Portões Brasil

Entregaram no prazo e com excelência. Foi ótima a experiência. Obrigada pelo o serviço realizado.

Péssimo atendimento. Para responder o que vocês escreveram.
Não, em todo momento vocês confirmaram que o rapaz ia. Só as 19: 30 quando fomos pela última vez disseram que não iam mais. Então vocês são péssimos profissionais, péssimos. E não estou difamando, apenas alertando a outras pessoas para não passar o que passamos.
E continuo a afirmar que o atendimento de vocês é péssimo. E que procurem outro profissional, porque se no pré atendimento já tem esse tipo de atitude, imagine no pós venda.
E saibam que o Google Avaliações é público e dou a nota que quiser, e como minha experiência foi péssima dou a minha nota.

Meu portão quebrou por volta das 10: 00 e fomos até essa serralheria e pedimos o serviço de conserto, o dono disse para a gente ficar tranquilo que já iria enviar um serralheiro para arrumar. Quando foi por volta das 13: 00 retornamos para confirmar se realmente iria alguém, afinal iríamos ficar sem portão a noite inteira. Mais uma vez o dono garantiu que ele iria, estava só fazendo um trabalho na rua, mas já estava retornando e que no máximo até às 18: 00 alguém iria. Sempre nos dando a certeza que iria nos atender. Não apareceu ninguém, fomos às 17: 50 e novamente disse que estava retornando e que estava demorando para chegar devido ao trânsito. Esperamos até às 19: 30 e retornamos na loja e um rapaz disse que o dono já tinha ido embora e que o serralheiro decidiu ir embora.
Falta de respeito, se eles não tivessem condições de nos atender deveriam ter sido honestos desde o início e não nos enganar em um momento vulnerável, poderíamos ter ido atrás de outro profissional durante o dia para não ficar sem portão a noite. Mas preferiram nos enganar a todo tempo, e nos tranquilizar daquilo que eles não cumpriram.
Tenham respeito! Se não tem a capacidade de atender, não prometam.
Enfim, vamos "dormir" sem portão graças a uma atitude ridícula e anti profissional.
Cuidado ao fechar um serviço com eles, recomendo procurar outro profissional!

É o segundo portão que fazemos com eles
Ótimo preço e prazo comprido antes da data prevista.
Adoramos o portão social.

Empresa séria, trabalho muito bom.
Atenciosos com problemas referente ao serviço procurando solucioná-los.

Excelente atendimento e serviço! Depois que descobri essa empresa, não chamo nenhuma outra.

Fui muito bem atendido pelo Sr. Jose, e o portão ficou ótimo. Recomendo o serviço deles. Estão de parabéns!

Empresa idônea e comprometida. Profissionais qualificados, prestativos, atenciosos e pontuais. Estou muito satisfeito com o produto adquirido e principalmente com o atendimento oferecido na pré venda, instalação e pós venda. Parabéns equipe Portões Brasil.

Fiz meu portão automático com eles a 1 ano, recentemente precisou de manutenção, fui atendida prontamente. Satisfeita com o serviço e atendimento. Indico fortemente.

Contratei a empresa para substituir a coluna do portão automatizado.
Atendimento excelente, trabalho muito bem feito e rápido. Fiquei muito satisfeita. Recomendo.

Pedimos para fazer uma porta externa e mais algumas coisas. Muito bom serviço atendimento.

Pessoal de confiança, ótimo atendimento. Acompanham desde a compra até a instalação. Tiram as dúvidas. Ótimo Feedback. Estou satisfeita com a aquisição. Eu recomendo.

Fui muito bem atendido, fizemos um portão interno da garagem e o fechamento da garagem com gradil.
Serviço bem feito e com o melhor preço da região.

Fizeram a troca de placa do meu portão automático Foram rápidos no atendimento Pessoal capacitado e profissional Gostei Podem confiar

Excelente atendimento. Na hora da instalação, deu uma pequena diferença, por conta da parede ser um pouco torta, onde os mesmos realizaram os ajustes sem nenhum problema. Recomendo.

Equipe super profissional. Entregou dentro do prazo, instalou rapidamente, ofertou pintura e eu que optei por deixar sem por enquanto. Tenho o portão há mais de um ano e só elogios.

Desde de já parabenizo, o atendimento de todos os funcionários e proprietário por toda atenção dada a mim e ao meu esposo, e pelo desempenho de todos a nós auxiliar na compra de um portao.

Colocaram motor e trava em meu portão manual dentro do prazo prometido. Serviço bem realizado.
Satisfeito e tem minha indicação!

Muito profissionalismo, ótimo atendimento, entregaram e instalaram até mesmo antes do prazo.
Recomendo esses profissionais.

