Pontofrio / PF

Péssimo produto.
Comprei um guarda-roupa com porta de correr em Nov/22 e ainda estou pagando.
Essa semana a porta caiu e ligo nos canais de atendimento e nada de conseguir acionar algum tipo de garantia

Um lixo comprar pela ponto frio!
Fiz uma única compra de jma cama e colchão! Recebi apenas a colchão e a cama vai vir separado com data de entrega para um mês depois! Não fiz compra separada p ter essa demora de entrega! Aí você tenyade todas as formas resolver isso, e não tem um telefone para resolver! A vontade que dá é cancelar a compra.

Olá, fui em uma loja física do shopping Aricanduva, comprar uma geladeira no dia 28/11/2022 até que a vendedora disse que para conseguir ter um desconto melhor era necessário fazer a compra pelo site, fiz a compra e a entrega estava para ser dia 12/12/2022, pois a mesma foi entregue a transportadora dia 05/12/2022, mas nada de ela ser entregue até hoje dia 21/12/2022 quase um mês depois.
JÁ LIGUEI NA CENTRAL PONTO FRIO várias vezes mas a única coisa que eles falam que já entregaram a transportadora é preciso esperar.

Ótimo atendimento, e compra efetuada no local, por ter sido o melhor preço que pesquisamos.

Compramos nossa geladeira lá, na época a loja estava fazendo o mesmo preço da internet para venda.

Fui muito bem atendido pelo colaborador da loja e fiquei muito contente com a exposição dos produtos e dos preços oferecidos. Tanto que, após breve comparação em outras lojas, voltei lá e conclui o negócio. Sem dúvida melhorou bastante. Estão de parabéns.

Sempre comprei lá, mas realmente me decepcionei com atendimento e a falta de empatia dos funcionários dessa loja

Visitei esta loja no piso térreo do Shopping Aricanduva, na busca específica de produtos. Fui bem atendido e tirei minhas dúvidas.

Péssimo atendimento, comprei maquina lavadoura, data previsto entega ontem, até hj nada, e ninguem toma conhecimento.se opção não comprem nada nesta loja.pq nao atendem telefone?
27186000?

Ja foi bom.tem um bom tempo que nao compto mais la.por que.e muogo alto os juros e as ofertas e acima das outras.perdeu o padrao de qualidade.

Eles são bons para vender agora resolver o problema depois q vende é difícil!
Comprei um fogão a 2 anos estou esperando os botões originais q falaram q me enviaram já fui lá várias vezes e nada desisti!

Excelente! Mas os profissionais deveriam tentar enganar menos o consumidor, testei e tentaram me passar a perna

Pontofrio excelente ponto comercial onde as pessoas encontra os elétrico domésticos.eu ainda não tive oportunidade de compro algum produto nesta loja.

Muito bom comprar na loja eu super recomendo tem bons produtos e atenciosos. Eu só compro celular na loja não o que reclamar.

Precisei fazer uma troca de um notebook, os caras foram perfeitos, atenciosos, dispostos, craques no trabalho, parabéns!

A Loja em si não se diferencia das demais segue o padrão das suas concorrentes e parceiras ficando um pouco atrás pelas vendas online pois sei site sempre apresenta erros.

Entrei na loja buscando TVS, nenhum vendedor veio prestar auxílio, (loja vazia).
Passei alguns minutos olhando e anotando preços para comparar, quando enfim alguém veio me atender, perguntei se havia negociação se fosse a vista e ouço que só era válido preço da etiqueta.
Que fosse! Mais vendedor bom sempre tenta argumentar né?
Equipe ruim.não gostei.

Nei olhar pra sua cara olhar o que está no seu pé e se sua roupa é de marca pois quem usa grife Nei vai aí.

Muito bem atendido pelos vendedores com explicações detalhadas não tem pressa em te atender preços poderiam ser melhor

Fui comprar um chip de operadora de celular no Ponto Frio Mobile e tentaram me fazer VENDA CASADA (crime previsto em lei), condicionando a venda do chip à compra de crédito. Fui na C&A e consegui comprar somente o chip.