Sr. Proprietário cuida desses atendimentos pô! Seus sacanas, aceitam normal o pedido pelo IFOOD e cancelam sem nenhum motivo após 01 de espera, se não vai entregar não pega o pedido, não somos trouxas!
Pedi um combo para comer no local (lanche + batata + refri). Shopping vazio, devido a demora fui perguntar para a atendente se o meu pedido já estava pronto, a atendente disse que estava esperando a batata. Com isso lanche veio extremamente frio. #popeyesbaixaquqlidade
Lanche que pedi foi bom, foi pouca coisa no pedido, mas o sanduíche veio frio. Não tinha fila na minha frente e demorou 20min para entregar. Desorganização visível, a fila se acumulou e passaram pedidos na frente.
Já foi bom, hoje está indo no mesmo rastro do Burger King, poucos funcionários e refrigerante quente, e quando não tem na máquina, se refil for esse serviço porco que venda então um copo apenas como era antes!
Estou aqui agora.atendimento ruim. O atendente não conhece os produtos. Falta treinamento e força de vontade. O suco natural one de uva estava vazando com o lacre violado.derramou na refeição. A batata não é das melhores. O frango é crocante por fora, não chega ter a qualidade do KFC (está abrindo um KFC ao lado). O frango da LUG`S é melhor. No início não souberam informar os ingredientes dos molhos. Disse não conhecer literalmente. Pedi o molho búfalo e perguntei se tinha, como ele não sabia arrisquei e tinha. Voltei para trocar o suco, e falar do molho, pois tinha pimenta e ele tornou a falar que não conhecia os molhos. Péssimo atendimento. Ainda ficaram tirando onda quando eu saí com o meu filho uma criança. Não indico para ninguém. Seria interessante que a vigilância fizesse uma visita no local também. Não vou falar aqui o que estou vendo de irregularidades, além do supracitados. Somos cliente LUGS`S e KFC há anos, mas POPEYES esta sendo uma péssima experiência.não indico.
Peço e de forma a ajudar, treinam os seus colaboradores, trabalhem com segurança, respeite os seus clientes/consumidores.
Detalhe, estou deixando na mesa o suco de uva que trocaram, pois esta sem condições de ser consumido.
Atendimento Popeys Pq das Bandeiras é muito ruim. Ficamos uns 15 minutos na fila, éramos as últimas pessoas para fazer o pedido, não era nem 22h ainda e simplesmente o atendente falou que não ia pegar nosso pedido pois o chefe dele pediu para fechar. Muita falta de consideração com os clientes!
Demoram 50 minutos pra sair pedido no balcão do shopping e tinham informado que demoraria até 25 mintos na hora da compra e me venderam molho de pimenta sendo que já sabiam que tinha acabado. Quando questionei a demora ainda tive a resposta "eu disse que demorava senhor" com cara de brava como se tivessem razão. Um simples pedido de desculpa pela demora seria educação suficiente pra ter resolvido. Nunca tinha comprado o frango deles, mas pela primeira experiência dificilmente eu volto.
Péssimo atendimento! Fiz o pedido pelo UberEats, pedido confirmado e estávamos aguardando a entrega. Mais de 1h esperando e o restaurante CANCELA o pedido. Sinceramente se não quisessem trabalhar colocasse como fechado, não aceitasse o pedido mas isso foi uma total falta de respeito comigo como consumidora! Perderam 2 clientes já. A comida é boa mas não passo esse nervoso de novo!
Não tive uma boa experiência fui no domingo comer, e peguei uma intoxicação alimentar e hoje já é quarta feira e ainda não sarou estou tomando 5 remédios diferentes e tendo um gasto absurdo com remédios não recomendo pra ninguém e meu primo foi mesma coisa só que ele não deu nem tempo de fazer digestão e ele já vomitou credo.
Demoraram 1 hora para entregar o pedido, presencial! Disseram que o item demorava mais e por isso demorou, só que em nenhum lugar havia essa informação.
Particularmente gosto do lanche, mas a experiência nesse restaurante foi péssima. O lanche estava frio, a bandeja estava suja, além do lanche demorar mais de 50 minutos para ficar pronto.
Atendimento atendente Ana da loja dom Pedro foi péssimo, não ofereceu nada não devolveu troco, não de folder pra eu levar não explicou com ela lanche era minha primeira vez. O lanche é MARAVILHOSO masssss ATENDIMENTO FOI PÉSSIMO.
Fiz um pedido no rappi as 20: 46, o pedido chegou às 23 horas e ainda por cima errado. Sensacional, nota 0! Compensa pedir no almoço pra chegar na janta. Lixo de atendimento e preocupação com cliente 0
Eu adoro o lanche do popeyes. Mas a experiência de ontem foi horrível. Fomos eu e minha irmã (primeira vez que ia comer popeyes) assistir o especial de 20 anos de HP. Por conta deste, o cinema lotou, afinal esgotou os ingressos nas primeiras horas de venda no país. Mas acho que eles não estavam preparados pra isso. Fiquei 1h e 10 esperando meu pedido, tinha mais de 20 clientes reclamando, perdemos o começo do filme! Pedido realizado as 20: 20h, sessão as 21h. Lanche liberado as 21: 30h. Mtos ainda ficaram lá dps de mim, estragaram a experiência da galera. E não digo que foi culpa da equipe não, só tinha 4 PESSOAS, um na preparação interna, outra na montagem e duas finalizando, entregando e fazendo pedido. Foi um tumulto. Deviam olhar pra isso, é estressante pro cliente, e estressante para os funcionários essa sobrecarga. Não é justo um acúmulo desse, eles estavam se matando, mas não estavam dando conta. Gerente, gerência melhor isso aí.
Atendimento sensacional. A Larissa foi muito eficiente e atenciosa conosco. Levando-se em consideração que era uma segunda as 15 h. Combo bem servido e muito gostoso
Atendimento péssimo e funcionários mal educado. Fui fazer o pedido na unidade do Shopping das bandeiras e o atendente/gerente/ se negou a me ajudar a realizar o pedido pelo computador e estava muito na má vontade de atender e ajudar. NÃO recomendo.