Direcionamento pelo atendente na entrada foi bem explicado, atendente para painel 1 e 2 que fui direcionado foi muito simpatica e muito cordial. Atendente que tirou foto e minhas digitais muito simpatica e o médico excelente. Com 30minutos estava tudo encerrado. Excelente!
Fui fazer meu rg nesse poupa tempo fui super bem atendida do começo ao fim mas um calor insuportável! Fiquei com dó dos atendentes, em 1 hora que fiquei la quase derreti, imagina passar o período de trabalho todo naquele forno! Sendo que tem ar condicionado! Um descaso com o trabalhador e ainda sim eles conseguem ser simpáticos e atender a gente bem!
Eu não tô coceguindo redefinir minha senha de assece, que eu esqueci aminha senha fica mi pedindo coisa muito Difícil pra mi refinir a senha de novo, eu não estou coceguindo mais ter assece a minha conta.omais nada queixar.
Muitas das vezes enfrenta problemas de queda de sistema ou falta de luz. O acesso ao local é apenas por agendamento no site (o que é bom), mas não tem onde estacionar seu veículo chegando ao local.
Todos os funcionários são gentis, atenciosos e prestativos!
Estou desde Outubro tentando resolver a emissão da minha permissão, porém sempre colocam a culpa na auto escola por um erro da própria instituição, a funcionária do Detran nitidamente está perdida e por duas vezes me pede para procurar a auto escola. Saudade do Detran, onde os funcionários sabiam o que estavam fazendo, atualmente são funcionários mal treinados e o pior não tem o minimo de interesse em solucionar o problema da população. Se tivesse menos zero seria a minha avaliação.
Nota 1, em atendimento depois de mais de um ano indo para resolver uma transferência automotiva, não funciona, perderam os documentos do carro e não fui o único - cuidado
Aténdimento rápido! Atendentes educadissimas. Entrega pelo correio demorando 15 dias. Correio precisa ser mais rápido! Não tenho ninguém pra receber, e eu fico presa aguardando a entrega. 15 dias é demais.
Fiquei muito decepcionado pela demora no atendimento. Os Atendentes foram muito simpáticos, cheguei às 09: 00 com o agendamento para as 09: 15, mas só terminaram meu atendimento às 12: 40hs. Não entendi porque passaram na frente inúmeras pessoas de horários após o meu. Espero que não aconteça o mesmo com outros usuários e que a Supervisão do Poupatempo ajude seus Colaboradores a melhorar.
Não sei se foi um dia caótico para eles, mais o atendimento lento péssimo a moça saia toda hora do guichê de informação fiquei uma hora e meia para tirar uma dúvida
Três horas para tirar uma segunda via de RG. Que demora mais 22 dias pra entregar. Há 20 anos atrás entregava o documento no mesmo dia.não consigo entender.virou um serviço péssimo que ainda cobra por seus serviços
Bom so um pouco rigido nao pode entra de 2 pessoa mais fica uma a grumeraçao na porta.nao resove nada diante do distanciamento social.nao tem um bom planejamento.
Péssimo atendimento Minha senha chamou e não fui atendido Funcionários todos atrapalhados com um cidadão com problemas Não deu n satisfação que o painel de senha chamou e não atendeu
Foi ótima, a seguranca foi muito educado gentil, e de ótima prescao, tanto na entrada como no corredor E a moça do caixa do segunda via do RG, foi um ótimo atendimento. Meus agradecimentos ao todo pessoal do poupa tudo de jardim Miriam
É muito prático, mas devido à pandemia o atendimento está precário, há situações que podem ser resolvidos bem rapidamente, mas eles te mandam buscar na Internet, nem todo mundo dispõe.
