Porto Seguro Cia. de Seguros Gerais

Sou cliente Itaú personalité e tenho direito aos serviços da Porto Seguro. Solicitei reparo da rede elétrica e, quando o prestador de serviço saiu, deixou a casa sem energia elétrica com minha esposa e duas crianças pequenas, e ainda queimou o forno micro-ondas e maquina de lavar. A Porto Seguro não assumiu a responsabilidade.disseram que eu deveria ter deixado minha esposa com dois filhos pequenos em casa, no escuro, aguardando a boa vontade do proximo prestador que só retornou no fim do dia mas ja tinha resolvido com um terceiro. Jamais imaginei que uma empresa de renome pudesse fazer um papelão desse! Deixando o cliente na mão, sem assumir sua responsabilidade como seguradora. É um descaso imenso! Solicito providências!

O telefone encontrado no site não atendem vc fica na gravação digita cpf e se precisa falar com um atendente vc não consegue, a ligação cai quando vc não digita as opções que aparecem. Lamentável se vc precisa de urgência não consegue falar neste número. Deveria ter um telefone mais eficaz. Péssimo

Parabéns a Porto seguros Tatuapé por ter atendente nota 10 chamada Suely.atendeu, resolveu e esclareceu.simples assim.