Ótimo atendimento. Trabalho exemplar, e ainda com uma equipe bem treinada. Parabéns, super recomendo!

Ótimo atendimento. Trabalho exemplar com funcionários capacitados que entregaram um ótimo resultado do meu portão. Estão de parabéns, super indico!

Atendimento excelente. Profissionais super prestativos e a entrega foi realizada antes do prazo.

A qualidade do produto é bom, fiz o portão em 2018 e sempre que preciso de algum ajuste ou reparo eles vem arrumar rapidamente.
Super recomendo.

Ficamos muito satisfeitos com o serviço. Prazo cumprido, serviço eficiente e rápido. Recomendamos 100%

Empresa muito séria e com ótima qualidade! Fiz um portão e duas grades e ficaram perfeitas. Bom acabamento.

Fizemos um portão para vila onde moro. O atendimento foi muito bom. Instalaram o portão dentro do prazo informado. E nos deram um suporte após a instalação para ajustar algumas coisas no portão. Estamos muito satisfeitos!

Excelente Empresa tanto na venda quanto na instalação e manutenção/pós venda. Já fiz pelo menos três trabalhos distintos (portões e grades) e todos, muito bem executados. Agradeço ao José e ao Rafael pelo profissionalismo e apoio. Além do preço ser justo e o pagamento facilitado.

Serralheira de Responsabilidade, Trabalho Com Garantia, ótimos Funcionários, Produtos de Ótima qualidade E Pontualidade. Vcs Estão De Parabéns
Obrigado Pelo Serviço de Vcs.

Excelente atendimento, o portão ficou ótimo no prazo certo e quando preciso de atendimento para manutenção, sou bem atendida, recomendo e adorei o serviço! Estão de parabéns!

Empresa respeita os clientes, excelente atendimento, atenciosos, responsáveis, cumprem o prazo de entrega, preço justo.
Estou super satisfeito com os três portões que fizeram pra mim, parabéns! Indico a empresa sem receio.

Atendimento ótimo, combinado com trabalho de qualidade, prazo cumprido antes do tempo e preço justo.
Material de primeira linha e uma equipe solicita e prestativa desde a orientação a finalização da montagem.
Parabéns

Trabalham super bem, portão e guarda corpo
com otimo acabamento.
O vendedor José Mathias atendeu super bem.

Sou cliente á mais de 10 anos, sempre cumpriram o combinado, , ótima qualidade execucao perfeita já comprei em média 8 portoes nao tive problemas com a empresa, indico com a empresa Portoes Brasil.

Melhor empresa do mercado, desde a negociação, até a instalação.
Assistência e atendimento pós venda e o que garante ainda mais sua reputação.
Eu indico.

Entregaram rápido e trabalha super bem
Ótimo acabamento.
Fui vem atendido pelo vendedor José Mathias. Explicou tudo.

Fomos muito bem atendidos e colocaram o portão antes do prazo previsto. O José foi muito atencioso e a todo momento que precisamos de informações ele foi prestativo.

FUI ATENDIDO PELO SR. FALCÃO PARA ARRUMAR O MEU PORTÃO, ONDE ME FOI COBRADO POR DUAS VEZES E NÃO DEU JEITO, DISSE QUE IRIA VIAJAR E QUANDO CHEGASSE RESOLVERIA O PROBLEMA, POIS É, NÃO FOI, DISSE QUE PERDEU MEU TELEFONE, FALEI COM ELE DISSE QUE IRIA, E MAIS UMA VEZ NÃO FOI. ISSO JÁ TEM SEIS MESES, PÉSSIMO NÃO INDICO

Fiz a compra no dia 08/04, disse que precisava do portão até dia 18, na hora de vender ok, prometeu que entregaria, o rapaz foi medir somente dia 15/04, e eu cobrando, me falavam, faço seu portão em meio dia de serviço, hoje dia 18 passei uma mensagem ao rapaz que me vendeu e ele disse que estava em uma obra em guarulhos, e que iria ligar para saber do portão, detalhe, vira e mexe ele fala: ah o serralheiro faltou, a serralheria fica perto do meu trabalho, fui la pessoalmente e o rapaz que disse estar em guarulhos estava á atendendo um outro coitado. Enfim, me deram um novo prazo até quarta dia 24/04.pedi o cancelamento e estorno disse não saber usar a maquina, resolvi aguardar até 24/04, se correr tudo ok, talvez eu mude a avaliação.

Agendei pelo telefone no dia da ligação, conversei com a pessoa que ia em casa, saí do serviço devido à urgência que tive só pra aguardar a pessoa ir e simplesmente não apareceram. Nem deram satisfação.