Olha, não recomendo! É um lixo de lugar! E quem atende é tudo ignorante! Espero que ninguém passe o que estou passando. Dei entrada no processo de renovação da CNH dia 27 de novembro de 2020, fiz tudo, exames, pagamento da taxa, etc. Deram a guia pra voltar dia 28 de dezembro pra retirar, cheguei no dia, disseram que sua CNH não foi emitida, e hj dia 17 de fevereiro de 2021 voltei na unidade, e NADA da minha CNH está pronta. A mesma história, não sabem o que aconteceu, e que vão entrar em contato o mais rápido possível. O rápido deles já vai fazer 3 meses! Uma piada esse lugar, tem que mudar o nome pra "gasta tempo" e dinheiro. Pqe de poupa tempo não tem NADA! UMA VERGONHA!
Tem funcionários, mas não resolvem nada, só explicam, e continuam batendo papo e fazendo as unhas, vou mandar um email e implorar pelo meu Crv, é o jeito né João Doria
Atendente ignorante, falta informações para o público e os atendentes criam aglomeração do lado de fora, enquanto o lado de dentro do Poupatempo está vazio. Ninguém consegue resolver sobre a habilitação, e muitas reclamações sobre estar dirigindo irregular por conta do Poupatempo
Pior de todos, paguei meu licenciamento em outubro 02/10/20 e no dia 16/12, fui lá para desbloquear meu documento e no dia 10/01/21, fui para verificar pela demora não tinham dado entrada no sistema para o desbloqueio, as cópias dos docs da qual eles pediram, estavam na pasta. Resumindo, tive que ir em outro Poupatempo para resolver o que eles não resolveram em 1 mês, o outro resolveu em 20 min.
Atendentes mau educados e sem vontade de dar informações e solucionar problemas e dúvidas está mais pra perdetempo do que Poupatempo.péssimo não daria nem uma estrela.
Bom dia, entrei com uma dúvida, e sai de com três, segundo o atendente, devido, covid, vc vai pra tirar dúvidas, e vem com desculpas, ali e poupa tempo, ou posto de saúde?
Estou tentando ligar desde o começo da semana e não consigo. Estou gestante e preciso com urgência tirar 2 via da carteira de identidade para fazer exames e etc.vcs deveriam pelo menos ter a sensatez deixando o atendimento eletrônico concluir até o final dando prioridade a quem precisa de fato.
O atendimento desde a entrada até o balcão é excelente. As atendentes do Detran raiana e uma loirinha do cabelo enrolado que está no período da manhã é excelente. Além do atendimento e atenção da Kátia (que acredito ser a chefia). Nada a reclamar.
Só vá se necessário, pedi uma certidão levei a documentação e a atendente tentando me convencer a tirar outro RG. Perdida.não tinha nada a ver com o que eu estava fazendo ali.
Gostaria de deixar minha insatisfação, quanto ao julgamento de penalidades de suspensão, pois, deixei 5 casos para julgar, desde 29/09/2020, e até agora não recebi uma ligação para retorno, estou tendo problemas com meus clientes, sou procurador, aquardo retorno deste dignissimo estabelecimento, meu nome é Claudio Augusto Maulin, meu celular, (11) 99116-0599. E tambem, não consigo mais agendar retorno, é impossivel.
Embora a demora, pra conseguir ser atendido por agendamento. O restante foi ótimo fácil bem explicado funcionários educados e sabendo nos auxiliar. E as coisas resolvidas rápidas e sem erros. Nota 10
Péssimo atendimento, cada funcionário fala uma coisa, todos sem treinamento, e não existe agenda para atendimento, ruim como todos os serviços públicos, e o detalhe que vc paga diversas taxas e mesmo assim o serviço é péssimo
Atendimento de qualquer jeito e a única resposta o Sr tem que entrar no aplicativo ou no site então pra que está aberto fora a cara feia da at ndente que par cê que está te fazendo algum favor um grande descaso
Marca atendimento online, é horrível difícil conseguir horário, mostra varios horarios e quando é escolhido, surge a mensagem dizendo: "escolha outro, esse nao esta disponível"! No próprio Poupatempo, tem varios guichês, mas com poucos funcionários (principalmente para solicitar RG), o tempo de espera supera os 40 minutos ou mais, dependendo da dificuldade da pessoa à ser atendida!