Atendente faz pouco caso, trata feito cachorro só abre a boca pra falar que só sentar e aguardar mesmo eu informando que era deficiente fiquei esperando quase duas horas até o sistema cair. Sai e fui embora e na semana seguinte fiz meu documento para deficiente no Poupatempo de Osasco que é 1000 vezes melhor o atendimento
Logo na triagem, fui informado que o meu caso que era referente a Multa, eles não resolvem caso a infração seja fora do município. Sendo que a instituição é Estadual.
O atendimento que eu recebi foi excelente. Além do mais, está bem localizado e é um local de fácil acesso. Realmente me ajudou a poupar tempo e dinheiro.
Entrei 10: 30 lá, fiquei até! 6: 30! E não resolveram meu problema! E ainda me arrumaram mais um problema! São extremamente perdidos e incompetentes! Me predicaram com o dia de trabalho, perdido, transtorno e dor de cabeça!
Os funcionários trabalham na má vontade, extremamentes ignorantes fui 5 vezes no poupa tempo pedi o rastreio da minha cnh e as 5 vezes a moça da recepção me dava um código de 2021 e só descobri pq fui no correio e depois de 1 mês esperando, fui no correio e descobri q não foi nem emitida
As vagas do estacionamentos são fechadas, alguns atendentes se quer devem ter passado por treinamento, 1 pessoa sabe tudo e outras não sabem nada. Prefiro ir pra barueri, lá está um pouco melhor que jandira.
A localização é boa, fica na área central de Jandira próximo a estação de trem e ao terminal de ônibus, ponto negativo para quem vai de automóvel não existe estacionamento na unidade (as vagas que existem estão sobre corrente deixando apenas uma para deficiente, portanto não se sabe se as vagas são para usuários ou o pq estão interditadas. A unidade é térrea e pequena, existem apenas atendimento do DETRAN e de RG, tem um totem de agendamento que pode ser feito para outra unidade. Poucas cadeiras e bancos para aguardar. Existem cinco guichês, dois para fotografias e para coleta de digitais e assinatura. Ponto negativo mal educação dos funcionários. Não respeitam o agendamento prévio e quando se questiona dão o enteder que você está errado, exemplo cheguei com dez minutos de antecedência a atendente disse que não era meu horário, quando estava no meu horário reclamou que devia esperar ela chamar para gerar a senha (isso na recepção de triagem e não no guichê). No guichê de atendimento orientam (praticamente impõe) para não usar o serviço do Correio (alegam extravio) espero que a diretoria do Poupatempo fiscalize melhor essa unidade tamanho o número de reclamações.
Precisei de um serviço e fui muito bem atendida pelo rapaz das informações, além de me ajudar ainda conferiu se o serviço deu certo, meu primeiro atendimento foi excelente.
Falta muitos serviços, organização, cadeiras para aguardar sua vez, espaço pequeno, funcionários não fiscalizam motos colocadas em vagas de estacionamento para idosos e PCD.
Povo não esta satisfeito com nada, antes tínhamos que ir para outras cidades resolver coisas que hoje podemos resolver daqui.sempre precisar gastar com ônibus ou estacionamento. Eu gostei do atendimento.
Bom é uma vergonha agente deixar dê ir trabalhar pra perde tempo no poupa tempo de Jandira hoje eu não tenho nada de bom prá falar dó poupa tempo dê Jandira outro dia quem sabe é o famoso perde tempo
Não oferece mutos serviços, mas o pouco que tem, o agendamento não é muito demorado e o pessoal é atencioso. Falta estacionamento para pessoas com deficiência e idosos.
A equipe precisa de treinamento, ninguém sabe orientar nada, sempre passando de atendente para atendente. Tem um segurança extremamente mal educado, deveriam se atentar ao contratar colaboradores.