Eles estão alí no bairro há algumas décadas e sempre com o mesmo atendimento, são atenciosos e preocupados em resolver tudo que se pode precisar em materiais de Pintura automotiva, residencial, etc.
Possuem uma grande variedade de produtos para todas as finalidades, desde a preparação para nova Pintura quanto as etapas intermediárias (demãos) até o acabamento final.
Como eles têm bom conhecimento técnico podem orientar na melhor escolha, tanto em termos de custo benefício quanto durabilidade, qualidade da pintura, e mesmo os tipos de acabamento.
Péssima experiência. Fui comprar uma lixa para tirar risco do carro e o atendente me deu uma que acabou com o carro todo. Como não sou do ramo, perguntei antes qual lixa deveria comprar e me deram uma errada. Ainda mostrei o carro e o risco e mesmo assim ele me vendeu uma lixa 1200.
Preço e variedades boas, mas funcionarios sem experiencia e confusos.uma passou um preço por telefone, chegando la no mesmo dia outra pessoa passou outro preço.nao sabia tirar duvida sobre os produtos, ainda por ultimo na hora de levar pro carro pegou 2 latas de tinta de cor errada, se eu nao vejo antes de abrir, olha a dor de cabeça
Estive presente na loja 08/06, comprei uma tinta para pintura de portão com dois atendentes que não sei o nome, um gordinho e outro de óculos, tudo custou R$ 110,00 reais, me atenderam super bem, porém mudei de profissional para a pintura do portão o qual me solicitou tinta PU, que tem uma durabilidade maior, voltei a loja dia 10 quinta-feira para verificar valores e efetuar a troca da tinta,
Depois de me dá suporte com valores para a troca, me informou que a 2/4 custa R$ 60,00 reais cada a cor Branca, afinal paguei 100 reais na tinta maior porém não era a cor que realmente gostaria, combinei de buscar a tinta em casa e retornar a loja para trocar, até ai tudo ok.
Retornei a loja dia 11/06, porém ambos não estavam na loja, conversei com um Sr mais de idade, não sei se é o DONO da loja, se for é bem lamentável prestar atendimentos a clientes, e uma mulher com cabelo ruivo o qual foi super ríspida, não sei se teve a educação necessária na base familiar, informei que conversei com os meninos no dia anterior para a troca da tinta, o discurso mudou completamente quando avistaram que era TROCA.
A tinta que me foi informado por R$ 60,00 reais no dia anterior, passou a ser R$ 120 reais cada 2/4 de tinta, 120 CADA, ISSO MESMO.
Falei que já tinha ajustado com os meninos me foi passado um valor completamente diferente, ninguém erraria um valor com 100% de erro, a atendente apenas disse, ele é do escritório não sabe o que fala.
Sério mesmo, que o profissional do escritório não faz parte do corpo da empresa?
Liguei em outra loja para saber uma base de preços, para saber se apenas não estavam me enrolando, e advinha, lá estava custando 47 REAIS A LATA DE 2/4.
Como uma loja no mesmo bairro, vai vender com uma margem 110% acima do valor do mercado.
Sentir apenas que estavam sendo ligeiros, me extorquido, quando cheguei a pé para comprar foi uma história, quando cheguei com um carro considerável é outra história.
NÃO INDICO, atendimento ruim, desagradável, sem compromisso com cliente, e sendo mais um APROVEITADOR.
A loja é como a inflação dos anos 80, a cada hora superfatura.
Péssimo atendimento produto de mal qualidade Brigando pra receber meu dinheiro de volta Nao emitem nota fiscal Ja fiz denúncia de sonegação de impostos
Sempre fui muito bem atendido, não tenho do que reclamar. Sempre fazem a tinta que eu quero e isso faz o cliente se sentir especial e sempre me sinto assim estando no porão.
Comprei um verniz spray no Dia dos Pais/2020 que estragou as minhas peças. Fui na loja, com as peças danificadas e o spray ainda cheio. Eles ficaram com o spray pra análise técnica e nunca retornaram ou devolveram o meu dinheiro. Achei o atendimento péssimo, uma pena, pois a loja tem uma variedade de produtos interessante, mas não conte com auxílio em nada pós venda.
Tudo bem, muito bem até que paguei ao entregador da loja e ele colocou o parcelamento por conta do cliente ou seja + 12% de juros no parcelamento. Reclamei com a responsável, Marisa, que me deu 5 dias úteis - desde o dia 13/02 - para resolver e nada. Disse que iriam estornar para refazer a cobrança. Mas pelo jeito é só enrolação.