Poupatempo Cotia

Não imprimem nada lá dentro apesar de ter várias impressoras.
Não adianta chegar antes, você só será atendido junto do grupo do seu horário agendado.

Como sempre, aquela má vontade nos serviços públicos.

Ótima localização, estacionamento (uma pena que seja mais caro da região), pessoal gentil e prestativos, local limpo e bem arejado. Além de estar dentro do mini shopping com algumas lojas de conveniências e alimentação. Nota 1000 para vocês

Uma das melhores unidades do Poupatempo infraestrutura excelente e normalmente não tem muita espera. No mesmo local também existe um mini-shopping muito legal e uma academia super completa!

Deveria ser chamado de perder tempo, além de não melhorar a qualidade da imagem do RG, você tem que pedir que marcar horário para poder entrar em uma fila enorme só quando é seu horário.

Tive que pagar a taxa de renovação da CNH com alteração de endereço duas vezes, por falta de informação adequada no site.

"Perde tempo" seria o nome melhor para local! Mesmo agendado vc tem que esperar.ficam passando os "atendimentos preferenciais" na sua frente não se importando se vc tem compromisso ou não! Não tem um setor específico para atender os preferenciais e vc fica na fila como se fosse um órgão público qualquer! 2 horas na fila e nas burocracias para tirar um simples RG que fica pronto depois de acredite se quiser 10 dias! Acho que no sistema antigo tava melhor! Péssimo!

Super bem atendida. Funcionários cordiais desde a porta de entrada, Seguem a risca o protocolo de segurança nessa pandemia.
Super recomendo

O Doria acabou com o.poupatempo.o Serviço está hiperburocratico e extremamente demorado. Para conseguir completar algum serviço vc vai levar meses.

Precisei agendar com certa urgência a segunda via do RG. Consegui de um dia para outro, tudo muito organizado e rápido. Sem aglomerações, respeitando os protocolos de covid. Fui muito bem atendida, funcionárias muito simpáticas e atenciosas.

No site do agendamento não fala nada q eles não aceitam certidão plastificada agendei esperei bastante tempo quando chegou o dia não consegui fazer meu rg

Ao contrário do q eu esperava, fui bem atendida e bem orientada. No msm dia do atendimento inicial, o atendente me encaminhou para o recadastramento q eu precisava e procurou horário de agendamento, o qual encontrou e então resolvi td sobre a renovação da minha CNH em um dia, ou seja, em uma só ida até o Poupatempo. Minha CNH chegará em até 15dias na minha residência. Obgda à tdos q me atenderam, estão de parabéns. Nota máxima. Valeu

Fiz outro documento e me deram um prazo de 10 dias, já se passaram 30 e não foi postado nada no correio!

Fui à loterica que fica no local. O acesso é provido de medição de temperatura e de fornecimento de álcool gel.

Serviços confusos, atendentes com respostas diferentes, muitos serviços essenciais de outros Poupa Tempo não fazem lá, infelizmente não ajuda muito, só o básico!

Pior Poupatempo que já vi, não e nada ético e funcionários mal qualificados desde a gerência a segurança o pior serviço prestado possível. Agendei pra fazer meu RG nesse fundo de quintal e só passei raiva, não queriam atender por causa da pandemia já tinha muita gente lá dentro, então pq perdi meu tempo indo esperando pra depois falarem q não ia atender, antiético da parte do segurança debochado q não deixou eu entrar porque meu horário tava agendado e não estava atrasada ao contrário cheguei antes outras pessoas teve o mesmo problema.

Muito rápido, busquei um serviço e rapidamente me atenderam, também por conta da pandemia.obrigada.

ESTACIONAMENTO NÃO TER TOLERÂNCIA DE 15 MINUTOS É UM ABSURDO AO CLIENTE, INFELISMENTE POR ISSO EU NÃO RECOMENDO.

Péssimo trabalho, vc vai lá e não resolve nada. Funcionários desorientados, desinformados e despreparados

Tinha tudo para ser um ótimo lugar, limpo, bonito. Mas o atendimento deixa muito a desejar, agora durante a pandemina está ainda pior, é de dar raiva.

Terceira vez que marco um atendimento e não consigo resolver meu problema. As orientações foram parceladas. Vamos ver se na próxima, a solicitação desejada seja atendida.

Vim pra tirar a segunda via do meu RG e a mulher me orientou a tirar xerox onde paguei 1 real a cópia e nem foi solicitado pq eu já estava com o original em mãos.
Segundo que o funcionário me orientou a não receber o RG em casa pq ia demorar, pra eu buscar no Poupatempo msm que ia chegar rápido.e depois qdo eu estava indo embora uma funcionária disse que por causa das festividades do fim de ano o RG ia demorar quase 3 semanas pra chegar.o mesmo tempo que levaria se mandassem na minha residência. Fora que ele falou pra eu avaliar o atendimento dele e levantou pra olhar a nota que estava dando. Nada profissional!

O atendimento é ótimo o único problema é a demora na entrega dos documentos enquanto os outros Poupatempo te atendem em um período ágil o de Cotia demora um pouco e a entrega dos documentos demora uma eternidade de 15 a 30 dias pra entrega enquanto tem Poupatempo que entregaram em 3 dias

Atendimento dos atendentes ótimo, com agendamento.
Médico para fazer exame médico agendado está atrasado 30 minutos e nenhuma explicação.nota 0 para o médico.
Por isso, vou dar nota 3.

Não está mais funcionando bem, mesmo agendado não funciona, péssimo atendimento enada de organização.

Péssimo atendimento, onde as informações recebidas pelo e-mail são divergências do site segundo o atendente, onde mesmo mostrando o e-mail recebido o atendente insistiu que no site a informação era outra, porém não conseguiu nem mostrar o site visto que o mesmo estava fora do ar.

Não tem horário certo pra atendimento, faz agendamento mais não adianta nada nunca atende no horário marcado demora demais

Parabens pelobatendimento, agilidade, simplicidade. Prova de que é possivel prestar um servico de qualidade, mesmo com esta demanda.

Dei entrada na segunda via do meu rg e paguei a entrega. Sumiram com meu documento. Responsabilizaram os correios.

Atendimento de qualidade, renovei as documentações da minha mãe e da minha irmã no mesmo dia. Agora com agenda de horário é simplesmente uma ótima organização. Atrasaram a entrega dos documentos mas devido ao feriado de carnaval o que não é culpa deles.

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento que recebi dentro do Poupatempo de Cotia, fui solicitar uma informação sobre agendamento para 2° via de RG e como pedir isenção da taxa e fui extremamente maltratada simplesmente por chamar a declaração de pobreza de "declaração de baixa renda", me informaram que eu estava completamente equivocada e isso não existia e nem me informaram que simplesmente tinha outro nome, com total grosseria por parte da atendente.
Sai do local e entrei no site, onde fui atrás de mais informações e voltei com o celular em mãos mostrando que existia sim uma possibilidade de solicitar uma declaração de baixa renda, e a única resposta que recebi foi: você tinha falado o nome errado, agenda no site e volta outro dia.
Qual a necessidade para tanta grosseria?
Acredito que a função de quem está ali para tirar dúvidas é auxiliar e de fato tirar as dúvidas, não é mesmo?
Deixo aqui registrada minha indignação com tamanha falta de educação.

Tem estacionamento pago no local, porém pra tudo deve se agendar, bem burocrático. Mas de qualquer forma os serviços são bem prestados.