Atendimento complicado. Se forem fazer RG e CNH no mesmo dia, faça primeiro o RG. Há somente um medico para fazer o exame. Se for fazer RG, leve todos os seus documentos para fazer a inclusão no novo modelo (Carteira de trabalho, numero do PIS, numero do SUS, certificado militar, titulo de eleitor, carteira de profissional técnico, numero da CNH e INCLUA TBM SEU EMAIL! A atendente simplesmente não queria colocar meu e-mail nos registros e depois de um debate ela colocou, me deixou esperando mais de 10 mins enquanto foi trocar a senha para não afetar o tempo de atendimento dela. No final o e-mail foi incluído. Fiquei mais de 2hrs no gasta tempo que esperava que pouparia meu tempo.
O atendimento estava ótimo até chegar a hora do exame médico. A senhora perguntou várias vezes se eu tomava algum remédio, achei estranho tantas repetições. Então, eu estava com enxaqueca, uso óculos para ler de perto, como estava com dificuldade de ler ela foi grossa, questionando meu óculos, quem fez pra mim na clínica, está tudo ótimo, eu só estava com a vista cansada de tanto que tinha lido no celular. Estava guardando meus documentos ainda quando a senha chamou o próximo cidadão para ser atendido, ele entrou e essa mulher ainda achou ruim, disse que não cabia dois lá dentro. Que mal educada meu Deus! Sai de lá com desgosto de tão mal atendida por ela. Espero que tire férias, deve estar cansada e ninguém tem culpa do problema de ninguém, eu também estava num dia muito difícil e tratei o mundo inteiro bem. Ninguém tem culpa.
Pequeno mas rápido, gostei do atendimento.do estacionamento que é ruim, zona azul com máquinas quebradas, cidade se enche de zona azul. Mas p atendimento da prefeitura nesse sentido é péssimo.
Seria melhor se tivesse sido orientada que o exame seria no consultório em frente. Fui no atendente pro informações ele me perguntou se seria renovação e me deixou aguardando a chamado das 10: 15 no poupa tempo. Quando entrei ao posto aí sim fui orientada a ir a clínica em frente, faltou comunicação.
Muito ruim os processos são demorados tudo poderia ser feito online porém eles preferem prestar um serviço lento e burocrático se possível evite precisar utilizar
Possuem banco internamente e não me deram opção de pagar a taxa da CNH. Solicitei a alteração de endereço para enviarem minha renovação para o endereço correto e disseram que não seria possível alterar. Há alguns anos atrás era uma ótima agência. Não posso dizer o mesmo hoje, depois do atendimento péssimo que recebi.
Atendimento eficiente e com hora agendada e fui atendida dentro do horário programado, sem aglomeração Poupa tempo Caieiras está de parabéns. Funcionários muito educados e prestativos.
Atende a população no sol, com a temperatura acima de 30°C, o agendamento pela internet está super demorado e a página inicial dificulta a navegação.tenho dó dos idosos que precisam desse serviço, pois, se nós temos dificuldades para agendar.imagino eles.
Péssimo atendimento, dificultam de toda a forma para você não realizar o procedimento por lá. Uma coisa que devia ser revisada outros poupa tempo não é desta forma. Decepcionado só não vou dar menos 5 estrela porque não da. De o q 10 eu dou para aquele lugar - 10
O poupa tempo não e tão lotado. Mais pelo que percebi o sistema para renovar a CNH cai bastante e você e remarcado para o outro dia.nao tem locais próximo para tirá xerox então tem que ir preparado, não tem estacionamentos e na pandemia não tem bebedouro e não pode utilizar o banheiro
Ia dar 5 estrelas, mas não superou as expectativas. Com exceção da funcionária Sara, muito atenciosa, proativa que resolveu meu problema, atendimento excelente. Por mais pessoas assim. De resto, nada a declarar.
Infelizmente com a pandemia está deixando a desejar principalmente com serviços relacionados ao Detran, o pessoal que trabalha lá manda vc fazer tudo pela internet mesmo a pessoa não sabendo fazer ou seja estão ganhando sem trabalhar.
PÉSSIMO A ORGANIZAÇÃO, AS PESSOAS QUE ORIENTAM A FILA TRABALHAM NUMA EMPRESA E AS ATENDENTES EM OUTRA. NÃO FALAM A MESMA LÍNGUA. DEPOIS DE UMA HORA NA FILA A ATENDENTE ME INFORMOU QUE MEU CASO SERIA APENAS NO CIRETRAN, ISSO A PESSOA QUE ORGANIZAVA A FILA DEVERIA SABER, ENFIM A HIPOCRISIA SOMADOS A MÁ VONTADE!
A única dificuldade está sendo por conta da pandemia, pois está atrapalhando um pouco o atendimento, mas fora isso ainda e o melhor, mais rápido e prático.
Pela terceira vez NÃO consegui concluir meu objetivo, mal atendimento, demora e sem instruções.vergonha tendo um proximo de casa e ter q me deslocar para lapa!
Funcionários totalmente despreparado, estava agendado para ir retirar o documento do carro dia 05/02/2020 fui lá hj 12/03/2020 maia de um mês após a data marcada, e o documento não estava pronto, como assim? Gasto mais de uma hora para chegar lá, tenho custos para ir, tenho que deixar o trabalho para ir lá, e dou com a cara na porta. Falta de profissionalismo, falta de respeito com o próximo.
Tirei a segunda via do meu RG dia 14/02/2020 e não ficou pronto ainda tenho urgência do documento e estou sem resposta e não chega a msg que tánto falam. Um absurdo.