Poupatempo Mauá

Excelente atendimento e super rápido, no caso o meu atendimento foi para renovação da CNH, toda equipe estão de parabéns!

Profissionais mto educados, prestativos, a unica coisa q é desagradável o tempo de espera para o agendamento no toten.

Péssimo! Atendentes despreparados, ninguém disposto a resolver seu problema, sempre inventam algo a+, totalmente burocrático e intolerante, o que seria para poupar o tempo do cidadão contribuinte, faz totalmente ao contrário, não recomendo essa unidade. E no geral falta muito para o poupatempo ser benéfico para o cidadão

Realizei agendamento de renovação de CNH pelo site e fui no dia e horário previsto com estacionamento gratuito.
Atenderam no horário marcado e fiz o exame médico no local. Serviço bem rápido e sem filas.

O valor da renovação de CNH foi de R$ 124,06 de taxa e eame médico no valor de R$ 113,06, totalizando R$ 237,12.

Local movimentado.
As máquinas de senhas estavam dando problemas para imprimir. Fila enorme e pessoas querendo cortar fila preferencial.
Porém sabemos que locais assim, são demorados e lidar com o público não é fácil.
Enfim, seguimos e esperando por melhorias sempre.

Lugar muito pequeno para quantidade de pessoas que são atendidas, e muitos serviços são terceirizados.

Fui ao Poupatempo acompanhar meu pai, sexta-feira retrasada, ficamos aproximadamente 40 minutos para conseguir realizar o agendamento para serviço na BRK pois um dos totens estava em manutenção. Não havia ninguém mexendo nele. Acho que o Nome deveria ser alterado.pois 40 minutos numa fila só para agendar não poupa tempo algum, sendo que a maioria das pessoas da fila eram idosos.gente eles precisam de mais ATENÇÃO. E outra coisa, burocracia demais atrapalha e ninguém ganha tempo dessa maneira.

Primeiro dia era segunda-feira tinha muitas gente mais fui atendida no terceiro dia fui na BRK não peguei fila resolvido em 15 a 20 minutos tá nota 10 muito bom

Preferencial não existe pra pegar senha, minha mãe portadora de deficiência foi totalmente ignorada, se eu não entro na frente do cidadão ficaríamos lá o dia todo.
De resto não tenho do que reclamar, mas 1 estrela foi devido a esse descaso no atendimento.

Fui renovar a minha carta. Achei que o atendimento melhorou de mais. Na porta uma pessoa pra tirar nossas dúvidas, muito simpático e tem presença. E em cada balcão que passei fio bem recebida e bem atendida. Parabéns a todos os funcionários. Achei o pessoal tão simpático que deixei até o cartão da clínica, sou dentista, adoraria fechar uma parceria com vocês. Recomendo.

Com agendamento, o atendimento automático é super facilitado e rápido, porém o painel chama a senha rápido, mas precisa ter a sorte de ter o atendimento humano no guichê indicado. A pessoa saí para ir ao banheiro e demora mais de 12 minutos, enquanto outros guichês atendem até duas senhas enquanto você acompanhando pessoa idosa tem que aguardar mais de 12 minutos, então atendimento preferencial não funciona

Poupatempo Mauá: atendimento ruim, não escolha essa unidade. Sempre vão pedir documentos adicionais que não está no site.tratam as pessoas gritando, xingando e mentindo!