devido o poupa tempo de SJC estar lotado. Tivemos que ir duas vezes para buscar o RG, ninguém comunicou que não estava pronto no prazo determinado e quando fomos buscar pela segunda vez, tivemos que esperar a responsável pela entrega do RG voltar do almoço por que não tinham ninguém substituto para liberar o documento.
Enquanto estava presente, vi pessoas reclamando no tom de voz alto dos serviços prestados.
Enfim, se conseguirem ir no poupa tempo de SJC será a melhor decisão que irão fazer.

O atendimento deles é bom.consegui resolver tudo rápido presencialmente!
Seria bom cada unidade ter seu número de telefone! Pq pelo telefone único, não conseguimos informações!

Péssimo atendimento na entrada, porém o tempo de espera com horário agendado é razoável, porém há demora jo agendamento de alguns serviços

Pouparemos só tem de nome! Atendimento péssimo, funcionários muito mal treinados, fiquem 3 horas para não resolverem o meu problema de transferência do veículo, a funcionária me fez de tonto indo e vindo toda hora redigir a senha, devido não saber explicar os detalhes querem uma só vez eu conseguiria resolver, tive que voltar no atendimento três vezes para não resolver o problema, esconda por cima a mulher foi trocar o o papel de recibos de máquina e demorou 15 minutos indo e vindo porque não sabia qual era e nem colocar sabia, péssimo, uma vergonha!

Não foi boa. Atendentes não demonstram menor interesse em auxiliar à pessoa que está buscando atendimento.
Necessário melhor treinamento e humanização.

Para ficar ruim tem que melhorar muito. Eu fiquei exatamente 2 horas lá dentro para renovar minha CNH.
Nenhum dado iria mudar e não iria passar no médico lá dentro.
Muita gente no ócio andando pra lá e pra cá poderiam agilizar para fazer jus ao nome Poupatempo.

Não há supervisão para remanejamento de funcionário nos setores. Várias funcionárias de braços cruzados e o setor onde colhe as impressões digitais e tira a foto com funcionárias sobrecarregados e os municípes represados. Sugiro atenção a dinâmica do lugar.

Sistema de agendamento horrível, vc chega antes do horário agendado e mesmo assim conseguem atrasar. Estou a 2 horas para conseguir renovar a cnh.

Fraco não em telefone pra ligar fiz minha renovação de Habilitação paguei e tô esperando um mês pelo serviço e sem resposta

Muito complicado, pois preciso solucionar problemas, com o CIRETRAN, e só atende as 14 hs, tentei resolver no horário de meu almoço, e nada, sai sem resolver, " suspeita de Bublé, a 2 anos, corro atrás disso, fico muito mal com isso, tentando provar que meu carro é o correto, e que o outro está preso, lá, na Bahia, todas as informações que conseguiram foi pq eu corri, atrás.

Mesmo com horário agendado há uma demora muito grande no atendimento. Esperei mais de 30 dias para conseguir a data e quase 2 horas para tirar a segunda via do RG.

Ruim pois toda vez que vou ate la o sistema nunca está funcionando. A informação é sempre a mesma vamos remarcar pq está sem sistema. Enfim melhor nao abrir.

Muita demora para resolver pouca coisa, tudo para fazer pelo o site do Poupatempo, se resolvesse por lá tudo bem, mais não adianta muita coisa.

Fui em companhia de minha esposa, para ela dar início à renovação da Carteira de Habilitação. A Atendente que nos recepcionou foi muito educada e gentil. Ensinou minha esposa a marcar a entrevista, pelo celular de minha esposa. O programa do Poupatempo agendou para 30 dias após Ficamos contentes, porque tentamos em nossa casa e não conseguimos. Correu tudo bem!

Fui 2 x p marcar a renovação da minha CNH que eles mesmo me agendaram, e chega no dia não consigo renovar porque tem que ser só com o médico Dr. Clóvis e de última hora eles mudam de médico e não consigo renovar logo minha CNH
Aff palhaçada

Vergonha, já era ruim, imagina agora atendimento reduzido e uma verdadeira bagunça e a culpa não e dos funcionários e sim da gestão que não faz nada melhorar

Não consigo renovar minha CNH pela internet (O endereço informado não foi identificado em nossa base de dados) sendo que está tudo certo e atualizado agendamento na unidade não tem 1 dia se quer pra esse ano.