Portec - Portão Automáticos - Loja Saúde

Pedi um orçamento via WhatsApp já vai fazer 10 dias e não enviou. Entrei em contato novamente pedindo o orçamento porém nem me respondeu. Péssimo atendimento

O motor do portão começou a dar problema 1 semana após a instalação. Tentamos contato com o vendedor várias vezes, sem nenhum retorno. O portão abre sozinho e apresenta problemas para abertura completa. Tivemos que contatar outra empresa e pagar para resolver o defeito

O Hugo veio na minha casa no dia combinado e realizou o orçamento de 1 portão; houve atraso na instalação, mas no fim instalaram corretamente e os funcionários que vieram foram bem educados, por esse motivo dou essa nota. Obrigado.

Essa empresa deveria melhorar muito sua logística, os portões demoraram a ser entregues, sempre que perguntavamos, eles diziam que entrariam em contato e nunca mais falavam, ninguém sabe o que tá acontecendo, só o dono da empresa mas se você tenta falar com ele, é ignorado.
Na hora da instalação, os funcionários são muito grosseiros, ficam brigando entre si, ouvi discussão deles com o próprio chefe e vieram tirar satisfação com as pessoas daqui de casa se tinhamos reclamado, falta de respeito com o cliente.
Nós compramos uma fechadura elétrica e entregamos pra eles instalarem pois teria que fazer os cortes nas dimensões corretas. Na hora da instalação nos disseram que NÃO avisamos que era fechadura elétrica pra eles fazerem os furos, como se tirassem com nossa cara pq a fechadura tava INSTALADA no portão, então como não seria elétrica?
Deixamos a caixa da fechadura que tinha alguns acessórios mas nunca nos devolveram, pedimos de volta e nos disseram que iriam trazer mas já faz 2 semanas e imagina se temos alguma resposta?

Péssima empresa, a dor de cabeça que te faz passar não compensa pela qualidade do portão, fora o preço que foi pago pra termos sido tratados desse jeito.

Não cumprem com o prazo, e só enrolam os cliente. Péssimo atendimento, a 2 meses fechei contrato com eles e até agora não instalaram meus portões, não me atendem e nem respondem se quer uma mensagem.

Fui na loja e a recepcionista sem preparo nenhum simplesmente falou que não sabia informar nada sobre o caso.
Ligo na fabrica e quando atendem e começo a falar sobre o caso, desligam na nossa cara. Nem solicitar o cancelamento e estorno do valor cobrado estou conseguindo.

Cuidado meu povo, me abriram o portão de minha garagem de madrugada, não fui assaltado porque meu maravilhoso vizinho tocou minha campainha e me avisou. O portão é novo paguei direito e recebo isto. Nao vale nenhuma estrela está firma horrorosa deveria fechar. Nao deixarei mais eles entrarem na minha casa. Que bom que existe a internet.

Empresa confiável que vende qualidade. Entrega o que prometeu. Meu portão tem mais de 15 anos e nunca deu problema.

Trabalho numa empresa que infelizmente possui 2 portões "projetados" pela Portec. Empresa amadora que não consegue sequer mensurar o peso do próprio equipamento, os contra pesos necessários e o tipo de cabo correto. Os portões não aguentam a própria estrutura e vivem com os cabos arrebentados, fora a necessidade descomunal de força para que os mesmo sejam abertos.

Péssimo atendimento. Durante uma semana esperei o rapaz da manutenção aparecer e toda vez que ligava para reclamar a resposta era que estava programado para o mesmo dia. Falta de respeito com o cliente.

Cobram R$ 120,00 para fazer um orçamento de reparo caso não feche com eles. Detalhe, não estão nem a 2km de distância de onde eu pedi o orçamento.

Péssimo atendimento! Nunca atendem telefone, falam que vão retornar e nada, também ficam a menos de 2 km da minha residência, mas não é pelo dinheiro, preciso de manutenção em um portão de R $ 7.000,00 e nem assim tenho retorno, bem diferente de quando paguei.
Só faltava ter q chamar terceiros para manutenção. Uma vergonha não cuidam nem do que vendem, q empresa é essa meu Deus!