Pontofrio / PF

Eu ate gosto do ponto frio mas já é a segunda que eu compro com eles e nao tem produto pra retirar ai eles me mandam para outra loja e nessa segunda vez o produto veio quebrado kkk parece sorte hem. Resumindo consegui trocar mas nao compro mais nessa loja

Por enquanto minha experiência foi péssima. Na semana de aniversário do meu casamento resolvi dar um super presente para minha esposa, uma máquina de lavar Brastemp. O atendimento foi ótimo, consegui efetuar a comprar, o prazo de entrega excelente, poderia entregar até o dia seguinte, isso faz uma semana, e até agora não recebi a máquina de lavar. A frustração aumenta pois depois de entrar em contato com a central de atendimento, ninguém sabe o que acontece e não tenho previsão de entrega. Frustante! Decepcionante! Se vc quer comprar lá, não recomendo! Infelizmente!

Comprando eletro eletrônico
Vendedora "rose" muito bem atendido, eu recomendo, o preço do mesmo aparelho estava 10 % mais baixo, ainda tomei um ótimo cafezinho

Ótimo atendimento, procurem a vendedora Amanda, paciente, educada e ajuda muito no momento da compra.

Neste lugar só tem coisas que não são de boa qualidade. Você compra um dvd com uma marca LG, e a televisão de alguém é Samsung. Mas quando alguém faz a coneção dos cabos com estes aparelhos nada funciona direito.

Eu já troquei de aparelho e nada funciona. Os cabos do dvd dão mau contato para quem tem tv Samsung. Quando eu fiz a coneção dos cabos do dvd com a tv eu ouvi um som estranho dentro da tv antes de eu por o cd no dvd. Muitos controles de dvd da LG não tem botões com números. Isso é um erro de fabricação. A pior coisa é quando o aparelho dvd demora muito pra funcionar, ou quando o aparelho não funciona de maneira certa. Na loja no bairro São Miguel Paulista na Ponto Frio: Rua Serra Dourada, 244,248,252, na cidade de São Paulo só tem luxo, beleza e simplicidade. A única solução foi eu ter levado o aparelho dvd com os cabos, contrário remoto, pilha, manual de instruções dentro da caixa com a saliva que me deram, e a nota fiscal. Eu tive que pegar o meu dinheiro de volta. Só tinha três aparelhos de dvd no local é nenhum serviu para o meu uso. Nunca mais eu volto nesta loja.

Vendedor do setor dos celulares rápido, e o rapaz do pacote também, compra efetuada com sucesso e uma boa promoção no dia.

Gosto muito do ponto frio, já compro com eles já há muitos anos, ótimo atendimento e super rápido, parabéns aos funcionários do grupo Ponto Frio.

Sem maiores considerações. Ponto Viciado. Qualquer mudança não gera empatia de admiração estética. Saturado.

Sempre vou ao ponto frio, eles tem preços muito competitivos e vale a pena conferir antes de comprar em outro lugar. O ruim é que nao possui estacionamento. Outra situação e para tirar fatura geralmente demoram pois tem poucas atendentes disponíveis.

O atendimento no conjunto deixa um pouco a desejar, talvez por ser uma loja de periferia. Via Varejo a qual esta loja pertence, deixe muito a desejar em capacitação e informações.

A loja tem variedades de produtos, e o preços também estão na faixa das demais lojas que atende o mesmo público. Fazem ofertas que as vezes vale a pena.