Tudo muito bonito a gente bem sabe onde olhar mas quando escolhi o desenho a cor desejado nao tinha o jogo completo. Se tem o prato nao tem o pires ou nso tem a xicara. O volume de venda acaba desfalcando mas gostei muito da porcelana
Produtos de má qualidade e não duráveis vendidos como se fossem de 1° classificação/categoria. Alguns deles ainda nem foram usados e já apresentam craquelamento. Cerâmica não confiável e de qualidade duvidosa.
Os produtos foram todos comprados na Loja Porto Brasil da Av. João Martins da Silveira Sobrinho, 2757 em Porto Ferreira - SP. Contatei o SAC da Porto Brasil Cerâmica para efetuar a troca dos produtos craquelados com trincas aparentes da linha Mônaco Travattura da coleção Platinum (1ª classificação), sendo 4 pratos rasos e 4 pratos fundos, porém, por terem sido comprados há mais de um ano, mesmo alguns deles nunca terem sido usados, a troca não foi aceita pela empresa. Muito descaso com o cliente e com a qualidade dos produtos vendidos. Vendem como se fossem produtos de 1ª categoria, mas é pura enganação.
Os defeitos são claramente falhas no processo de produção, visto que todos os 4 pratos rasos e 4 pratos fundos a linha Mônaco Travattura da coleção Platinum (1ª classificação) apresentaram craquelamento e já o jogo dos pratos de sobremesa do mesmo modelo e classificação, comprado no mesmo momento, não apresentou trincas. Na mesma data também foram comprados pratos da coleção La Tavola linha Olímpia, também da 1ª classificação as quais não apresentaram trincas.
Primeira e última vez que eu compro na Porto Brasil e produtos da Porto Brasil Cerâmica, visto que os mesmos são de qualidade bastante duvidosas e não apresentam garantia acima de 1 ano para casos de craquelamento, mesmo alguns desses produtos nunca terem sido usados e ainda apresentarem o código de barras no fundo.
Os produtos da empresa são de péssima qualidade e o atendimento pior ainda. Fiz uma compra, recebi louças cheias de defeitos de todo tipo, reclamei, trocaram depois de grande desgaste e quando recebi novamente, estavam piores que da primeira vez.
Uma loja com produtos lindos. A maioria das lojas são cordiais uma com as outras ou seja, o produto que você não encontra em uma determinada loja eles informam onde você encontra em outra loja.