Fui renovar minha cnh pois ia viajar para o exterior e o documento iria vencer no meio da viagem e eu com carro alugado.
Cheguei no dia que agendei e me disseram que não iriam renovar porque faltava mais de um mês para vencer.
Expliquei toda a situação e me disseram que iriam renovar.
Fui para o próximo atendente que me disse que faltava mais de um mês para vencer e que não iriam renovar. Expliquei tudo de novo e foi ver com o funcionário “da mesa” lá dentro.
Voltou e me disse que não tinha sido autorizado. Falei novamente que iria alugar carro e que iria vencer no meio da viagem.
Voltou falar com o funcionário “da mesa” e voltou com a seguinte resposta:
“ ele disse para você imprimir que no Brasil, a lei permite que você dirija por um mês mesmo depois da carta vencida. ”
Respondi que sim, no Brasil, mas eu estaria em outro país sob outras leis.
Não adiantou.
Fui no poupatempo em Indaiatuba e a moça já na entrada me disse que ia ver lá dentro.
Voltou e me disse que eu só iria perder uns meses por conta da data da renovação.
Renovei na hora porque queria resolver o problema da viagem, daqui 5 anos, uns meses a mais ou a menos tudo bem. O que eu queria era resolver para a viagem.
Não entendi porque tamanha dificuldade sendo que eu ia pagar e eu ia perder os meses. E eu mesmo queria isso para poder ir viajar tranquilo.
Pessoal preguiçoso falar que não tem um copiadora dentro do poupa tempo ou não querer levantar para tirar uma cópia revoltante isso falta de consideração com quem está prestando serviço com eles, atendimento péssimo.
Poupa tempo nada, é só perca mesmo. Fui até o local hoje e não me deixaram nem passar da porta, pq segundo o moço "muito gentil" na entrada não se entra mais lá sem antes fazer agendamento. Olha que era algo muito simples: renovar minha digital e foto para fazer a prova do Detran. Tá de parabéns Poupa (ou perde) tempo
Lugar bem organizado! Banheiros agua gelada e bancos p sentar. Tem uma atendentes super grossa, que fica No agendamento, assim q souber o nome dela, colocarei aqui
Apesar de não ser específico dessa unidade do poupa tempo, é importante pontuar a frequente queda do sistema. No mais, o atendimento é bom e nunca tive quaisquer problemas.
Atendimento bom na recepção, porém sou do Estado do Pará e meu documento é válido em todo território nacional, fui no poupatempo Pará tirar a primeira via do RG do meu filho que irá Pará creche, e não pude por conta da minha idade no meu RG, um absurdo pois o mesmo é Pará identificação e da para eu ser identificada muito bem, a moça mandou eu tirar um novo RG, sem a mínima necessidade.
Não dão as informações total, sempre falta informações na hora de explicar algum procedimento e sempre falta algum documento pois eles não esclarece tudo.
Razoável porque mesmo sendo um "Perdetempo" ainda conseguimos, mesmo que de forma extremamente burocracia, resolver as questões que diz respeito ao Poupatempo. Num dia eu não pude ser atendida porque no meu comprovante de endereço não havia data de emissão (mas tinha de vencimento ️). No outro dia, não deixaram eu entrar porque eu não queria aferir a temperatura na testa. Pedi pra aferir no pulso como em todos os outros locais do mundo todo, mas no Perdetempo, eu não pude entrar sem aferir na testa.
Eu fui muito bem atendido, os funcionários sempre bem informados e prontos para ajudar. Eu li aqui algumas reclamações do atendimento, e achei estranho.eu só posso agradecer e elogiar ao serviço, é tudo certo!
Péssima, agendei para retificar o meu nome no documento do carro, não fui informada do que era nescessário, chegando lá, fui surpreendida com laudo de vistoria que eu não tinha, perguntei se precisa de outros documentos e a atendente não soube me informar, sem falar que muitas vezes conta como aberto, e na verdade está fechado
Burocrático, para pagar o documento tem que ser o dono do veículo e a retirada são horas depois. Muito ruim, é só uma impressão! No Detran de SP, pago e retiro na hora, sendo a esposa (com a declaração de união estável;nunca tive problema em outro lugar, só aqui.
Detalhe: declaração registrada em cartório, eles não reconhecem como documento!
Péssimo o sistema do poupa tempo. Agendei a minha renovação da CNH pelo site. Chegando no poupa tempo tive que cancelar esse agendando segundo orientações de um funcionário do poupa tempo. Certo cancelei e marquei novamente lá mesmo.vontando pela terceira vez de acordo com o agendamento.tive a surpresa chegando na mesa de atendimento que existia uma renovação pendente que não daria para fazer nada. Tive que preencher um formulário cancelando essa solicitação para voltar depois de 5 dias. Três vezes para resolver um problema é não consegui.agora irei pela quarta vez. Um absurdo e pouco caso com o nosso tempo é dinheiro! Atendentes fora do padrão para lidar com assuntos administrativos.sem experiências ou mau treinados.